ÖKO-HUS Planungs- und Entwicklungsgesellschaft

Leider kann ich die positiven Eindrücke über Öko-hus nicht bestätigen. Als Planungsbüro leider sehr unzuverlässig. Auf Schriftverkehr wird nicht geantwortet. Die vermutlich einzige Mitarbeiterin wenn man Sie am Telefon erwischt verspricht sich noch am gleichen Tag zu kümmern was sehr selten der Fall ist. Von einem Plannungsbüro erwarte ich Termine und verbindliche Zusagen. Planung und Entwicklung geht anders auch in Coronazeiten.

Nur abzuraten! Termine für Tiefenbohrungen mehrmals verschoben! Nicht um ein paar Tage! Das zieht sich nun schon über zwei Monate hinweg.Telefonisch sehr schlecht zu erreichen!Wenn die Dame überhaupt mal an das Telefon geht, werden immer wieder feste Termine zugesichert.Für diese Tage wird sich extra frei genommen.Bauherrn sind da…nur die Leute von der Tiefenbohrung erscheinen mal wieder nicht. Kein Anruf, keine Entschuldigung!

Fazit: Ich empfehle diese Firma unter keinen Umständen weiter. Leider hat sich gezeigt, dass alle vorherigen Rezensionen negativ sind und exakt auch auf unser Bauvorhaben passen.Wenn ich meine gewonnene Erfahrung zu Beginn schon gehabt hätte, dann würde ich Oko-Hus nich noch einmal beauftragen sondern immer direkt zu einer Bohrfirma (oder über eine Heizungsfirma, die mit Bohrfirmen zusammenarbeiten) gehen. Diese übernehmen ebenfalls den Behördenkontakt und die Auslegung. Zusätzlich spart man sogar noch Geld.Infos kamen nur sehr spärlich. Egal wann ich angerufen habe, ich wurde so gut wie jedes Mal auf den Folgetag oder den Nachmittag vertröstet, ohne dass ich dann einen Rückruf erhalten habe. Mehrere Termine haben nicht stattgefunden. Der eigentliche Bohrtermin hat auf Grund von Frost nicht stattgefunden. Öko-Hus kann hierfür nichts. Allerdings wurden mir dann seitens Öko-Hus ein möglicher Termin genannt, an dem es weitergehen könnte. Allerdings arbeitet die Bohrfirma nie in der letzten Woche vor Weihnachten. Im neuen Jahr habe ich dann am Montag die Mitteilung erhalten, dass das Bohrteam an dem Tag nicht kommt, sondern erst am Dienstag. Das Team sei dann gegen 10 Uhr vor Ort. Das Problem, ich wusste nichts von dem Termin am Montag. Am Dienstag war das Team gegen 7 Uhr bei uns. Laut Aussage der Monteure sind sie immer so früh da. Sowohl Termine und Uhrzeiten haben also nicht gepasst.

Total begeistert ! Freundliches und Professionelles Team. Dankeschön.

Oberklasse! Erfahrung, Weitblick und dann auch noch in Verbindung mit Nachhaltigkeit und tollem Service! Dankeschön!

Wir sind bei unserem aktuellen Bauvorhaben über eine Empfehlung von Vaillant/Hoorter Brunnenbau zu Viessmann/Öko Hus gewechselt.Diesen Wechsel bereuen wir bis jetzt!Nach einem gestrigen Telefonat wird uns heute ein terminlicher Ablaufplan für alle beauftragten Leistungen übergeben.

Nicht zu empfehlen. Antragstellung für Fördermittel hat nicht funktioniert (immerhin 4.500 Euro, die wir dadurch bis heute nicht erhalten haben). Bohrtermine wurde immer wieder verschoben, bei der Hausinstallation wurden die bereits vorhandenen SW-Rohre beschädigt (hätten wir nicht aufgepasst, wäre die Baugrube so wieder verschlossen worden) und Monate nach Beendigung kam ohne jegliche Ankündigung noch eine Rechnung in Höhe von knapp 600 Euro für eine zusätzliche Schutverrohrung. Generell wurde Öko-Hus nur auf Nachfrage tätig. Keine guten Erfahrungen.