Bürgerbüro Kaiserswerth

Unfreundlich und unflexible. Die Mitarbeiterinnen, die vom Service und Freundlichkeit keine Ahnung haben, sollen alle Kündigung kriegen.Sie sollen besser etwas anderes machen oder zum Militär gehen.

Tolle Beratung und schnelle Beantragung genossen. Die Verwaltungsfachangestellten vor Ort sind äußerst kompetent und zuvorkommend.

Als ich 20 Minuten vor dem vereinbarten Termin erschien, war niemand sonst im Wartezimmer. Ich trat in den Arbeitsbereich, um nach einer öffentlichen Toilette zu fragen. Eine Mitarbeiterin, die sich gerade mit einer Kollegin unterhielt, teilte mir mit, dass es eine Toilette nicht gäbe, und dass ich bitte in den Wartebereich zurückkehren möge. Eine dritte Kollegin wartete derweil auf einen Kunden, der nicht erschienen war. Warum konnte man mein Anliegen nicht vorziehen, wenn 3 Mitarbeiterinnen nichts zu tun hatten?

Unglaublich unhöflich, ich bin fassungslos. Unflexibel und keinerlei Emphatie für das Gegenüber. Ich hatte definitiv das Gefühl, der Mitarbeiter (m) hat sich gefreut, mich wegschicken zu müssen. Alles in allem schade.

Katastrophe ... Willkommen in der Service Wüste Deutschland.Ich bin am 25.05.2022 innerhalb der Stadt Düsseldorf umgezogen und versuche seit Tagen einen Termin zu bekommen.Es geht um eine lächerliche Ummeldung, mehr nicht ...Da ich im öffentlichen Dienst arbeite und heute meinen freien Tag habe, war ich dann vor Ort mit dem Gedankengang eine Nummer zu ziehen (ja, war früher mal möglich bei den Ämtern) und ggf. länger zu warten, weil ich ja keinen Termin habe.Ich wurde vom Sicherheitsdienst weggeschickt mit der Aussage ich habe keinen Termin und solle einen machen".Das ich das seit Tagen erfolglos versuche juckt die Angestellten offensichtlich nicht.Das Salz in der Suppe ist die Tatsache

Ich war gerade im Bürgerbüro Kaiserswerth, leider war ich auf Grund des Parkplatz Mangels und der Verkehrslage zu spät, ich bin dort auf sehr freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter getroffen die sich meiner Angelegenheit sofort angenommen haben, ich habe festgestellt das man mir mit Empathie begegnet ist und ich voll des Lobes für die Mitarbeiter dortbin. Vielen Dank Robert Eiland BRV. ade

Leider ist es aktuell nicht nur fast unmöglich in Düsseldorf einen Termin bei einem Einwohnermeldeamt zu erhalten, zusätzlich ist der Service kaum noch zu unterbieten. Terminzeiten, wenn man überhaupt einen Termin erhält , werden nicht eingehalten. Man muss immer warten. Pünktlichkeit ist dort unbekannt. Desweiteren werden einen bei Beantragung von Dokumenten unvollständige Informationen gegeben, die man mitbringen soll, wenn man das Dokument abholen will. Somit kommt man beim nächsten mal umsonst, da man seitens des Einwohnermeldeamtes unvollständige Informationen erhalten hat. Abgesehen vom Theater überhaupt mal wieder einen Termin zu erhalten.Alle vor Ort benannt Alternativen um an das Dokument zu erhalten, sind Arbeitnehmerfeindlich. Zusätzlich ist absolutes Unverständnis bei den Behörden, dass man private Post sich nicht an den Arbeitsplatz senden kann und darf, wenn man in der Produktion arbeitet. Anscheinend ist dies bei Behörden normal, dass man während der Arbeitszeit sich einfach seine Privatpost an den Arbeitsplatz schicken lässt um sie dort während der Arbeitszeit entgegen zu nehmen.

kleines nettes Bürgerbüro. Mitarbeiter sehr freundlich - alles lief sehr entspannt ab.Hinweis: Das Bürgerbüro befindet sich innerhalb des Krankenhauses ! Aber wenn man den Schildern folgt, kommt man da auch an (kann daher den vorherigen Rezensenten nicht verstehen, der es nicht gefunden hat).Und wie immer gilt: Wartemarke ziehen oder noch besser vorher online einen Termin machen.

Bei der Beantragung des Personalausweises von einer sehr netten Dame empfangen, jedoch dann gerade bei der Personalausweisabholung die Schreckenserfahrung gemacht, einem sehr unfreundlichen Herren entgegenzutreten an Schalter 2, der auf den Wunsch, dass ich meinen alten Personalausweis gerne behalten möchte als Erinnerung sehr genervt reagierte und diesen daraufhin so gut wie zur Hälfte durchschnitt. Wo ist denn nun meine Erinnerung an mein erstes Ausweisdokument in der Bundesrepublik Deutschland wenn ich mal ausgewandert bin? Hätte ein kleiner Schnitt nicht gereicht? Bin echt erschüttert und sauer als Sohn einer Familie mit Leuten, die es bereuen ihren DDR-Ausweis damals bei der Regierung abgegeben zu haben... Danke dafür Kaiserswerther Bürgerbüro!

Sehr einladendes, nettes und übersichtliches Amt. Mitarbeiter (Herr Prellwitz) überaus freundlich und hilfsbereit!