Mars Umzüge | Umzugsunternehmen Berlin

Hier hat vom Erstkontakt bis zur Lieferung alles super funktioniert! Alle Absprachen und auch Sonderwünsche wurden eingehalten. Bei dem Unternehmen ist auch das Wort noch etwas wert. Die Sachen sind termingerecht abgeholt sowie gut und ordentlich verpackt worden. Das Team hat sich ca. eine Stunde vor Anlieferung angekündigt und hat mit Sorgfalt sofort mit dem Entladen begonnen. Da der Zugang etwas komplizierter war, wurde sofort nach Lösungen gesucht und umgesetzt. Alles perfekt angekommen und zügig entladen. Wenn Umzug, dann mit Mars Umzüge! Danke an das Team!

Ich kann Mars-Umzüge wirklich wärmstens empfehlen. Service wie man es sich wünscht, hochprofessionell, freundlich und entspannt. Ich war etwas aufgeregt, es legte sich aber schnell als ich sah wie gut die Jungs das meistern. Und - ich hatte mehrere Firmen angefragt: Preis-Leistungsverhältnis ebenfalls tippitoppi!!!

Der Chef und seine Mitarbeiter sind ein tolles und freundliches Team. Es erfolgt vorab ein kompetentes Angebot. Die Arbeit wird pünktlich, zuverlässig und gewissenhaft erledigt. Ich bedanke mich für den professionellen Umzug und die Entsorgungs- leistungen aus der alten Wohnung.

Wir haben unseren Umzug mit Mars am 17.06.2023 gemacht. Sie waren sehr pünktlich und das Ausräumen der alten Wohnung ging wirklich schnell. Angekommen in der neuen Wohnung sind wir aber auf einige Probleme gestoßen. Wir sind in ein etwas älteres Haus gezogen die Lampen zu montieren hat aufgrund der speziellen Decke nur bedingt funktioniert, am Ende hingen 2/5 Lampen, wobei in der „Strohdecke“ insbesondere im Schlafzimmer ein großes Loch entstanden ist. Am Ende hat unser Verwalter uns verraten, dass man hätte Kippdübel verwenden müssen. Solange man simple Wände/Decken hat ist es sicherlich in Ordnung - alles andere ist wohl eine Herausforderung mit der wenig bis gar nicht umgegangen wurde. Auch mit der Küchenmontage sind wir leider nicht zufrieden, es wurde immer viel zu schnell gesagt, dass etwas nicht gehen würde anstatt lange nach Lösungen zu suchen. Der Ofen wurde nicht angeschlossen, da etwas mit dem Anschluss nicht in Ordnung war. Das ist korrekt und eine verantwortungsvolle Entscheidung gewesen. Allerdings den Ofen dann einfach so reinzuschieben, so dass man die ganzen Schubladen rechts nicht öffnen kann spricht nicht gerade für Professionalität. Auch die Blenden wurden am Ende nicht befestigt. Das Loch für unsere Mischbatterie wurde erst nach Hinweis unsererseits in der neuen Arbeitsplatte ausgeschnitten und wäre sonst offensichlich vergessen worden, obwohl dieselbe Person die Küche in der alten Wohnung abmontiert hat. Beim Bohren für die Schiene zur Befestigung der Hängeschränke hätte man aus unserer Sicht unseren Hinweis, dass die Wand nur 8 cm dick ist etwas ernster nehmen können. Nachdem durchgebohrt wurde, wurde uns vom Chef gesagt, er habe maximal 6 - 6,5 - 5 cm gebohrt so genau schien er das auch nicht zu wissen. Zum zuspachteln wollte er persönlich vorbei gekommen. Nachdem ein Termin mit ihm gefunden war wurde unangekündigt ein Mitarbeiter geschickt, der kein deutsch konnte und seine Frau als Dolmetscherin dabei hatte. Nach kurzen Verständnisschwierigkeiten hat alles geklappt. Dennoch fande ich diesen Ablauf nicht korrekt, denn wir haben den Chef erwartet und wollten diesem zur Küche 2,3 Sachen kommunizieren/fragen. Alles in allem würden wir nicht nochmal mit Mars umziehen. Auch hat in der neuen Wohnung alles länger gedauert als ursprünglich angesetzt und da hat man bei jeder Gardinenstange oder was sonst noch zu montieren war ein schlechtes Gefühl vermittelt bekommen… vielleicht sollte man die Angebote einfach etwas ausführlicher gestalten, damit alles klar ist. Für einen normalen Umzug gut. Montage können wir nicht empfehlen.

Ja wir sind echt voll zufrieden. Unser Umzug von Berlin nach Bayern hatte dank der stets netten Umzugshelfer wunderbar geklappt.Die Wohnung war mit 5 Mann super schnell ausgeräumt und abgebaut. Tatsächlich war es mehr als geschätzt, haben sie aber anstandslos mitgenommen. Dann waren sie noch schneller in Bayern als vereinbart. 8 Uhr statt 14 Uhr. Allerdings konnten so unsere privaten Umzugshelfer nicht beim Ausbau helfen und die armen beiden mussten das alleine machen. Jetzt steht alles wieder an neuen Ort und Stelle und die beiden fahren wieder zurück. Trotz der echt extremen Anstrengung hatten beide bis zum Schluss ein Lächeln im Gesicht und waren super nett. Absoluter Empfehlung.

Wir waren sehr zufrieden.Die Jungs war sehr schnell, zuverlässig, freundlich und entgegenkommend. Selbst bei Sachen die wir nicht gut einpacken könnten haben sich die Träger nicht beschwert. Der Umzugstrupp war auch pünktlich da.

Haben Mars Umzüge für unseren Umzug gewählt, da das Preis-Leistungs Verhältnis einfach das beste war. Selbst eine kurzfristige Erweiterung der Sperrmüllmenge war kein Problem. Schnell, super freundlich und kompetent. Kann man nur weiter empfehlen :)

Sehr freundliches, professionelles Team. Alles hat einwandfrei und zügig geklappt. Alle Absprachen wurden eingehalten und nichts beschädigt. Werde die Firma beim nächsten Umzug wieder beauftragen.

Wir sind mega zufrieden mit Mars-Umzüge.Super schnell, zuverlässig und flexibel.Wir hätten uns für diesen Umzug kein bessere Unterstützung wünschen können!

Für meinen Umzug hatte ich insgesamt 4 Angebote eingeholt- und Mars Umzüge hat hierbei nicht nur das preigünstigste Angebot abgegeben, sondern auch einen sehr guten Service geliefert. Der Umzug lief genau wie besprochen; die Mitarbeiter waren äußerst höflich, schnell und routiniert. Meine Möbel wurden binnen weniger Stunden ab und in der neuen Wohnung aufgebaut. Kann das Unternehmen nur weiterempfehlen.