BÄR GmbH - Filiale München

Bei den teuren Winterstiefeln meines Mannes löste sich nach 2 Jahren die Sohle ab. Kein Kulanzangebot erfolgte, sondern ein Kostenvoranschlag über 80 EUR für eine neue Sohle. Das Paket wurde in die Zentrale geschickt und kam nach einer Woche mit dem Hinweis zurück, dass die Schuhe nicht mehr zu reparieren seien. Kein Kulanzangebot, kein Gutschein, nicht einmal eine Entschuldigung. Die Firma Bär hat nun zwei Kunden weniger

Ich war vor ca 6 Wochen in München und bin bei meiner Suche nach Barfußschuhen auf das Geschäft gestoßen. Obwohl es kein Modell gegeben hat das meinen Wunschvorstellungen entsprochen hätte, wurde ich ausführlich von einem sehr netten Herrn beraten. Hier wird Kundenservice ganz groß geschrieben! Habe sogar einige Tips für Fußgymnastik bekommen. Wenn ich wieder nach München komme, werde ich definitiv wieder dort vorbeischauen.

Das Geschäft ist eine richtige Rumpelkammer geworden. Dreckige Schaufenster und überall Kartons.. Bestelle online

Am Samstag habe ich mir meine ersten Bär Schuhe in München gekauft. Durch Zufall bin ich auf den Laden gestoßen und bin begeistert von dem tollen Einkaufserlebnis: Top Beratung, super freundliches und kompetentes Team. Ich kann dieses Geschäft nur weiterempfehlen!

Schon lange möchte ich mir Bär-Schuhe anschaffen, umso glücklicher war ich als ich zufällig ungetragene Schuhe von der Firma Bär vermacht bekommen habe, um sie zu testen. Am Wochenende trug ich diese dann zum 1. Mal an und es fielen mir buchstäblich die Sohlen von den Füßen, habe beinahe einen unfreiwilligen Spagat auf einen Parketboden hingelegt. Nach dem Nachfragen beim Kundendienst habe ich erfahren, dass es häufiger vorkommt, dass die Naturkautschuksohle zwischen 5 - 7 Jahren bricht - dass es hierfür kein Patentrezept gibt welches diesen Vorgang aufhalten könnte. Zudem hätte ich nun für die Reparatur 85 Euro + Porto bezahlen müssen. Das ist mir dann doch zu teuer (vor allen Dingen für eine weitere evtl. kurze Dauer von 5 - 7 Jahren) und ich werde aus diesem Grund in Zukunft keine Bär-Schuhe kaufen, denn für den Preis die diese kosten ist mir die Haltbarkeit zu kurz.

Wollte heute einen Wanderschuh kaufen. Es war nur ein anderer Kunde im Landen und zwei Verkäuferinnen. Obwohl ich mehrere Modelle ausgewählt hatte, konnte die Dame keinen in meiner Größe (46) finden. Ich war sehr enttäuscht über das mangelnde Engagement der Verkäuferin.

Netter Kundesupport - allerdings unkulant. Schuh ging nach zwei Monaten bei einer Wanderung kaputt. Reparatur ist nicht möglich - Austausch Fehlanzeige. 180€ in den Sand gesetzt. Wirklich schade...

Keine gute Beratung.Dann kann ich mir sie Schuhe leichter online bestellen....

Ich habe mir neue und gesunde Schuhe gekauft. Sie sind nicht normal, es sind Schuhe die vorne etwas breiter sind.