Engel Apotheke am Rathaus

Ich bin mit einer Verbrennung 2 Grades in die Apotheke um mir Rat für die Wundheilung zu holen.. es wurde mir im Endeffekt bephanten Schaumspray verkauft was beim nachlesen für oberflächliche Verbrennungen 1 Grades und Sonnenbrand ist … da hatte ich es schon 2 Tage genutzt und die Wunde hat sich grünlich gefärbt . Reminder Apotheken sind keine Ärzte da hätte ich mich besser selbst vorher was raussuchen sollen um dies dann gezielt zu kaufen anstatt ein Produkt zu bekommen das gar nicht geeignet ist oder nächstes mal einfach direkt zum Arzt.

Sehr gute Beratung. Kurze Lieferzeiten, wenn ein Medikament bestellt werden muss und es wird sogar nach Hause geliefert.Sehr freundlich, sehr schnell, gute Auswahl an vorrätigen Medikamenten, kompetenter Eindruck, lange Öffnungszeiten, Mehrsprachigkeit... kurz: ein Musterbeispiel dafür, wie eine Apotheke heutzutage sein sollte.Hallo, Ich bin jetzt seit ca. 2 Jahren Kunde bei der Apotheke. Trotz Corona hat sich nichts verändert. Ganz im Gegenteil, die Beratung ist meiner Meinung nach noch besser geworden. Jeder Mitarbeiter gibt sein Bestes bei der Beratung. Das schätze ich sehr.Man bekommt die Zeit die benötigt wird und ebenfalls wird einem keine unnötigen" Produkte angeschwätzt.Ich hoffe das bleibt so!"

Ich war in der Apotheke, um eine neue Tagespflege für meine Haut mit Rosacea zu finden. Ich habe beinahe jede Spezialpflege durchprobiert und nichts passte zu mir. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter hat mich sehr umfassend beraten und sich dafür viel Zeit genommen. Ich habe die Apotheke zufrieden verlassen und ein Produkt gefunden, das meine Bedürfnisse erfüllt.Mein Eindruck von der Engel Apotheke am Rathaus hat sich damit aufs Neue bestätigt, sodass es an der Zeit war, eine Rezension zu verfassen. Hier wird man außerordentlich gut, freundlich und engagiert beraten, zu keinem Zeitpunkt kommt man sich abgefertigt vor. Genauso sollte es sein. Ich komme gerne wieder!

War vor ca 1. Woche das erste mal in der Apotheke und muss sagen, ich habe sehr selten eine so umfassende Beratung in einer Apotheke erlebt. Der etwas jünger scheinende Apotheker erklärt alles auf Augenhöhe und extremst simpel. Auch die nebenbei arbeitenden Apotheker machen einen sehr freundlichen Eindruck. Die Atmosphäre in der Apotheke ist genau die, die man als kranke Person haben möchte und man wird sehr ernst genommen bei Anliegen. Sehr stark zu empfehlen!

Egal was ich benötige, bekomme ich hier auch. Nette Mitarbeiter/innen. Telef. Bestellungen klappen immer, Bestellung im Netz, Abholung dort vor Ort - - no Problem!

Tolle Beratung! Sehr kompetentes und freundliches Personal.Apotheke meines Vertrauens :)

Ich bin heute (01.05.2023) gegen 08:04 Uhr in die Apotheke gekommen, aber sie war geschlossen. Es soll als Notdienst bis 08:30 Uhr geöffnet sein. Ich klingelte beim Notdienst und rief auch viele Male die Telefonnummer der Apotheke an, aber niemand antwortete. Auch andere kamen und klingelten, aber die Apotheke war geschlossen. Es war unglücklich.

Ich bin schon lange Kunde bei der Engel Apotheke. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Das Team ist sehr hilfsbereit und freundlich und nimmt sich selbst in stressigen Momenten genügend Zeit um mich ausgiebig zu beraten. Preislich ist das Angebot der Engelapotheke gegenüber anderen Apotheken unschlagbar.

Absolute Frechheit. Mittags wurde 1 Rezept für meine Frau abgegeben und wir haben am selben Tag um 18:18 Uhr in der Apotheke angerufen und gefragt ob das Rezept abgegeben wurde. Nach langem hin und her bis die Frau endlich richtig verstanden hatte um welche Einrichtung es sich handelt also von wem das Rezept kam wurde uns gesagt das Rezept ist nicht da. 1 BtM Rezept. Heute haben wir erfahren das Rezept liegt immer noch in der Apotheke aber die Person würde lügen die es für uns da abgegeben hatte. Es wäre also später abgegeben wurden. Bodenlose Frechheit aber wie kann das bitte sein ständig am Telefon nicht verstanden zu werden weil leider Deutsch nicht verstanden wird und man wird der Lüge beschuldigt. Da werde ich mich an die richtige Stelle wenden...

Ich war heute Abend (25.01. um 20:30 Uhr) beim Notdienst an der Engel Apotheke. Ich klingelte mehrfach, doch es kam erstmal niemand. Irgendwann kam eine Dame ans Fenster, die ein privates Telefonat führte. Während dem Telefonat fragte Sie mich immer wieder was ich denn haben möchte. Ich sagte ihr mehrfach meinen Wunsch, sie telefonierte aber einfach weiter und hat mir nicht zugehört. Nach dem dritten mal ging sie einfach weg und ignorierte mich. nach ca. 3 Minuten kam sie erneut und fragte nach meinem Wunsch. Ich teilte ihr meinen Wunsch noch einmal mit. (Ein bisschen wie bei verstehen Sie Spaß?) Ein Produkt war verfügbar, bei meinem zweiten Wunsch erhielt ich leider keinerlei Beratung oder Empfehlung. Eine Quittung gab es auch keine. Bei den Preisen sehr schade. Als Kunde wertgeschätzt habe ich mich nicht gefühlt. Ich werde diese Apotheke in Zukunft meiden.