Corpus MVZ Pfaffengrund - Chirurgische Praxis M. Müller-Autz

es gibt sehr sehr unhoefliche und arrogante Mitarbeiter .niemals empfehle ich weiter , wir sind menschen nicht sklaver ,ich bin geschaftsman und mein Frau war 9 jahre Krankenschwester aus England ,sowas haben wir noch nie erlebt nach 3 stunden warten haben wir ohne Arzt besuch das Gebäude verlassen. . nie nie nie wieder. pore DISKRIMINIERUNG

War hier zur Weiterbehandlung nach einem Unfall, man kommt schnell dran, es wir einem super geholfen, das Team und die Ärzte sind kompetent und freundlich, hier gehe ich wieder hin wenn ich was habe.

Trotz unvorhersehbaren Notfällen kam ich genau dann dran, wenn ich auch meinen Termin hatte. Das Personal ist motiviert, superfreundlich und kompetent. Ich bin begeistert!

Da ich nicht aus Heidelberg komme, war es schwer einen Arzt zu finden, der auch Abszesse entfernt. Dieser war entzündet und musste zeitnah entfernt werden, da die Lymphknoten auch bereits angeschwollen waren. Ich dachte bisher, dass dies jeder Chirurg macht. Dies ist nicht der Fall.Eine chirurgische Praxis aus Heidelberg hat mir diese Praxis dann empfohlen.Ich habe zeitnah einen Termin erhalten. Natürlich mit der Warnung mit Wartezeit". Die Wartezeit hielt sich tatsächlich in Grenzen. Nach 30 Minuten wurde ich bereits ins Behandlungszimmer gerufen. Bei Fachärzten war ich trotz Termin schon anderes gewohnt.Fachlich oder auch menschlich kann ich nichts aussetzen. Der Arzt sowie die Mitarbeiter sind sehr sympathisch und nehmen sich die Zeit die auch wirklich notwendig ist.Auch die Folgeversorgung ist sehr gut.Kann ich nur weiterempfehlen!"

Meine Bewertung fällt leider sehr schlecht aus. Ich war vor ca. 2 Wochen dort um mir eine 2. Meinung einzuholen (auf Empfehlung von der ATOS Klinik HD). Da ich auf Grund eines Arbeitsunfalls, wahrscheinlich operiert werden mussten, hatte ich das vorab mit der BG abgeklärt und das Okay bekommen, mir eine weitere Meinung einzuholen. Als ich mich dann vor Ort bei Dr. Müller-Autz in der Praxis vorstellte, wurde ich mehr oder weniger rausgeschmissen mit der Aussage, ich hätte mir bei ihm keine weitere Meinung zu holen. Ich könne jetzt entweder gehen oder er stellt mir eine private Rechnung. Auf mehr möchte ich jetzt garnicht weiter eingehen. Ich fand es auf jeden Fall sehr traurig, dass man so mit mir als Patientin umgeht. Das kann es nicht sein.

Ohne Termin nach Unfall nur 50 Minuten Wartezeit. Hervorragende Versorgung und Information. Nachfolgende Termine max. 15 Minuten Wartezeit.Das gesamte Personal sehr freundlich. Absolut empfehlenswert.

Ich war nun schon mehrmals in dieser Praxis und hatte das große Los gezogen, von Beginn an von Frau Dr. Denneberg behandelt worden zu sein. Abgesehen vom Grund meines Besuches in der Praxis, hat die Chemie sofort gestimmt. Humorvoll auf gleicher Ebene, was in der Anspannungsituation unglaublich schön für mich war.Ihre chirurgische Expertise war super, Lokalanästhesien werden, auch in den sensiblen Regionen,phantastisch gesetzt. Die med. Fachangestellten waren immer mit Empathie, absolutem Fachwissen zur Stelle.Dieser Kombination machten die Besuche und Nachsorgetermine zum Genuss, wäre jetzt nicht richtig, aber es erleichterte diese sehr.

Hochkompetentes, fachkundiges und immer sehr freundliches und motiviertes Personal in allen Bereichen. Vom Chef(Arzt) bis zur Helferin.Große Flexibilität immer zu Gunsten der Patienten.Man bekommt eigentlich unserer Meinung nach immer das sehr gute Gefühl vermittelt, daß man der einzige Patient in dieser großen Praxis ist.Auch deswegen fühlen wir uns dort schon seit Jahren in den besten Händen. Medizinisch und auch menschlich gesehen.Wir können die Praxis Müller-Autz sehr empfehlen.

Die Ärztin nahm sich leider sehr wenig Zeit und erklärte nur auf Nachfrage was sie tat. Die Wartezeit vorab war im Rahmen.