Autohaus Esser-Schüller: unabhängiger Spezialist für VW - AUDI - SEAT - SKODA

Ich hatte dort mein Auto zur Inspektion und zum TÜV. Beides hat sehr gut geklappt und auch bei Fragen bei der Rechnung wurde mir die Rechnung sehr genau erklärt.

Seit Jahren haben sowohl mein Vater als auch ich unsere Fahrzeuge in dieser Werkstatt. Hier wird Kunden Zufriedenheit groß geschrieben. Wir sind immernoch sehr zufrieden!

Top Service , Personal immer sehr freundlich . Komme immer wieder.

Wir sind wirklich sehr Begeistert von dem Service. Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut.Schnelle Hilfe im Notfall als nicht Kunde, mit sehr guter Beratung. Die Werkstatt ist nur zu empfehlen.

Sehr freundlich und wirkte sehr kompetent und seriös. In meinem Wagen blinkte die Fehleranzeige, welche mir hier (kostenfrei!) ausgelesen und erklärt wurde. Schnelle Antwort auf Anfragen per E-Mail.

Hatte meinen 4 Jahre alten Fabia zur Inspektion hier. Vm ersten Kontakt bis zur Abgabe waren das Ehepaar Bünnagel und Herr Da Silva sehr freundlich und hilfsbereit! Ich hatte noch ein paar technische Fragen und Herr Da Silva hat sich sehr nett um mich gekümmert. Es wurden Servicearbeiten ohne Berechnung durchgeführt, die einen an alte Zeiten erinnern (Waschanlage hinten instand gesetzt, Sensor ACC gereinigt und kalibriert). Das Auto wurde innen und aussen gereinigt übergeben und alles war perfekt! Es müssen noch Arbeiten erledigt werden, welche in einem zweiten Termin erledigt werden müssen, da ein Monteur krank geworden ist und die Ersatzteile nicht geliefert wurden. Kein Problem, wir kommen wieder! :)

Auf eine Reparaturanfrage meinerseits und die Aussage, dass ich den Fahrzeugschein leider nicht zusenden kann, reagierte der Inhaber Herr Bünnagel laut, cholerisch und beendete das Telefonat indem er auflegte.Null Kundenorientiert, null Service, nicht in der Lage auf den Kunden einzugehen. Sollte definitiv ein Freundlichkeitsseminar belegen, als Dienstleister!

Nett, fair und schnell! Würde jederzeit wieder mit einem Anliegen am Auto hinfahren!

Ich bin seit vielen Jahren Kunde der Werkstatt und durfte gerade in letzter Zeit erleben, was guter Kundenservice und unkomplizierte Hilfe bedeutet. Meiner Meinung nach, bekommt man hier genau dies!Danke für die jahrelange -- sehr gute -- Beratung, die schnellen und professionellen Lösungen und den ein oder anderen freundlichen Schnack! Alle Daumen hoch, die ich habe.Ich bin und bleibe gerne Kunde und kann nur weiterempfehlen!