Water-i.d. GmbH

Ich nutze seit fast 2 Jahren ein Poollab 1.0 für mein Swimspa.Einfach Perfekt, top einfach zu bedienende Hardware und sehr guter Kundenservice.Was will man mehr.

Hervorragende Kundenorientierung. Ein potentielles Problem mit dem Poollab 2.0 wurden unmittelbar sehr Endnutzerfreundlich gelöst. Vielen Dank auch an die Laborleitung.

Produkt: PoolLAB 1.0 sehr gut! Service (Tel./Email) hervorragend! Danke

Ein Anruf, die Beratung und der Service: 1A!Danke an Herrn Hock!

Arbeite seit Jahren mit der Unternehmung, von der Kunden als auf Lieferantenseite. Tolles Wachstum in den letzten Jahren. Immer freundliche und kompetente Mitarbeiter. Prompte Bedienung und Lieferung, Preise mehr als Fair. Und jeder Gegner von Lovibond ist auch mein Freund. Danke für die tolle Zusammenarbeit.

Ich kann die Firma Water-i.D. Gmbh sehr weiterempfehlen – jede Anfrage – per Mail oder telefonisch wird kompetent und lösungsorientiert beantwortet – am Ende des Tages wird man als Kunde professionell und sehr freundlich behandelt. Sollte ein Problem mit einem der angebotenen Produkte auftreten, wird immer nach einer Lösung für den Kunden gesucht. In diesem Fall war es eine in die Jahre gekommen (4 Jahre) kaputte Küvette beim Produkt Pool Lab 1.0 – diese wurde mir kostenlos innerhalb von 4 Werktagen zugesandt. Innovativ, kompetent, sehr freundlich – 100%ig Weiterempfehlung. P.S.: Kann den Pool lab 1.0 jedem Poolbesitzer wärmsten empfehlen – Top Produkt zu einem absolut super Preis-Leistung-Verhältnis. Die Software in Verbindung mit einem Smartphone wird ständig weiterentwickelt und verbessert – TOP – und das zum Nulltarif. Schöne Grüße aus Tirol, Markus

Kurz nach Ablauf der Garantie ist das PoolLab welches Schutzklasse IP68 entsprechen soll undicht und somit defekt. Laut Händler keine Möglichkeit zur Garantie obwohl man in einschlägigen Foren wohl öfter von diesem Problem liest. Sehr Schade. Wir testen jetzt ein Alternativ Produkt

Sehr guter Arbeitgeber. Stetiges Wachstum. Viel Augenhöhe!

Ich hatte ein Problem mit meinem Photo Lab 1.0.Der Kundendienst hat mir sehr schnell, unbürokratisch und sehr kulant geholfen.Ich bin wirklich begeistert und kann die Firma als auch das Produkt sehr empfehlen.

Habe den Poollab und bin super zufrieden.In meinen Augen ein muss für jeden Poolbesitzer. Water-i.d. weiß wie Kundenservice geht. Super Kontakt und reibungslose Abwicklung selbst wenn es mal Probleme gibt.