Der Umzugsschreiner GmbH

Angebotsphase war prima. Aber dann fing der Ärger an: zuerst wurden unsere Umzugskisten nicht geliefert, obwohl wir bereits bei der Auftragsvergabe danach gefragt haben, mehrmals angerufen haben und uns per Mail gemeldet haben.Am Telefon war keiner zu erreichen, außer der AB, per Mail hatten wir mal Diesen, mal Jenen Ansprechpartner.Unser Umzugstermin war am 20 Oktober terminiert, die Auftragsvergabe am 05. Oktober und diese Firma hier hat es nicht geschafft am Wochennde vor dem Umzug unsere Kisten zu liefern.Als ich am Telefon mich darüber beschwer habe, dass wir ohne Kisten da stehen, dafür aber mit weit gereisten Einpackhelfern, wurde ich sehr unfreundlich angebafft, dass es eben nicht anders ginge und die Kisten erst am Dienstag geliefert werden können (wohlgemerkt, der Umzug war am Donnerstag, also in 2 Tagen).Dann sagte diese unfreundlich Frau zu mir: manche Leute schaffen das an 2 Tagen einen 4 Personen Haushalt einzupacken"... Sorry aber das ist so anmaßend und einfach nur Frech

Zu Beginn hatten wir einen guten Eindruck, die Mitarbeiterinnen symphatisch und hatten recht schnell einen reibungslosen Besichtigungstermin vor Ort erhalten. Zuvor hatten wir am Telefon explizit nach einem bestimmten Umzugstag gefragt, uns wurden dann auch freie Kapazitäten zugesichert. Zwei Tage später, direkt nach Zusendung des Angebots, wollten wir den Termin fix machen und plötzlich konnte der besprochenene Umzugstag nicht mehr eingehalten werden. Sehr ärgerlich...

Ich erlaube mir von der Website von Schreiner Montagebau zu zitieren:„Unser Focus wird immer auf der 100%-igen Zufriedenheit unserer Kunden liegen. Denn nur ein zufriedener Kunde empfiehlt uns weiter.“Darum von unserer Seite aus ganz klar KEINE (!!) Weiterempfehlung!Was wir erlebt haben, passt für uns überhaupt nicht zu den Versprechen, ebenfalls auf deren Website zu finden, Als ob es unser eigenes ist"…und wir sind gewiss nicht pingelig!Ebenso können wir diese Aussage auf der Homepage von Schreiner Montagebau NICHT bestätigen!:„Durch hochwertige Arbeit

leider kann man hier nicht null Sterne vergeben, sonst kann man seine Meinung nicht äußern...ansonsten hätte ich Null Sterne vergeben. Nach langem Hin & Her kann ich jedem nur Raten, die Finger von diesem Unternehmen zu lassen. Kurz zusammen gefasst, mir wurden 2 Marken Jacken entwendet und nicht ersetzt. Der Adventskalender meiner Tochter wurde geöffnet & zwei drittel der Schokolade weg gegessen. Im Keller am Ausladeort wurde alles nur querbett ohne System reingeworfen. Kisten im Haus standen fasst alle nicht in den Räumen wo sie hin sollten, trotz eindeutiger Beschriftung. Der Trupp wollte schon abhauen ohne mir wieder die Wohnungseingangstür einzuhängen & noch einiges mehr, was den Rahmen hier jetzt sprengen würde. Bei versuchter Klärung nach dem Umzug dauerte es immer mehrere Wochen, bis ich mal eine Rückantwort bekam…& zum Schluss wurde mir absolut nichts erstattet oder irgendwie anders entgegen gekommen. Also besser nach einem anderen Unternehmen schauen!!!

Ich schreibe jetzt, da sind die Jungs gerade zur Türe raus. Hat alles geklappt. Meine Freundin und ich haben beide den Umzug mit diesem Unternehmen gemacht. Beim ersten haben wir noch einige Sachen gefunden die bei der Begehung doch nicht erwähnt wurden. Ging problemlos gegen absolut angemessenen Aufpreis. Bei beiden Umzügen wurde sehr gut gearbeitet und der einzige Mangel wurde direkt aufgenommen.Beim 2. Umzug wurde uns sogar etwas nachgelassen.Zugegeben, mache Dinge gehen die Jungs vielleicht etwas pragmatisch an, was in unserem Fall aber nie ein Nachteil war. Eher im Gegenteil.Einzig das Klavier konnte nicht am geplanten Tag gemacht werden. Allerdings heute früh Samstag kam es nach und steht nun wohlbehütet und ausgepackt, ohne weitere Kratzer da. Nun ist alles erledigt.Wir sind sehr zufrieden und würden uns jederzeit wieder für diese Firma entscheiden. Großes Dankeschön.Fischer und Kümmerlin

Wir haben die Firma für unseren privaten Umzug gebucht.Besichtigungstermin wurde schnell ausgemacht und alle Gegenstände wurden in die Liste mit aufgenommen. Daraufhin haben wir ein Angebot bekommen, dass nur noch bestätigt werden musste. Dies lief schonmal alles ohne Probleme und ich wurde ausgiebig auf die Versicherungsmöglichkeiten hingewiesen.Am Tag des Umzugs erschienen dann fast pünktlich die Umzugshelfer mit LKW und Kleintransporter ;) Bei einer Pauschale sind aber 20 Minuten definitiv zu verkraften.Alle Gegenstände wurden sorgfältig vor dem Transport eingepackt und insgesamt wurde sehr sorgsam mit den Möbeln umgegangen.Die Umzugshelfer waren sehr freundlich und falls etwas unklar war, wurde immer direkt nachgefragt um Missverständnisse zu vermeiden.Der Tag war dank der professionellen Unterstützung sehr entspannt.Wir konnten uns voll auf die Mitarbeiter verlassen.Ein gutes Preis-Leistungs Verhältnis, sehr professionelle Arbeit, freundliche Mitarbeiter.Was kann man sonst noch von einem Unternehmen erwarten? ;)Nochmal vielen Dank für den tollen Job!

Von Anfang an netter Kontakt und gute Abwicklung! Der Umzug lief nahezu perfekt ab. Fast 60 Kubikmeter und über 400km später waren wir umgezogen. Bei vielen schwarzen Schafen in der Branche, mit Fake Rezessionen und Identitäten kann ein Unternehmen nur gute Arbeit leisten und das tut Der Umzugsschreiner". Der Preis war sogar günstig. Vielen Dank an das Team."

Nach einer intensiven Bauphase entschieden wir uns dafür, den Umzug aus unserer 70qm Wohnung in unser 150qm Einfamilienhaus den Profis zu überlassen. Eine Entscheidung, die sich absolut bewehrt hat.Das Kennenlerngespräch mit Herrn Schreiner war sehr sympatisch, der Umgang professionell und angenehm. Mit einem Gang durch Wohnung und Keller kam er zu einer Einschätzung der umzuziehenden Menge für die wir dann ein Festpreisangebot bekamen. Auch wenn er sich letztlich ein wenig verschätzt hatte (der LKW wurde deutlich voller als geplant), blieb es natürlich beim vereinbarten Festpreis.Auch um die Parkerlaubnis im Halteverbot vor unserer Wohnung wurde sich gekümmert.Am Umzugstag kam der meist pakistanische Helfertrupp pünktlich und mit guter Laune an und schleppte die gepackten Kisten in Null-Komma-Nichts in den LKW. Auch wenn man die Kommunikation der Jungs untereinander nicht verstand, sprachen sie super deutsch. Möbel und Bilder wurden absolut routiniert mehr als reichlich gepolstert und verpackt. Die Möbel wurden fast alle am Stück verpackt und eingeladen, was die Möbel natürlich schonte. Der LKW war bis auf den letzten Zentimeter voll gepackt (Tetris lässt grüßen).Im Haus angekommen wurden die Laufwege ausgelegt und so die neuen Bodenbelege geschont. Am späten Nachmittag waren alle Kisten und Möbel im Haus und die Betten aufgebaut. Danke für die Unterstützung!

Ich habe nun bereits zwei Umzüge mit den Umzugsschreinern durchgeführt und bin wieder absolut zufrieden.Auch Freunden, denen ich das Unternehmen empfiehl, waren absolut zufrieden.Es fängt an mit der Beratung vor Ort an und geht weiter mit dem professionellen Packer- und Aufbauteam.Alle Mitarbeiter sind ruhig, professionell und kompetent. Der letzte Umzug war für meine Großmutter und das Team hat verständlich und ruhig agiert, sodass die eigentlich ohnehin stressige Situation wirklich angenehm für sie war.Danke noch mal und bis zum nächsten mal.

Mein Umzug mit Der Umzugsschreiner GmbH von Heidelberg 2. OG nach Bonn 1.OG verlief einwandfrei. Das Umzugsgut wurde im Vorfeld vor Ort angeschaut und auf dieser Basis ein preislich angemessenes Angebot erstellt. Am Umzugstag selbst waren die Mitarbeiter pünktlich, freundlich und fleißig, sodass alles gut und zügig über die Bühne ging. Ich würde einen Umzug mit Der Umzugsschreiner GmbH definitiv weiterempfehlen!