Stu Tanktechnik GmbH & Co. KG
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Empfohlene Bewertungen
Volker Bosch
24.09.2023
Stu Tanktechnik GmbH & Co. KG
Alles perfekt gelaufen. Sehr freundlich und kompetent! Schnelle Lieferung
Tim Häfer
01.09.2023
Stu Tanktechnik GmbH & Co. KG
nicht zu empfehlen
Arif Ulukoc
31.08.2023
Stu Tanktechnik GmbH & Co. KG
Es wurde Reklamation 2x per Email gemeldet. 22.10.22 und 07.11.22 . Seit 4 Wochen kommt keine Rückmeldung. Nur eine automatische Antwort die so lautet( Sehr geehrte Damen und Herren,Vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern und versuchen die Bearbeitungszeit so kurz wie möglich zu halten. Aufgrund der großen derzeitigen Nachfrage kann es in Einzelfällen auch länger als ein Werktag sein bis wir uns bei Ihnen melden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.Mit freundlichen GrüssenIhr STU Tanktechnik Team)Also aufpassen wenn ihr was dran habt bekommt ihr keinen erreicht.
Harald Rutter
25.08.2023
Stu Tanktechnik GmbH & Co. KG
Absolute stümperhafte Auftragsabwicklung - innergemeinschftliche Autragsabwicklung anscheinend nicht bekannt !! - Rückrufservice wird nur ankündigt - erfolgt aber nie - Zahlung ( Vorauskassa !) erst auf urgieren (gefunden ?)verbucht - zusammenfassend gutes Sortiment aber unkoordiniertes Unternehmen - hoffentlich brauchen wir nichts mehr -da spart man sich viel Ärger.Lieferung erfolgte pünktlich , leider aber nicht vollständig !!
Fatih Ülker (Bauelemente-58)
07.08.2023
Stu Tanktechnik GmbH & Co. KG
Hat etwas gedauert aber Ende gut alles gut
f. giese
02.08.2023
Stu Tanktechnik GmbH & Co. KG
Gerade nach ca. 3 Wochen und Emailanfragen wieder mal dort angerufen. Der Gesprächspartner war bar jeder Ahnung, verwies wie früher auf einen Rückruf. Auf die Frage, ob denn heute mit einem Rückruf zu rechnen sei, kam die Antwort: Das kann ich Ihnen nicht sagen. Frage: Warum nicht? Antwort: Der Kollege ist langzeiterkrankt. Diese gleiche Antwort bekam ich schon vor Wochen! Auf die erneute Rückfrage, daß es dann noch Wochen dauern könne, bis zurückgerufen würde, bekam ich die Antwort. JA.Ist es nicht möglich, die Kunden proaktiv zu informieren, daß aufgrund von Krankheit aktuell keinerlei Anfragen beantwortet werden können? Muß man sich alles mühsam aus der Nase ziehen lassen? Solche Leute am Telefon ruinieren jede Firma. Gute Produkte, aber falsche Leute...
Fly4Charles
26.07.2023
Stu Tanktechnik GmbH & Co. KG
Diese Firma ist vertrauensvoll und professionell.Nachdem ich mit einer Bestellung ein unerwartetes Problem hatte wurde mir die Summe die ich in Vorauskasse überwiesen hatte ohne Diskussion zurück erstattet. Die Stornierung wurde problemlos akzeptiert. Auf jeden Fall kann man sich auf diese Leute verlassen, gute Beratung und guter Service.
Sascha Hilke
23.07.2023
Stu Tanktechnik GmbH & Co. KG
Super netter Kontakt (Herr O.Veith) - absolutes Fachwissen - schnelle Hilfe und absolute schnelle und unkomplizierte Abwicklung unseres Auftrags. So macht das Spaß - gerne jederzeit wieder! Kann ich nur weiterempfehlen!
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