Autohaus Hans Maier GmbH

so wie man sich das wünscht!Selbst wenn auch hier mit den heute üblichen Telefon-Auswahlmenü gearbeitet wird hatte ich jedes mal schnell (1. angenehme Überraschung) Kontakt zu einer kompetenten Mitarbeiterin, die mir freundlich und souverän weiterhelfen konnte. Vom KFZ-Meister wurde ich dann gebeten das Fahrzeug vorzustellen. Dabei wurde mein Problem gleich vor Ort identifiziert und nachdem es nur eine Kleinigkeit war direkt gelöst - auf Kulanz obwohl doch sorgfältig geprüft wurde ob die Lösung funktioniert und Zeit investiert wurde! Damit hatte ich nicht gerechnet (2. angenehme Überraschung) Kundenorientierung so wie ich sie mir vorstelle, das Autohaus Maier hat einen neuen Fan!

Sollte als Vertragswerkstatt meinen Heckschaden reparieren. Keine Initiative...Schleppende Reaktion,wenn ich angerufen/gemailt habe.Nach insgesamt 2 Monaten noch nicht mal einen Reparaturtermin erhalten! Nicht zu empfehlen.

Eine absolute Top-Adresse. Freundlicher und kompetenter Service, professionelle Arbeit und ein angemessenes Preisgefüge.Wir sind seit Jahren zufriedener Kunde und können dieses Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.

Vielen Dank für die Professionelle Hilfe bei unserem Oldtimer Treffen der Oberbayrischen Meisterclassic in Bad Aibling.Mit einem roten Mustang stehen geblieben und mit einem Roten Up konnten wir unsere Tour entspannt und beruhigt zu Ende fahren.Vielen Dank an Andreas und an seinen Chef und sein Team.7 Sterne sind angebracht!!!

Erst 5 Minuten im leeren Showroom gewartet, bis jemand vom Team aufgetaucht ist. Dann auf die Frage, ob ein Servicetermin in den nächsten zwei Wochen frei ist die Aussage bekommen, dass man 8 Wochen in voraus ausgebucht ist und man terminlich nur was getan hätte, wenn man Stammkunde ist. So bekommt man garantiert keine neuen Kunden.

Ich habe dort jahrelang einen VW Caddy 1.6 TDI (102 PS) und einen VW Up (75 PS) warten lassen. Mit den Fahrzeugen gab es weit über 100.000 Kilometer lang keine größeren Probleme. Schon bei der Auftragsannahme für die Werkstatt/den Service werden mögliche Mängel detailliert und geduldig abgefragt und vermerkt, einzelne Rechnungsposten werden am Ende ausführlich erklärt. Auch Garantie- oder Kulanzanträge werden mit viel Einsatz zeitnah bearbeitet, hier haben wir immer eine gute Lösung gefunden, außerdem wird zuverlässig zurückgerufen. Günstige Leihwagen bzw. Ersatzfahrzeuge bei Werkstattterminen, gute Zubehörangebote mit kompetenten Beratern. Unsere Autos wurden meist von Herrn Stephan Scharl (Kfz-Meister) betreut, ein sehr sympathischer Typ mit enormer Expertise und Erfahrung, der auch bei anstrengender Fehlersuche nicht aufgibt. Danke dafür! Hier fühlt man sich ausgezeichnet betreut und gut aufgehoben. Für mich ist das Autohaus eine absolute Empfehlung, meine Erfahrungen sind durch die Bank gut, außerdem ist es für mich gut erreichbar. Von mir deshalb verdient die vollen 5 Sterne!

Einwandfreier Service, freundlich, zuvorkommend und ergebnisorientiert. Vereinbarungen und Termine werden eingehalten, Besonderheiten vorab telefonisch besprochen. Herr Scharl mit seiner Truppe in der Werkstatt machen einen wirklich sehr guten Job. Selbstverständlich muss ich auf einen Kundendientstermin einige Wochen warten, die Werkstatt braucht im Terminkalender unter Anderem auch „Luft“ für Unwägbarkeiten und dringende Servicefälle. Disposition nennt man sowas und zeugt von viel Erfahrung. Früher haben wir kleine Reparaturen und vor Allem den Räderwechsel in Frühjahr und Herbst selbst erledigt, heute wird wegen jedem Pups die Werkstatt beauftragt. Kein Wunder, wenn die Techniker am Limit laufen. Um so schöner, wenn dann die Arbeit vollständig und ausführlich besprochen ausgeführt wird.

Sehr freundliches Personal . Frau Grumess - an der Annahme - hat mir alles super erklärt . Auch der Service Berater Herr Kristler hat sich Zeit genommen und mir alles gut nachvollziehbar erklärt . Ich werde nun von meinem vorherigen Audi-Partner wechseln.Top Service ! Danke !

Ein super Autohaus. Ich bin sehr zufrieden mit den Leistungen des Hauses. Anliegen werden schnellstmöglich erledigt. Vielen Dank für alles !