IRS Schadenzentrum GmbH

Sehr freundliche Mitarbeiter und auch noch Top Service obendrauf!!!

Schnelle Bearbeitung, nettes Team, kostenlose Autoreinigung,gerne wieder

Da geht keiner ans Telefon.Evtl. gibt es die Firma nicht mehr.

Wir waren hier wegen eines Steinschlags. Uns wurde mitgeteilt, dass eine Reparatur nicht möglich sei und der Scheibenwechsel notwendig wäre. Das war falsch, und auch nach Konfrontation mit einer Zweitmeinung, wurde uns gesagt eine Reparatur könne nicht von der Versicherung gezahlt werden. Das stimmte auch nicht. Leider hat sich auch niemand bei uns entschuldigt, und ich habe das Gefühl, dass hier mit Absicht versucht wird den Kunden mangelhaft zu beraten, um einen höheren Umsatz zu erzielen. ich würde dieses Unternehmen also auf keinen Fall empfehlen.

War hier wegen eines Glasschadens. Die Reparatur war ohne Beanstandung. Der Service war leider nur Okay. Beim ersten Termin hatte man mich vergessen und 15 Minuten warten lassen und beim Abholen des Fahrzeuges konnte ich nur bar bezahlen. Leider hatte man mir das vorher nicht gesagt. Musste dann extra noch mal los um das Geld zu holen aber konnte zumindest das Auto dafür benutzen. Einen Pluspunkt gibt es für das Waschen des Autos.