Amt für Bürger- und Ratsservice
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Empfohlene Bewertungen
Christiane Alt-Epping
14.10.2023
Amt für Bürger- und Ratsservice
Da 1 Monat Wartezeit auf einen Termin für meinen Reisepass zu lang war, bin ich auf gut Glück viertel vor 8 im Bürgeramt aufgeschlagen. Ein netter Mitarbeiter sagte mir, dass man eine Wartemarke erst ab acht ziehen könne. 5 Minuten später stand er vor mir, fragte, was ich beantragen möchte und nahm mich gleich mit, ohne Wartemarke. Klasse! Made my day!
Tm Klng
04.10.2023
Amt für Bürger- und Ratsservice
Über 2 Monate Wartezeit für einen Termin für die Ummeldung und dem damit verbundenen Parkausweis. Wer arbeitstätig ist hat bei diesem Laden bereits verloren.
Aaron Schwiegel
29.09.2023
Amt für Bürger- und Ratsservice
Im Vergleich zu vielen Ämtern äußerst freundlich und schnell
Sabine Bröcker
25.09.2023
Amt für Bürger- und Ratsservice
Sehr zu empfehlen vorher einen online Termin zu vereinbaren, dann geht's kompetent und schnell zum neuem Ausweisl. Leider sehr kleiner Wertebereich im 1. Stock
Karl-Heinz Vergers
18.09.2023
Amt für Bürger- und Ratsservice
Zunächst das Positive: Schnelle Terminvergabe, sehr freundlicher Mitarbeiter an Schalter 1, äußerst aufmerksam und hilfsbereit. Zum Negativen: Sehr unübersichtliche Einteilung Schalter schlecht zu finden, fehlende Ausschilderung unübersichtliche Einteilung, dem Architekten sollte man das Lehrgeld wiedergeben. Wer das geplant hat hat sich nicht um Übersichtlichkeit gekümmert sondern nur um Design" Völlig am Kunden vorbei. Aber hat ja auch nur "Steuergeld" gekostet."
Sophie Abeler
18.09.2023
Amt für Bürger- und Ratsservice
Wartezeit von einer Stunde ohne Termin. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit. Im Untergeschoss ist auch ein Wasserspender, gerade für Heiße Tage sehr hilfreich!
Rupert Schmitz
10.08.2023
Amt für Bürger- und Ratsservice
Online für den nächsten Tag einen Termin für ein Führungszeignis vereinbart, sofort dran gekommen. Sehr freundlicher Mitarbeiter! So wünscht man sich Service für den Bürger!!
Bernhard
26.07.2023
Amt für Bürger- und Ratsservice
Ich hatte keinen Termin. War nach weniger als 10 Minuten wieder draußen. Sehr freundliches Personal.Die haben die Tariferhöhung definitiv verdient.
Tim Werner Hagedorn
25.07.2023
Amt für Bürger- und Ratsservice
1 Stern ist noch zuviel. Furchtbar schlechte Organisation. Jedes private Unternehmen wäre damit insolvent. Nächster Termin für Reisepass erstellen in 6 Wochen verfügbar, Urlaub aber in 1 Monat. Bei Anruf Empfehlung direkt zu kommen, Wartezeit wäre gering. Ticket gezogen, 1,5 h gewartet, nachgefragt, abschätzige Behandlung für Leute ohne Termin, es würden erst alle Termine des Tages abgearbeitet, erst danach kämen Leute ohne Termin. Man kann also um 8:00 morgens da sein, dran kommt man dann trotzdem erst um 17:00. Telefonische Info damit auch falsch. Dazu für Kinderreisepass zwangsweise 2 kleine Kinder dabei. Riesendebakel.
Baller95x
22.07.2023
Amt für Bürger- und Ratsservice
Sehr freundliche und ruhige Mitarbeiter. Meiner Meinung nach könnten ein paar mehr slots für Bürger ohne Termin zur Verfügung gestellt werden.
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