Otto Thorsten Möbel und Spedition GmbH

Ich habe noch nie schlechtere Erfahrung mit einer Spedition gemacht! Die Fahrer dieser Spedition sind absolut unterirdisch unfreundlich und unverschämt. Das daraus resultierende Telefonat bestätigte und besiegelte meine Meinung zu dieser Firma.

Wenn die Fahrer dieser Firma keine Lust auf die Zustellung haben, dann heißt es offiziell wir konnten die Adresse nicht finden". Und das in Zeiten von Satellitennavigation! Bei der telefonischen Nachfrage war das Personal unfreundlich und hat in meinem Fall die Sendung sogar retourniert.Super Leistung als HERMES Nachunternehmer!"

Es ist alles da für die Kinder bis auf ein Sandkasten der fehlt.

Nicht mal der eine Stern ist verdient.. ich hatte bei der Bestellung das Zeitfenster 10 bis 14 Uhr gewählt. Am Telefon wurde ich gefragt ob später ginge was ich verneinte..auf die Frage warum später hieß es es sind noch Aufträge dazu gekommen..was aber ja wohl nicht mein Problem gewesen ist. Dann schaute ich zufällig nach meiner Lieferung und sehe das die Zeit einfach auf 13 bis 18 Uhr geändert wurde. Ziemlich frech da ich sagte ich bin nachmittags nicht mehr da.Und nun werde ich über eine Woche ohne Waschmaschine und mit Kleinkind da stehen. Wir überlegen rechtliche Schritte einzuleiten gegen dieses Unternehmen.

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Descărcare foarte rapida

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Der Geschäftsführer nimmt sich Zeit, unterstützt, berät und ist neuen Ideen aufgeschlossen.

Ich bin wiederholt sehr zufrieden mit diesem Unternehmen. Ich habe aus versehen eine falsche Adresse bei meiner Bestellung abgegeben. Nach einem kurzen Telefon mit dem Anrufbeantworter (heute ist Samstag) bekam ich innerhalb von 5 Minuten einen sehr freundlichen Rückruf einer Mitarbeiterin, die sich noch früh um Sieben dafür entschuldigt, dass sie nicht sofort ans Telefon gegangen ist mit dem Hinweis, die Kraftfahrer seien informiert. Eine Stunde später war ich glücklich über die reibungslose Abwicklung und super Kundenbetreuung. Die beiden netten Fahrer packten mir meine Ware auch gleich noch aus und nahmen das Leergut wieder mit. Also, das nenne ich Kundenservice auf höchstem Niveau. Vielen lieben Dank.

Sind meistens sehr zuverläsdig und freundlich

Sehr gutes Unternehmen mit sehr hilfsbereitem Geschäftsführer