Architekten Weiss

Das Architekturbüro hat den Umbau unseres Hauses von Anfang an bestens durchgeführt: Von den ersten Plänen bis zur finalen Abnahme sind wir super zufrieden und haben uns immer gefreut, wenn die netten Mitarbeiter zu uns gekommen sind. Da wurde nicht auf die Uhr geschaut, weil der nächste Termin ansteht, sondern alle Fragen in Ruhe beantwortet. Vielen Dank für Ihre tolle Arbeit!

Ich benötige einen Energienachweis für ein Bauvorhaben, und habe daher versucht, einen Termin zu vereinbaren. Zunächst zwei Versuche per Email (die ich von der Webseite habe).Als nach zwei Wochen immer noch keine Reaktion erfolgte, habe ich angerufen und nachgehakt. Angeblich seien die Mails nicht angekommen. Nun gut, ich bat also telefonisch um Terminvorschläge, das dreimal über einen Zeitraum von 2 weiteren Wochen. Jedes Mal sagte man mir Terminvorschläge zu, bloß: es kam keiner. Vielleicht sind ja wieder die Mails verlorengegangen...Ich bin dann im Nachbardorf fündig geworden. Gleich beim ersten Versuch.Ich bin auch selbständig, und es gibt auch bei mir Aufträge, die ich nicht annehmen kann oder will, weil sie fachlich nicht passen oder aus anderen Gründen. Aber jeder der anfragt, bekommt von mir spätestens innerhalb der nächsten Tage eine Antwort. Das ist auch das Mindeste, das ich als potenzieller Kunde erwarten darf.