Voltrad - Ihr eBike Fachgeschäft

Ich habe bei Voltrad drei E-Bikes im Wert von knapp 12.000 € gekauft.Noch nie hatte ich etwas zu beanstanden. Nach 25 Monaten hatte ich Probleme mit der Schaltung.Man sagte mir am Montag ist eine Notreparatur möglich. So weit so gut.An dem Montag war alles ausgebucht. Auch in Ordnung.Nächste Woche wäre noch was frei. Super dachte ich, aber das Fahrrad kann dann nur morgens gebracht werden.DA ARBEITE ICH ABER, SO WIE DIE MEISTEN MENSCHEN.Morgens hinbringen und abschließen und danach den Schlüssel in den Briefkasten werfen geht nicht.Das geht in jeder Autowerkstatt.Am Samstag abgeben ist nicht möglich. Das hätte eine Minute gedauert. Dann sagte man mir ich kann es ja woanders probieren. WIEVIEL GELD HABE ICH DA GELASSEN !!!!!!!Ich möchte nicht bevorzugt behandelt werden, aber das ist eine absolute Frechheit.Bei anderen Fahrradhändlern wäre man Premiumkunde.Die holen das Fahrrad persönlich ab und bringen es wieder nach Hause (Kostenlos!!!!!!).Ich war in den letzten Wochen dreimal bei Voltrad und es war kein einziger Kunde anwesend.Auch wollte ich noch zwei neue E-Bikes kaufen (für fast 7500€).Ich denke die Corona Jahre sind hier jemanden zu Kopf gestiegen.Aber das ist ja nun vorbei. UND ES WIRD NOCH SCHLIMMER.Das neue Fahrrad habe ich in Neumünster gekauft. Ohne zu fragen haben ich einen Rabatt von 650€ bekommen,Bei einem Kaufpreis von 3.700 € finde ich das schon sehr nett.Service und Freundlichkeit sehen bei mir anders aus.Mein Geld bekommen nur noch Menschen die einen wirklich als Kunden schätzen.

Das Team von Voltrad ist sehr freundlich und sachkundig und die Auswahl ist großartig. Was besonders hervorragend ist, der Service ist nicht mit dem Kauf beendet. Wenn man im Nachhinein Probleme hat, wird sich zügig und unkompliziert darum gekümmert. Man bleibt nicht mit seinem Problem allein gelassen. Das zeichnet einen tollen Rundum-Service aus.Absolute Empfehlung!Vielen Dank an das Team.....

Ich bin sehr dankbar für die gute Beratung und den tollen Service. Mein neues Qio e-bike fährt super und ich bin sehr zufrieden. Habe euch schon weiterempfohlen :-)

Ich habe heute mein Connect Modul von Bosch bei Voltrad gekauft. Dabei habe ich vom sehr netten Inhaber nicht nur nebenbei ein paar nette Tipps zu meinem E-bike erhalten, sondern auch wichtige Hinweise für den Eigeneinbau des Moduls. Bin mehr als zufrieden.

Ich hatte einen platten Reifen. Natürlich hinten wie fast immer. Rief an ob ich kurz vorbei kommen könnte. Sie hatte Zeit und ich konnte darauf warten. Ich habe schon drei Räder gekauft und bin mit der Beratung und dem Service sehr zufrieden. Habe auch schon Freunde geworben die zufrieden waren/ sind. Macht weiter so.

Top Service, auch zu Kunden die woanders Ihr Fahrrad gekauft haben. Einfach klasse!

Super freundliche Beratung, obwohl wir nur schauen wollten. Mach einen sehr guten EindruckHeute, nach 3 Monaten und nach einer 2½ stündigen Beratung, die super toll war, haben wir unsere E-Bikes abgeholt und sind sehr glücklich. Vielen Dank für die gute Betreuung.

Die Beratung war erstklassig. Die Verkäuferin war kompetent und freundlich. Ich fühlte mich super aufgehoben.

Hatte nach einem Sturz einen Rahmenbruch bei meinem Rad, welches ich bei einem anderen Händler(inkompetent) gekauft hatte. Voltrad hat mir trotzdem sehr schnell und kompetent geholfen, hat sich mit meiner Fahrradversicherung ausgetauscht und war stets direkt hinterher alles mögliche zu tun, um das Problem aus der Welt zu schaffen. Mein nächstes E-Bike kaufe ich garantiert bei Voltrad! Danke