Immobilienservice Kempkens

Sehr guter, schnelle Reaktion, gerne wieder.

Seriös und freundlich, Professionell und unkompliziert.Nur zu empfehlen :)

Sehr schöne Wohnung. Zentral gelegen.

Wir interessierten uns für eine Eigentumswohnung. Der Kontakt war leider nur per Mail, obwohl ich um Rückruf Bad. Uns wurde gesagt, dass die potentiellen Mieter in Urlaub sein. Man würde sich bei uns melden. Prompt kam nach dieser Antwortmail eine Bewertungsmail. Diese habe ich anfänglich ignoriert, doch jetzt möchte ich gerne bewerten. Es kam keinerlei Antwort, wann die potentiellen Mieter aus dem Urlaub wieder zurück seien, damit ein Besichtigungstermin stattfinden kann. Auf eine weitere Anfrage meinerseits per Mail wurde bis heute nicht geantwortet und das ist mittlerweile sechs Wochen her. Ich finde diese Art, mit Kunden umzugehen, einfach völlig daneben.

Der Kundenservice scheint bei Mietinteressenten für Mietwohnungen eher ein Fremdwort zu sein. Wir interessierten uns für eine bei Immobilienscout24. de inserierte Mietwohnung. Am Telefon teilte man uns einen Besichtigungstermin zeitnah mit mit der Zusage, es gäbe keine Sammelbesichtigungen, damit jeder Interessent individuell beraten werden kann. Zum Besichtigungstermin kamen, neben uns 3 weitere Pärchen, mit denen wir zeitgleich die Wohnung im Schnelldurchgang besichtigt hatten. Nach dem Ausfüllen einer Selbstauskunft haben wir dann 5 Tage nach dem besagten Termin einen Anruf erhalten, dass wir in der weiteren Auswahl wären und sie von uns weitere Informationen (Kopie des Personalausweises, Einkommensbestätigung) benötigen, wir sollen doch bitte alles noch am selben Tag recht zügig per Email zuschicken. Das haben wir auch gemacht und seit gut drei Wochen keine Rückmeldung erhalten. Auf Nachfrage per Telefon und Email gab es keinerlei Reaktion. Wir werden alsbald eine sofortige Löschung unserer Daten beantragen. Würde ich so nicht weiterempfehlen.

Alles lief ziemlich entspannt und unkompliziert ab! Offene Fragen wurden schnell beantwortet, es gab eine schnelle Wohnungsbesichtigung und das abschließende Gespräch zusammen mit dem Vermieter war auch super! Immobilienservice Kempkens hat es in sich!

Wir haben uns ein Objekt in Neuss angeschaut und wurden hierbei bestens von Herrn Wimmer beraten. Wir hatten zu keiner Zeit das Gefühl unter Kaufdruck gesetzt zu werden. Er ging mit allen Fragen offen und ehrlich um. Wir haben uns daher bestens aufgehoben gefühlt und dieser Markler ist sein Geld absolut wert!

Freundliches und kompetentes Maklerteam.

Sehr kompetent und zuverlässig. Unkomplizierte und schnelle Vermittlung. DANKE

Im Namen von meinem Bekannten: Er war sehr zufrieden mit Herrn Kempkens, die Mietwohnung hatte ein paar unschöne Dinge - auf diese hat Herr Kempkens hingewiesen und haben sich dann mit dem Vermieter geeinigt. Immer wieder gerne und sehr zu empfehlen.