Anwaltskanzlei Reiserecht Hotes

Die Kanzlei Hotes hat mir in einer Schadensabwicklung gegen die Bundespolizei geholfen.Hier ging es um einen verpassten Flug aufgrund des unterbesetzten Sicherheitsbereichs am Köln Bonner Flughafen. Da ich zum damaligen Zeitpunkt nicht im Besitz einer Rechtsschutzversicherung war, habe ich mir einen telefonischen Termin zur Erstbesprechung gemacht.Herr Hotes wirkte jederzeit souverän, war aber auch so ehrlich, mit keine leeren Versprechungen zu machen.Zu einer Klage wollten wir es nicht kommen lassen, aber das mussten wir auch nicht. Aussagekräftige Unterlagen hatte ich und musste diese nur hochladen.Die weitere Korrespondenz ging auch zügig von statten. Zwischen Erstkontakt und Aktenablage lagen rund 2 Monate. Ich kann nur positives über die Kanzlei berichten und diese ausnahmslos weiterempfehlen.

Trotz widriger Umstände unsererseits (dauerhafter Auslandsaufenthalt, 12h Zeitunterschied) war die Kanzlei Hotes sehr entgegenkommend und hat es ermöglicht unsere Angelegenheit anzunehmen. Die Kommunikation war vorbildlich und wir konnten die Erstattung der Flugkosten erfolgreich gegen die Fluggesellschaft durchsetzen.Wir sind sehr dankbar und würden sie uneingeschränkt empfehlen!

Gründliche, verständliche und kompetente Beratung. Zuverlässige Abwicklung und Intressenverfolgung. Insgesamt sehr freundlich und erfolgreich.

Aufgrund einer TV-Präsentation hatte ich mich für eine Pauschalreise -7 Tage Kreuzfahrt / 7 Tage Hotel- interessiert.Meine telefonische Anfrage wurde als verbindliche Buchungsanfrage" geführt

Sehr kompetente Hilfe, problemlose Abwicklung und persönliche Betreuung bei Fragen! Gerne komme ich wieder darauf zurück

Ich kann die Kanzlei nur empfehlen.Viele Airlines lassen Flüge platzen und es entstehen dadurch Umkosten für den Betroffenen.Schreibt man diese Airlines an, dauert es ewig bis diese reagieren, falls sie es tun.Mit Hilfe der Kanzlei Hotes bekam ich meinen Schadensersatzanspruch ganz unkompliziert ohne das ein Gang vor Gericht nötig war.Uneingeschränkte Weiterempfehlung.

Streitigkeit mit Fluggesellschaft wegen Entschädigung für einen annullierten Flug wurde schnell erledigt. Leider nehmen die meisten Fluggesellschaften die Schreiben der Kunden nicht für voll und man muss einen Anwalt einschalten. Dann geht es plötzlich schnell. Na ja, dann müssen sie eben die Anwaltskosten mit übernehmen.Gerade die Kommunikation per Mail empfand ich als problemlos, kann die Kanzlei Hotes nur empfehlen.

Die Kanzlei Hotes hat uns bei einer Streitigkeit mit einem Reiseunternehmen geholfen. Zunächst gab es ein telefonisches Erstgespräch, danach verlief der gesamte Kontakt nur noch über Mails. Das Verfahren war langwierig, aber das Ergebnis nach fast einem Jahr relativ zufriedenstellend.Leider waren wir mit der gesamten Art der Kommunikation durch den Anwalt nicht sehr zufrieden. Wir mussten immer wieder nachfragen, erhielten nur selten Informationen oder Rückmeldungen, wenn Fristen abgelaufen waren etc. Teilweise wurden Antworten in unserem Namen sogar entgegen unserer Erlaubnis und ohne Rücksprache ausgesprochen. Von der Kompetenz her ist die Kanzlei zu empfehlen, jedoch nicht wenn es um Kommunikation, Organisation und Information geht. (Mai 2023)

Wir hatten das Problem eines verpassten Urlaubsfluges, da das Ergebnis des damals nötigen Coronatests nicht fristgerecht ankam. Unsere Schadenersatzklage gegen den Testanbieter konnten wir mithilfe der Kanzlei erfolgreich durchsetzen. Die Kommunikation war immer sehr freundlich und wir fühlten uns gut beraten.