reifencom GmbH

Sehr viel Ärger mit einer Falschlieferung, Service-Hotline darf nicht entscheiden, Teamleitung ruft nicht zurück.

Top Service, über die Hotline Morgens Reifen Reserviert und keine 2 Stunden später konnte ich auch gleich vorbei fahren und die Reifen wurden ohne Wartezeit sofort Montiert. Der Preis für alles war Absolut angemessen und es handelte sich auch um eine besondere Größe die man sich als Händler nicht selbstverständlich auf Lager legt.

Reifen waren günstig aber RDKS wurden fehlerhaft angelernt und auf der Autobahn vibrierte das Lenkrad. Eine freie Werkstattstellte fest, dass alle 4 Reifen fehlerhaft gewuchtet worden sind und 15g pro Rad zu wenig Gewicht hatte.

Schlimmste Kundenerfahrung, die ich seit Jahren machen durfte. 25 Minuten nach Terminbeginn auf den Aufruf gewartet + spürbare Verachtung vom Personal. Keine Ahnung, wie lange es noch gedauert hätte - ich lasse meine Reifen lieber woanders wechseln.

Super unkompliziert! Reifen wurden in der Filiale bestellt und nicht mal 2 Tage später waren sie verfügbar. Montage dann spontan ohne Termin in 20 Minuten - konnte zuschauen:) Nette Mitarbeiter und tolles Preis-Leistungsverhältnis. Kann ich uneingeschränkt empfehlen und klasse Alternative zu Vertragshändlern :)

ich bin so sauer auf diese geschäft ,Sie haben 100€ als Anzahlung genommen und werden es mir nicht zurückgeben,Warum?Weil ich meinen Termin abgesagt habe?warum?Weil sie mir Reifen verkaufen wollten,die für mein Auto nicht zugelassen sind!((Durch Zufall habe ich über Porsche Center davon erfahren))Sie haben In ihrem System vollständige Informationen über alle Autos, welche Reifen für welche Autos erlaubt sind Aber sie haben mich falsch beraten, obwohl sie wussten, dass die Reifen für mein Auto nicht erlaubt sind.Ich habe alle drei dieser Shop(ATU, Euromeister und Netto) ausprobiert.Alle 3 sagten mir direkt in Beratung, nachdem sie meine fahrzeugschein in ihrem System überprüft hatten, dass ich drei Optionen habe, und sagten, dass die vierte Option 22 Zoll reifen sind nicht erlaubt und montieren Sie niemals nicht zugelassene Reifen an meinem Auto.Gehen Sie niemals dort hin , kaufen Sie niemals bei ihnen, lassen Sie sich niemals von ihnen beraten.

Habe zwei mal versucht dort zu bestellen (zwei verschiedene Sätze reifen), meine Bestellung wurde zwei mal mit der gleichen unkreativen Standardmail ohne glaubhafte Begründung storniert. Hier werde ich nie wieder bestellen. Völlig unzuverlässig.

Schnelle und freundliche Abwicklung mit gutem Service! Termin hat gepasst, zügig alles erledigt! So sollte es sein! Kann diese Filiale auf jeden Fall weiter empfehlen! Bei Stoßzeiten könnten die Parkplätze im Hof etwas knapp werden, ich hatte jedoch kein Problem!

Meistens verzichte ich darauf, negative Kommentare zu Unternehmen zu hinterlassen, aber dieses Mal halte ich es für notwendig.Ich habe mein Auto genommen, um neue Reifen in meine frisch lackierten Räder zu montieren, der Service war in Ordnung, wenn es um Zeit und Kundenservice geht (etwas durchschnittlich für deutsche Verhältnisse)Also haben sie meine Reifen gewechselt (in 35-40 min, effizient, würde ich sagen)Ich habe ein Trinkgeld hinterlassen und bin losgefahren...Als ich anhielt, um mein Auto aufzutanken, bemerkte ich zu meiner Überraschung einige schreckliche Kratzer auf einem der Räder, und ich ging sofort zurück, um mich zu beschweren.Die Angestellten argumentierten, dass das Rad bereits beschädigt war (was?) Und es war meine Schuld.Super, jetzt muss ich das Rad auf meine Kosten neu lackieren.Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Auto hierher zu bringen, stellen Sie einfach sicher, dass Sie Fotos von Ihren Rädern machen, bevor sie es überhaupt berühren, da sie keine Verantwortung übernehmen.Nie wieder...

Ist ok . Zumindest einer der Läden die Reifen auch größer 225 / 35 vorrätig da haben, wenn man sie schnell benötigt! Service ok , freundlich sind sie auch ... etwas langsam!