Funk-Eck

Kann mich nicht beschweren. Auch mein Kaffeevollautomat von Saeco Grand Barista war kaputt. Der Satz blieb in der Brühgruppe. Von Abgabe bis hin zur Reparierten Übergabe vergingen 2,5 Wochen. Man kann 2,5 Wochen als Lang ansehen, aber da das Ergebnis stimmte kann ich mich nicht beschweren, es kann auch anders wo noch länger dauern. Den Preis den ich zahlen musste fand ich sehr sehr Fair.. Endlich muss ich kein Kapsel Kaffee mehr Trinken. Danke an das Team

Sehr kompetente Beratung und super schnelle Hilfestellung. PC wurde zu einem sehr fairen Preis startklar gemacht. Immer wieder gerne. Einfach TOP!!!

Freundliche und fachgerechte Beratung also immer wieder

Das Funkeck im Bezirk Pankow ist ein klassisches Elektro-Fachgeschäft mit Beratung, Verkauf und Reparaturwerkstatt. Grundsätzlich gehe ich gerne in diese Art Geschäfte und unterstützte den lokalen, kleinen Einzelhandel.Zum Zwecke der Wartung und Reparatur eines Kaffeevollautomaten wandte ich mich an das Funk- Eck, welches mit diesem Service wirbt.Die telefonische Anfrage klang zufriedenstellend und ich schaute vorbei sowie beauftragte den Service.Danach folgte langes Warten und ich musste dem Ergebnis der Instandsetzung mehrfach hinter her telefonieren. Nicht immer war das Funk Eck auch erreichbar. Es nahm mal niemand das Telefon ab oder ich stand Samstag vor verschlossener Tür.Nach einigen Wochen war es dann soweit. Ich holte die Maschine ab und bezahlte den vereinbarten Preis. Nach kurzer Zeit stellte ich aber fest, dass ein Defekt vorlag. Also folgte die wiederholte Abgabe und langes warten.Wieder Wochen später wurde mir erklärt, dass eine abschließende Reparatur nicht komplett möglich wäre. Ich zahlte den halben Preis für eine nicht 100%ig funktionstüchtige Maschine.Kurze Zeit später war die Maschine komplett defekt. Ich hatte hier wirklich großes Pech.Offensichtlich hätte aber der Service, was Erreichbarkeit und Wartezeit angeht, durch das Funk Eck insgesamt besser sein können.

Super Beratung, freundlich und sehr kompetent!

Da mein Mann zur Zeit abwesend ist, mir dadurch nicht helfen konnte und ich leider kein EDV-Experte bin, habe ich mich auf Empfehlung an die Firma Funk-Eck gewandt. Nach bereits 1 Stunde kam der Chef persönlich und hat mir bei meinem Problem sehr gut geholfen. Sympathischer Mensch und ich werde ihn auf alle Fälle weiterempfehlen. Danke Herr Ziller

Sehr sympatischer und freundlicher Betrieb. Ich habe mich bei euch sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch als absoluter nichts-wisser" fühle ich mich gut beraten. Habe bereits viel gutes über euch gehört und kann das gehörte nur bestätigen."

Äußerst komponente Beratung sowie sehr qualifizierter Service.Sehr zu empfehlen!