Jacques’ Wein-Depot München-Trudering

Arroganz pur... damit lässt sich am besten zusammen fassen, wie wir dort behandelt wurden. Sichtlich genervt wollte der Verkäufer wissen, was wir haben wollen. Die Antwort hat ihn dann auch nicht wirklich interessiert. Da ich mich nicht mehr an einen Wein erinnern konnte, war er immerhin so freundlich in der Kundendatei nachzusehen, welcher Wein das gewesen sein könnte. Als er dann feststellte, dass wir diesen bei einer anderen Filiale von Jacques Weindepot gekauft haben und in dieser Filiale vor zwei Jahren das letzte Mal waren, hat er sich tatsächlich bei uns beschwert(!). Damit hatten wir in seinen Augen eindeutig den Status von Küchenschaben erreicht, was er uns auch spüren ließ. Als wir dann auch noch die Frechheit besaßen, zu gucken, was es sonst noch gab, war es endgültig vorbei. Er kam uns hinterher und wies uns pampig darauf hin, das Rosé etwas anderes ist als Weißwein. Immerhin durften wir unsere drei Weinflaschen bezahlen - nicht ohne Augenverdrehen und Stöhnen seinerseits - und gehen.Fazit: Wir werden definitiv nie wieder einen Fuß in diese Filiale setzen - es gibt genug Alternativen. KEINE EMPFEHLUNG!!!

Ich bin seit Jahren Kunde in diesem Depot und auch diesmal wieder sehr kompetent und sehr freundlich von der Inhaberin beraten worden. Immer wieder gerne!

War ganz begeistert von der sehr kompetenten Beratung. Absolut TOP und immer wieder sehr gerne!!!

Früher mochte ich den Laden echt sehr gerne. Mittlerweile ist die Bedienung aber mehr als unhöflich. Schade ...werde mir einen anderen Jacques suchen

Sehr nette Beratung! Wir kommen gerne wieder!

Der Inhaber(?) lebt voller Leidenschaft seinen Beruf aus. Sehr gute Beratung. Zunächst war ich von den Öffnungszeiten irritiert. Wenn man aber bedenkt, wer die Zielgruppe ist und wann dieser üblicherweise einkaufen kann, dann ergibt die Sache schon sehr viel Sinn.

Wirklich zum Weinhändler meines Vertrauens geworden! Der Chef und seine Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent

Die Inhaberein ist sehr unfreundlich, man wird nicht beraten. . Nachdem ich mich da 2 Jahre lang unwohl gefühlt habe, habe ich einen anderen jaques entdeckt. Da werde ich wie eine Kundin beraten