B. Schlottig GmbH

Das Personal (Kassiererin) war sehr unfreundlich! Kein Bitte, kein Danke.Beratung top, kein Problem.Sortiment top!

Ganz toller Laden mit sehr umfangreichem Angebot vom Teller bis zum Räuchemänchen, von kleiner Schraube bis kleinen gesägten Teilchen, Tischdecke - Vase, etc. Ich kann dem Inhaber nur raten mehr von seinem Sortiment hier abzubilden, damit man davon einen kleinen Eindruck bekommt

Ich habe von diesem Händler ein defektes Produkt erhalten. Leider ist die Schlottig GmbH nicht bereit, mir einen anderen, intakten Topf zu schicken bzw. das Geld zu erstatten. Nach erhalt der Ware habe ich zwei Aufkleber von diesem Topf entfernt und dann erst den Schaden bemerkt. Jetzt wird mir zum Vorwurf gemacht, es würde sich jetzt ja nicht mehr um den Originalzustand des Produktes handeln. Der Topf wurde von mir nie benutzt und so zum Händler zurückgeschickt, wie ihn erhalten habe. In einer Email vom Händler wird mir nachweislich sogar vorgeworfen, ich hätte einen anderen Topf zurückgeschickt bzw. dem Produkt den Schaden selbst und sogar noch weitere Schäden zugefügt. Selbst das Retourenlabel zu erhalten gestaltete sich äusserst schwierig und nur unter Hinweis auf entsprechende Paragrafen im BGB. Die Schlottig GmbH hat mir aus Kulanz eine Teilrückzahlung angeboten, auf die ich natürlich nicht eingehen werde. Leider geht mein Weg jetzt über meine Rechtschutzversicherung. Schade, das es soweit kommen muss.

Tolles Geschäft, super Sortiment - nur die Freundlichkeit des Verkaufspersonal ist steigerungsfähig.

Sonderwünsche bzgl. Versand wurden berücksichtigt. Wäre (NARVA Christbaumbeleuchtung) kam intakt an.

Sehr große Auswahl und vernünftige Auswahl. Eine beständig angenehme und aussagekräftige Beratung runden das Bild ab. Hier fühlt man sich als Kunde willkommen.

Habe für meine Pyramide einige Artikel online bei Fa. Schlottig bestellt, sehr flexibel, tolle Beratung bei telefonischen Rückfragen, sehr gut erreichbar......was will man mehr