Fantasia del Gelato

Waren heute gegen 19 h dort, wurden zurrest nicht beachtet.Nachdem wir eine Bedienung gefragt haben jung total unmotiviert, antwortet Sie * Ja ich gebe Bescheid, aber so aufmüpfig und arrogant* .Man merkt sowieso das dass alle Aushilfen sind, weil sie von Gastronomie und Kundenservice nichts verstehen. Ich würde es keinem Empfehlen.

Ganz ,leckere Eis und Cappuccino. Bedienung sehr freundlich und hilfsbereit ,wie immer.

Pistazieneis, welches nicht nach Pistazien schmeckt. Einfach nur nach Milcheis.Für 1,80 je Kugel ein Reinfall.Fazit: Kann ich leider nicht empfehlen.

Unglaublich. Das Personal ist maximal überfordert. Bedienungen schauen bewusst in den Boden , damit man ja keine Bestellung aufnehmen muss (Kunde droht mit Auftrag). 20min Wartezeit bis wir endlich unsere Bestellung (2 Cappuccino) aufgeben konnten. Dann ist erstmal 30min nichts passiert. Gäste um uns herum die später bestellt hatten erhielten ihre Waren. Erst nach reklamieren an der Theke wurden wir bedient.Das schlimme ist, der Service muss sich nicht bessern, weil es in den Riem Arcarden immer viel Laufkundschaft gibt

Beim Frühstück hat die Hälfte gefehlt, der Serano Schinken war nur die Hälfte, nur 1 Scheibe aus einander gerissen, mehr nicht, dass Rührei war kalt und nicht frisch.Mein Kaffee, schmeckte nach süß obwohl ich kein Zucker benutze, als ich den löffel hochgehoben habe, zog ich ein komplettes Zuckerpäckchen nach oben, als ich dass angesprochen hatte, meinte die Bedienung es könne mal vorkommen vor lauter Hektik, bei der Schnelligkeit. Aber einen neuen Kaffee hab ich nicht bekommen. Und noch viel mehr. Ich hatte nach dem Frühstück um Rabatt gebeten, da die Hälfte falsch und nicht frisch war, die Bedienung meinte, ich müsste alle komplett bezahlen.. Sowas nenn ich keine Kundenfreundlichkeit und schädigt das Geschäft.. Einfach nur Frechheit, ich bezahle gerne für Qualität und auch gerne mehr, aber sowas ist ne Frechheit, wenn die Qualität und auch nur die Hälfte die Bestellt wurde, geliefert wird, dann denn vollen Preis bezahlen zu müssten, gehts noch?Ps: die Bedienung war sehr nett und kann nix für die Vorschriften.Trotz allem, nie wieder..

4 stars for some of the nice people who work there, they are really nice, they smile and serve quickly. You can find very different things here, such as crêpes, ice cream, you can also have various cold and hot drinks. One thing that is not cool: no menu in English.

Echt unmotiviertes Personal, Eis mit dicken Kristallen durchzogen und papierartiger Geschmack, Tiramisu mit bröckeliger Konsistenz, wohl auch nicht frisch.Kartenzahlung ab 10 Euro, Trinkgeld wird trotz mangelndem Service erwartet.