Sanitätshaus Schubach Orthopädietechnik e.K.

Sehr freundliche Beratung, hatte eine Kollegin, welche neu eingearbeitet wurde, war sehr engagiert und bemüht.Man wurde bezüglich der unterschiedlichen Modelle gut beraten.Alles lief reibungslos, auch die Rechnungsstellung war ohne Probleme an eine abweichende Adresse möglich.

War Ende letzten Jahres (2018) dort und bereue es.Die Mitarbeiter sind stets lustlos und unfreundlich.Als ich einen Tag nach meinem ersten Besuch noch um eine Kopie des Auftragsscheins erbat, wurde mir vollkommen verständnislos mitgeteilt, dass dies nicht üblich und auch nicht möglich sei, weil der Vorgang jetzt schon im Büro" sei.Bei Abholung der Einlagen wurden mit diese kommentarlos in die Hand gedrückt und eine Rechnung zum Bezahlen vorgelegt. Eine Anprobe etc. gab es nicht.Man könnte meinen dieser Laden arbeitet auf seine Auflösung hin."

Ich habe keinen positiven Erfahrung mit diesem Unternehmen.Für meine Frau wurde von Hausarzt wegen Beinvarikose einen Flachstrickstrümpfe verschrieben. Wir sind zu diese Unternehmen hingefahren. Es wurde uns gesagt es muss eine Messung vormittags stattfinden und sie werden uns telefonisch innerhalb von 2 Tagen wegen Termin Abstimmungen zurückrufen aber die Rückmeldung wurde nach 4 Tagen nicht stattgefunden obwohl es innerhalb von 2 Tagen Termin Abstimmung zugesagt war. Nach 5 Tagen wo ich die Ärztliche Rezept abgegeben hatte, habe ich angerufen und mir wurde mitgeteilt dass die überprüfen und sich gleich zurückmelden. Da diese Rückmeldung nac 2 Stunden nicht stattgefunden hat bin ich hingegangen und die Ärztliche Rezept abgeholt.

Total unfreundlich-geben Katalog raus , nach Aussage sind diese Artikel nicht im Geschäft erhältlich ( soviel Platz hat man nicht) müsste ich bestellen. Also nie wieder dort. Bin wieder zum Koch Studio gefahren. Kann nur sagen top Bedienung und immer freundlich. Schade!!!!!

Wegen deren Systemfehler konnte ich mein Anteil (6,26 Euro) für die Ware nicht vor Ort bezahlen. Nicht mein Fehler!!! Habe nach 5 Wochen eine Mahnung erhalten!!! Allein wegen Kundenzufriedenheit sollte man auf die 2,50 Euro Mahngebühr verzichten und dem Kunden entgegenkommen. Nicht empfehlenswert!

Die Lieferung eines Pflegesbettes für meine Mutter ging sehr schnell und war sehr unkompliziert. Der Aufbau und die Einweisung durch die Mitarbeiter war freundlich und ging sehr schnell. Toller Service.

Ich habe mir, über Rezept, Einlegesohlen gekauft. Der erste Eindruck war gut, aber nach einem dreiviertel Jahr waren sie schon gebrochen. Bei der Reklamation vor Ort wurde mir gesagt, ich hätte sie nicht in normalen Straßenschuhen tragen dürfen. Des weiteren seinen Einlegesohlen Gebrauchsgegenstände und diese würden nur ein halbes Jahr halten. Solche Hinweise habe ich nie erhalten und kann sie nicht akzeptieren. Andere Gebrauchsgegenstände halten auch mehrere Jahre. Mein Hinweis auf das BGB und zwei Jahre Gewährleistung wurde mit Sie können sich doch über die Krankenkasse neue verschreiben lassen" beantwortet.Ich fühle mich über den Tisch gezogen und werde diesen Laden nie wieder betreten!"

Ich wurde sehr freundlichEmpfangen und zusätzlich umfangreich Beraten. Frau Kalmak hat alles sehr ausführlich erklärt, mich auf bestimmte Dinge hingewiesen und dann die Bestellung für mich gemacht. Alles total super unkompliziert..Ich würde jederzeit wieder dort hingehen. Vielen

Guter dritter Eindruck!Die Beratung und der Service allgemein war sehr gut, glatte 5*, aber mich hat es gewundert, das die Fertigung so lange gedauert hat...Nun war ich vor Ort und die Verzögerung hat sich glücklicherweise aufgeklärt: Die Einlagen für die Arbeitsschuhe haben das Ganze verursacht.Alles weitere war dann auch kein Problem mehr und ich kann den Laden nun ruhigen Gewissens weiter empfehlen!

Zwei Sterne, weil ich nur eine kompetente und freundliche Person (Frau Auerbach) dort kennengelernt habe. Der Rest ist unfreundlich und unhöflich!Ich wollte für 2 Paar Einlagen meine Schuhe dort lassen, damit die Einlagen passen (war bisher möglich), der Mitarbeiter hat dies abgelehnt, das gehe nicht mehr. Eine Mitteilung, dass die Einlagen fertig sind, erhält man auch nicht mehr, man bekommt einen Termin zur Abholung zugeteilt, ob man da kann oder nicht - was für einen Kundenorientierung. Anrufen ist auch zwecklos, nach einigem Klingeln sagt das Band, dass alle beschäftigt sind und man nochmals anrufen soll - nicht einmal eine Nachricht kann man hinterlassen.Der Clou dann: als ich meine Einlagen abholen will wird mir mitgeteilt, dass ich dies mitnehmen soll und dann mit den Schuhen nochmals zum genauen Anpassen vorbeikommen soll.Dieser massive Zeitaufwand (man muss dort auch noch häufig und lange warten) ist ungerechtfertigt. Wenn man dann noch die unfreundliche Behandlung und die überteuerten Preise sieht kann man nur noch nach Alternativen suchen! Dieses Sanitätshaus war vielleicht mal gut, jetzt ist es nicht mehr zu empfehlen!