Tesla Center Augsburg Gersthofen

Ich melde mich Online bei Tesla Center Gersthofen an und bekunde mein Interesse an einem Tesla Fahrzeug. Speziell Modell Y und 3.Erhalte im Mai von einem Advisor Phillip T. eine Mail mit Fragen. Beantworte diese kurzerhand und weiteren Fragen unter anderem zum Laden.Einen Monat später, habe ich keine Rückmeldung bekommen. Ich hake im Juni nochmal nach.Wir haben jetzt Juli und ich habe immer noch keine Rückmeldung. Unter der hinterlegten Berliner Rufnummer geht leider auch niemand ran.Kurz um... wenn es jetzt so gut" (ironie) läuft

Bestes Servicerlebnis was wir je in einem Autohaus hatten.Wir haben im Vorweg Online einen Termin vereinbart (einen Abend vorher) wo direkt der Führerschein angegeben wurde um Vorort die Probefahrtzeit komplett ausnutzen zu können. Am Tag der Probefahrt erhielten wir einen Anruf bei dem uns der Termin noch einmal telefonisch bestätigt wurde und erfragt wurde ob wir danach noch eine kurze Betreuung wünschen.Als wir ankamen, wurden wir noch vor aussteigen von einem zuvorkommenden Mitarbeiter drauf hingewiesen, dass wir gerne auch dichter am Eingang parken können (hätten wir das gleich gemacht, wären wir nicht nass geworden beim Umparken :D). Als wir den Store betraten wurden wir schnell angesprochen und es ging praktisch sofort zum Auto. Hier wurden wir sehr gut eingewiesen (was wir bisher noch nie bei einer Probefahrt erlebt haben) wo was zu finden ist, sodass wir als Tesla Erstfahrer nach wenigen Augenblicken keine Berührungsängste mehr hatten.Nach einer überzeugenden Probefahrt, haben wir etwas früher den Wagen überzeugt zurückgegeben. Im Showroom haben wir uns den Wagen noch einmal in Ruhe anschauen können und haben noch viele interessante Hinweise bekommen, die wir trotz intensiver Vorrecherche noch nicht kannten.Nach der Bestellung des Autos lies sich Herr Akbari, obwohl die Öffnungszeiten bereits überschritten waren, kaum davon abbringen uns ausführlich die App zu erklären und uns in Ruhe bis zum Ende der Bestellung zu lotsen (was alles auch autark, ohne Teslastore funktioniert hätte).Im Anschluss wurden wir sogar noch vom Store(Manager?) auf unseren aktuellen Übergangswagen (ebenfalls Elektro aber von chinesischem Wettbewerber…) angesprochen und haben noch ein wenig über die zurückhinkende Technik gelacht.Die Stimmung im Team ist unglaublich ansteckend und überschwappend. Man spürt richtig, wie viel Spaß die Mitarbeiter bei der Arbeit haben.“Es ist nirgendwo wo so einfach ein Auto zu kaufen” stimmt zu 100% hinzufügen lässt sich hier noch dass es nirgendwo so viel Spaß macht ein Auto zu bestellen.Vielen Dank (besonders an Herrn Akbari) für die tolle Zeit und viel Spaß und Erfolg für die Zukunft ☺️Die einzige Frage die bleibt ist: Wann wird die Porschestraße in Teslastraße umbenannt ?

Reibungsloser Ablauf von der Probefahrt bis zur Bestellung. Besonders hervorzuheben ist das Engagement von Herrn Röhrig. Er hat mich vollumfänglich beraten und ist auf alle meine Fragen eingegangen. Was mir besonders gefallen hat, ist dass bei Tesla alles unkompliziert läuft gegenüber gewissen anderen (meistens deutschen) Herstellern. Hier wird nicht um den heißen Brei geredet.

Wirklich ein tolles Team. Sowohl vor Ort bei der Probefahrt, als auch nach der Probefahrt.Wir hatten eine Probefahrt gebucht und waren etwas früher vor Ort. Als wir das Center betreten haben, war sofort ein Mitarbeiter für uns da, der uns das Fahrzeug gezeigt und erklärt hat. Bei anderen Autohändlern mussten wir teilweise lange warten, bis sich jemand für uns zuständig fühlte. Das war hier definitiv nicht der Fall. Auch nach der Probefahrt hat sich ein Mitarbeit für uns Zeit genommen und eine kompetente Beratung durchgeführt.Im Nachgang wurden wir durch einen Tesla-Mitarbeiter betreut, der wirklich alle anfallenden Fragen sowohl telefonisch, als auch per EMail beantwortet hat.Wir haben uns sehr gut betreut gefühlt und können das Tesla Center Augsburg und sein engagiertes Team nur empfehlen.

Wir sind total zufrieden mit dem Tesla Center Augsburg. Waren insgesamt zweimal da. Das erste Mal haben wir uns die Autos angeschaut und eine Probefahrt vereinbart. Eine Woche später lief die Probefahrt gut ab (lediglich ein wenig Wartezeit) und anschließend der Vertragsabschluss auch. Danach wurden wir bis zur Auslieferung durch die Mitarbeitenden von Tesla sehr gut betreut. Wir lieben unser Model 3. :-)

Tag der offenen Tür.wir waren Vormittags vor Ort und konnten alle verfügbaren Modelle anschauen. Haben spontan mit der Familie eine Probefahrt vereinbart. (dies gelang uns ohne Probleme mit einer Wartezeit von ca. 45min) Es war alles im Rahmen und wurden hervorragend beraten, ob Firmenleasing oder gar im privatem Bereich. Wartezeit wurde mit gutem Nespresso Kaffee, kleinen Süßigkeiten für die Kinder überbrückt. Wir wurden mehrmals vom Personal angesprochen ob alles passt. Für uns als Familie war es ein gelungener Tag und die ca. 2 Std. im Tesla Center haben wir als sehr angenehm empfunden.---- Verbesserungsvorschlag: Für weitere Veranstaltungen wäre ein Mitarbeiter für eine Helfer Position zur Verfügung zu stellen, der evtl. öfters schaut, ob die Gäste vom Wohlfühlfaktor gut versorgt sind (Bsp. Kaffeemaschine immer Funktionstüchtig, Getränke wie Wasser oder Saft immer zur Verfügung stehen und das der Fußboden sauber ist, wenn beispielsweise was verschüttet wurde) dies kann man aber schnell beheben. Dies bedeutet auch den Service den meine Familie und ich erleben durften über den ganzen Tag, Woche oder besser gar Jahre zu halten, dies ist die größte Herausforderung.Für uns war bis dato der Service SUPER! Also Note: 4,5

Super dynamisches freundliches Team. Hatten heute Probefahrt. Alle Mitarbeiter sind super freundlich und überhaupt nicht aufdringlich. Fragen beantworten sie mega kompetent. Ich kann dieses Center nur weiterempfehlen. Wir werden definitiv das Auto dort bestellen.

Super Standort. Eine war Probefahrt spontan und unkompliziert möglich gewesen. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und sehr kompetent. Der Standort hat viele Parkplatz und soll auch, laut Mitarbeiteraussage, in Zukunft als Service und Auslieferung Standort dienen.

Wir haben im Tesla Center Gersthofen ein Fahrzeug besichtigt und nach einer Probefahrt auch bestellt. Hierbei hatten wir ausschließlich Kontakt mit dem Berater, Herrn Sarinaidis. Es war insgesamt gesehen ein ausschließlich positives Erlebnis, welches unsere Kaufentscheidung nicht unerheblich beeinflußt hat. Ich habe selten einen so kundenorientierten, freundlichen, kompetenten und motivierten Autoverkäufer" kennengelernt. Später als es bei der Auslieferung im Tesla-Center Neu-Ulm zu erheblichen Problemen kam

Habe eine Probefahrt gebucht, lief alles sehr reibungslos und professionell. Sehr freundliche Mitarbeiter. Ich war sehr zufrieden. Einen kleinen Kritikpunkt habe ich allerdings, die versprochene Zeit von einer Stunde wurde nicht eingehalten, effektiv waren es 40 Minuten. Wie gesagt, alles andere war TOP