Master Car GmbH

Ich kam wegen eines Werkstattsbesuch wegen Hu und Au zu Master-Car. Leider kam das Auto wegen Mängel nicht durch den TÜV. Wurde dann aber von Master-car sehr gut beraten, und bin jetzt stolzer Besitzer eines Kia Venga. Das Personal, sowie Herr Ricks, waren sehr kompetent und souverän. Ich bin sehr glücklich zu Master-Car gegangen zu sein und wird auch in Zukunft meine Werkstatt sein.

Kleines Problem gehabt, ohne Termin wurde mir schnell und kompetent geholfen. Toller Service

Sehr netter Kontakt, man fühlt sich gut aufgehoben.Auto gekauft !

Sehr angenehmer KontaktBesonders Herr Ricks Verkäufer.

Der Verkäufer Herr ricks, ein freundlicher netter Mitarbeiter der sein Wort hält. Ich habe ein Fiat bei ihm gekauft und bin sehr dankbar . Angefangen vom Service bis hin zur Abwicklung 1A . Gerne wieder !!!!

Viele überteuerte PKW, aber jeder möchte von dem großen Kuchen profitieren.

Freundliche Beratung...Leider zaghafte Rückmeldungen.Leihwagen recht teuer.Muß oft nachfragen.wie ist der Stand ...?Lieferzeit Ersatzteile lang.Dadurch muß ich ein kleines Vermögen für Leihwagen zahlen.Zwischen den Tagen ist dazu noch dicht das Geschäft .War sonst immer da zwecks HU.Ob ich das wieder tun werde weiß ich nicht.46 Euro nun am Tag weil kein Kat zu haben ist in unserem Land.

Spitzenklasse! Top Service!Da ich schnellstmöglich für meinen vorherigen Wagen Ersatz brauchte, fand ich im Netz Master Car GmbH mit dem Duster Extreme Edition.Nur wenige Stunden nach dem Netzfund kontaktierte ich Herr Aden und machte einen Besichtigungstermin aus.Herr Aden war alleine dort schon sehr zuvorkommend, hilfsbereit und informierte bestens über das Fahrzeug. Da ich auf Kundenservice und persönliche Ansprechpartner persönlich viel Wert lege, bin ich nachdem ich 300m gefahren bin umgekehrt und habe dann wenige Minuten später den Duster (siehe Bild) dann auch gekauft.Auch die Abwicklung bzgl. Kaufvertrag, Bankverbindung etc. verlief reibungslos und professionell. Da ich einen Zulassungsdienst haben wollte, wurden auch sofort die wichtigsten Unterlagen dafür kopiert.Heute am 11.05.2023 war es dann endlich ,nach ein wenig warten (lag an der Zulassungsstelle Bonn, die immer noch arbeitet wie zu Coronazeiten), soweit und ich konnte den Duster abholen.Der Wagen stand super von Innen und Außen aufbereitet und glänzend im Showroom und lächelte mich schon von draußen an. Herr Aden war so hilfsbereit und schoß das unten zu sehende Bild.Wir wickelten die restlichen Formalitäten wie Schlüsselübergabe, Erhalt aller Dokumente ,Verbandskasten etc. ab und mir wurde das Auto daraufhin nochmals erklärt.Ich bin überglücklich und bedanke mich vor allem bei meinem Ansrechpartner Herr Aden, der seit Besichtungung für mich zuständig war und dies alles so schnell ermöglichte.Großes Lob!! Herausragende Arbeit. Auch bei allen Mitwirkenden in der Werkstatt, Aufbereitung etc. einen großen Dank. Ihr habt das klasse gemacht!Ich kann Master Car GmbH also bestens Gewissens empfehlen und hoffe, dass auch Ihr euer Kfz dort findet.Mit freundlichen GrüßenM.M.

Master Car Kerpen ist eine herausragende Autowerkstatt, die mich mit ihrem erstklassigen Service und ihrer Fachkompetenz beeindruckt hat. Das Team ist äußerst professionell und geht stets auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden ein. Die Qualität der durchgeführten Arbeiten ist hervorragend und ich war mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Darüber hinaus bietet Master Car Kerpen transparente Preise und einen freundlichen Kundenservice, was das Gesamterlebnis noch angenehmer macht. Ich kann diese Werkstatt uneingeschränkt empfehlen und werde auch in Zukunft ihre Dienste in Anspruch nehmen.

Das letzte Mal das ich dort war. War dort mit einem 2 Monate alten Fahrzeug, weil er eine Störung hatte. Eiine Auslesung wurde abgelehnt, da das Fahrzeug nicht bei denen gekauft wurde. Mir fehlen echt die Worte das sich das Unternehmen soetwas leisten kann Werde mich bei Renault beschweren! Klar kann jeder selbst entscheiden ob er einen Kunden nimmt, aber der Ton und die Art mit einem Kunden so zu Sprechen geht nicht.