Waldner Elektro

Haben WaschmaschinEN und Spülmaschine dort gekauft, aber bei Anfrage von Kleinteilen (Z. B. Gitter für Herd) wurde sich nicht gekümmert. Nach 2 Wochen Funkstille wurde mir ein Zettel mit einer Telefonnummer in die Hand gedrückt, ich solle da anrufen und mich selbst kümmern. Besonders die Frau war dann auch noch recht unhöflich. Leider muss man einen Stern vergeben, null oder minus wäre mir lieber.

Leider kann man keine negativ Sterne vergeben, in diesem Fall wäre es mehr als zutreffend gewesen.Beratung war kurz und überschaubar, was für uns noch ok war. Lieferung war für Mitte Oktober angekündigt, ist im Dezember erfolgt. Keinerlei Info über Lieferverzögerung erhalten, erst nachdem wir Kontakt aufgenommen haben, war die Lieferung eines vergleichbaren Modells am übernächsten Tag möglich.Um die Monteure zu beschreiben fehlen mir tatsächlich die Worte. Unfreundlich trifft es bei weitem nicht, eher respektlos und unverschämt, der Ton war auch unangemessen. Nachdem die Maschine angeschlossen war, hatten wir einen Wasserschaden am Frischwasseranschluss. Hat die Monteure nicht interessiert, sie sind einfach gegangen, so dass wir das Wasser komplett abstellen und über den Notdienst einen Installateur rufen mussten.Die Beschwerde beim Inhaber wurde unfreundlich und verständnislos abgewiesen.Das hat man davon wenn man den lokalen Handel unterstützen möchte.Kundenfreundlichkeit / Service einfach nur unterirdisch!!

Schöner laden und gute Auswahl. Doch leider keine kompetenten Mitarbeiter. Wen sie gute auskunft haben wollen dan fragen sie bitte direkt beim Chef nach und nicht bei den Mitarbeitern. Als wir den laden betraten und uns erkundigten nach einer Miele Waschmaschiene und Trockner lies uns der Inkompetente Mitarbeiter regelrecht das Schild vor was an der Waschmaschiene hing. Aufjedenfall keine kompetente beratung da wir das Schild ja auch selber lesen hätten können. Also direkt beim Chef nach fragen der sich auch gut auskennt, sehr freundlich und kompetent ist. Doch wenn sie sich entscheiden eine Mile Waschmaschiene zu kaufen dan tuhen sie das nicht in diesem laden sondern im Saturn oder Mediamarkt da dort die Waschmaschiene 50 euro günstiger sind und man keine transport kosten zahlen muss.lg

Ich bin erstklassig zu Kochfeldern und Backöfen beraten worden. Mich hat die Beratung vor einem Fehlkauf bewahrt und weitere Tipps zur Bedienung haben mir geholfen, das passende Gerät zu finden. Das Kochfeld war schon von Anfang an 20% günstiger als online bei MediaMarkt und Saturn. Wir konnten uns am Ende auf einen guten Preis nur 10% über dem Internet-Niveau einigen. Dafür habe ich auch direkt einen guten Handwerker an der Hand, der sich um meinen komplizierten Einbau kümmert.

Vor dem Kauf wurden wir umfassend und kundenorientiert beraten. Lieferung und Montage ( durch einen externen Elektriker?! ) waren einwandfrei.... bei Nachfragen und einer daraus resultierenden Reklamation kam dann quasi keine Unterstützung mehr und man wurde direkt an den Hersteller verwiesen. Insgesamt enttäuschend und nicht empfehlenswert.

Bester Elektro-Fachhandel für weiße Ware"! Wir sind seit mehr als zehn Jahren feste Kunden

Fachmännische und sehr freundliche Beratung, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Seit vielen Jahren die Fa. Waldner auf hohem Niveau was die Information über die Geräte und deren Nutzung für den einzelnen individuellen Kundenwunsch angeht. D.h. man bekommt nicht zwangsläufig immer das teuerste verkauft, sondern das Gerät, welches für den jeweiligen Kunden und seinen Nutzungsbedarf am sinnvollsten ist. Trotzdem bekommt man alles was das Herz begehrt....von nur praktisch bis exklusiv. Und das auf das freundlichste erklärt und gezeigt.Fazit......immer wieder gerne. Sehr gut.

Netter Laden,beim letzten Kauf unserer Geräte haben wir gesehen, dass die auch Küchen verkaufen.Geplant, bestellt und nun steht sie da, die neue Küche und schaut so gut aus. Nie hätten wir gedacht, dass ein Elektrofachgeschäft auch Küchen planen kann. Leider hat ein Hochschrank eine Macke, die sehr auffällt. Der Schrank wird ausgetauscht, das dauert leider ein paar Wochen. Sonst Top, Anlieferung, Aufbau, Müll weg. Super!!!

Wir waren wieder sehr zufrieden mit der kompetenten Beratung und dem super Service bei Elektro Waldner. Wir haben diesmal eine Waschmaschine gekauft und wurden wieder fachlich sehr gut beraten. Altgerät wurde wie immer mitgenommen. Wir werden auch zukünftig unsere Elektrogeräte nur hier kaufen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier einfach. Da können die größeren Märkte nicht mithalten.

Sehr gerne wollte ich den Händler vor Ort unterstützen und dort mehrere Großelektrogeräte kaufen. Allerdings wurde ich schon beim Betreten des Geschäfts derart unhöflich empfangen, dass mir da bereits schon die Lust vergangen war, mein Geld dort auszugeben. Nach einem sehr kurzen und ebenso unfreundlichen Dialog, habe ich das Geschäft dann verlassen. So gewinnt man keine Kunden!!!