Herzblatt Pflege + Service

Sehr geduldige und liebevolle Mitarbeiter, einfach klasse

Sehr unzuverlässig ,Wir haben zwei Termine gehabt einen vor drei Monaten der wurde auch schon verschoben damals der zweite Termin wurde uns vor einer Woche vergeben dieser wurde auch an dem Termin Tag abgesagt mit der Begründung dass die Zeitung kommt und ich meinte zu der Dame die zur Kontrolle kommt dass sie bitte anrufen möchte weil ich dabei sein müsste wegen sprachlicher Barriere meine Eltern und ich meine Termine verlegt habe so dass ich auch dabei sein könnte und bat sie egal wann dass sie einfach kommt und wir warten auf sie und sie einfach eine halbe Stunde vorher anrufen möchte es kam weder ein Anruf weder eine Absage noch mal ich kann mir auch nicht vorstellen dass der Zeitung Bericht vor dem Patienten kommt und als ich heute früh einen Tag darauf angerufen habe und meinte dass man mich nicht angerufen habe um mich verlegt habe legte die Dame nachdem sie mich angeschrieben hat ohne ein Wort einfach auf dass es einfach unzumutbar würde ich keinem empfehlen

Mit dem Pflegedienst sind wir sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind engagiert und haben immer ein freundliches Wort für den Patienten. Auch auf Wünsche wird eingegangen.