A. Wendt GmbH

Also, fangen wir mal an. Ich habe erst einen Schlüssel meines Oldtimers hingeschickt zur Reparatur. Da kam nach ein paar Tagen die Diagnose, das der Hauptprozessor auf der Platine defekt sei. Strom geht rein, aber nichts kommt raus. In Ordnung, habe ich mir gedacht, das nehme ich einfach mal so hin. Dann habe ich den zweiten Schlüssel vom gleichen Fahrzeug hingeschickt, da die Kofferraumtaste ohne Funktion war. Da sagte man mir, da ist nur die Taste defekt, das machen wir. Ich habe die Rechnung von knappen 20 Euro sofort beglichen und habe nach einer Woche mal angerufen, warum der Schlüssel zusammen mit dem defekten Schlüssel nicht zurück geschickt wird. Da kam dann die lapidare Aussage, das wurde vergessen loszuschicken. In Ordnung, das nehme ich dann auch mal so hin. Nach drei weiteren Tagen voller Vorfreude meinerseits, waren dann beide Schlüssel wieder da. Was soll ich sagen, die Taste war immer noch ohne Funktion. Ich habe wieder angerufen bei der Firma Wendt und man sagte mir das der Mitarbeiter im Urlaub sei und ich auch grade ich einem ganz anderen Zweig der Firma angerufen habe, man weiss von nichts. Aber, der zuständige Mitarbeiter wird sich melden. Dies ist bis heute leider nicht geschehen. Ich bin daraufhin zu einem sehr fähigen KFZ Schlüsseldienst in Hamburg gefahren. Der hat festgestellt das der Prozessor auf dem nicht funktionierenden Schlüssel in Ordnung ist und das der Prozessor auf dem zweiten Schlüssel die Ursache ist, das der Kofferraumtaster nicht funktioniert. Er fragte ob er mir das umlöten soll. Das hat er dann auch gemacht. Der Schlüssel mit dem angeblichen Prozessorschaden, hatte nur einen Platinenschaden und der Prozessor verrichtet nun seinen Dienst auf dem anderen Schlüssel, wo mir unnötigerweise eine Rechnung für nichts und wieder nichts gestellt worden ist. Ich denke ich habe hier nun in aller Ausführlichkeit die Unfähigkeit des Mitarbeiters in dieser Firma beschrieben. Aus meiner Sicht, nie wieder. Man hätte dem Kunden, also mir, wenigstens die Rechnung stornieren müssen und auch einmal dazu Stellung nehmen können. Aber leider ist nichts dergleichen passiert.

Hatte schon mehrfach mit der Fa. Wendt Kontakt, egal ob im Rahmen von Schulungen oder Nachfragen zu Werkzeug / Bestellungen; Die Mitarbeiter incl. der Hierachieebene sind immer freundlich und hilfsbereit, Themen werden umgehend bearbeitet. Macht weiter so!

Schulung: Angewandte Öffnungstechniken.Eine der Besten Schulungen die ich je hatte! Jeder der etwas über Schlösser etc. lernen will empfehle ich aufjeden bei der Firma A.Wendt GmbH vorbei zuschauen!

Ich kann sagen das ich mit der Bestellung sehr zufrieden bin. Habe mehrfach bestellt und kann nur positives sagen. Schnelle Lieferung und gute Qualität

Siper Service, schnelle und unkomplizierte Hilfe, Tasche vom Türspionöffner anstandslos getauscht

Schlüsselreparatur lief super! Wir sind sehr zufrieden mit dem Service.

Erstklassiger Service.Top Werkzeug.Absolut weiter zu empfehlen.Danke Fa. Wendt

Schlüsseldienste, Feuerwehr, Behörden und Locksportler finden hier Qualität zu bezahlbaren Preisen.Praxiserprobte Produkte, immer ein Ohr am Markt, interessante Eigenentwicklungen.Kurz: ich bin zufriedener Kunde.

Nachdem die Hardware von meiner Abrites Box kaputt ging hat sich sogar der Chef persönlich darum gekümmert dass ich eine Nagelneue bekommen habe. Ich bin mit diesem Spitzenservice der Firma Wendt sehr zufrieden. Die beiden Brüder machen einen hervorragenden Job und kümmern sich um Ihre Kunden. Auch ein grosses Lob an Herrn Möldgen für seinen technischen Support. Es ist eine Freude mit dieser Firma zusammenzuarbeiten. Menschlich sowie technisch Top! Note 1A

Ich habe an dem Seminar im Juli teilgenommen Angewandte Öffnungstechniken, kann man nur weiter Empfehlen macht es bei der Firma Wendt dann macht Ihr es beim Profi