Christian Höft GmbH

Ein defekter Durchlauferhitzer wurde ausgewechselt. Es wurde ein ca. Preis genannt, der jetzt wesentlich bei der Rechnung abweicht.Geht gar nicht :-(Die Situation wurde meines Erachtens ausgenutzt.

Monteur kommt vorbei und nimmt Probleme mit der Fernwärme-Heizungsanlage auf (macht viele Fotos usw.). Im irgendwann folgenden Angebot fehlt das Wesentliche. Ständig mit der Sekretärin telefoniert. Kein Rückruf von Herrn Höft, kein Angebot von Herrn Höft. Auf E-Mails wird erst gar nicht reagiert. Durch Zufall Herrn Höft dann tatsächlich mal persönlich ans Telefon bekommen. Er wollte es sich dann noch mal persönlich angucken (vermutlich sind die Fotos im Nirwana verschwunden). Also Termin bekommen: Donnerstag 10:00 Uhr. Das ist jetzt schon wieder viele Wochen her und keiner kam oder hat sich gemeldet. Anscheinend geht's der Bude zu gut. Fazit: absolut unzuverlässig! Nicht zu empfehlen! Würde dem Laden keine Arbeit mehr anvertrauen! 1 Stern ist noch zu viel...

Leider haben meine Familie und ich negative Erfahrungen machen müssen. Unsere Heizung war defekt, scheinbar hat die Firma es nicht nötig bis nach Ratekau zu fahren. Die Heizung ist allerdings erst 2 Jahre alt, wir haben das Haus da gekauft. Ein Rückruf sollte stattfinden, negativ, nach x-maligen Versuchen meinerseits kam es zur Terminabsprache. Der Monteur sagte mir glatt ins Gesicht, dass unsere Heizung ein blödes Modell wäre und sehr kompliziert. Er lehne es ab, zukünftig weiter zu reparieren, es sei ihm zu kompliziert. Er hat dazu keine Lust. Ok, das ist eine Aussage die darauf schließen läßt, dass die Firma es nicht nötig hat weitere neue Kunden zu bekommen.

Top-Adresse für Heizung und Sanitär. Perfekte Beratung, exzellente Fachkenntnisse, Arbeiten werden zu 100%iger Zufriedenheit erledigt. SEHR EMPFEHLENSWERT!

Super Professionell. Top Beratung und Qualität!

Sehr fähige Mitarbeiter, die ein großes Fachwissen haben und es einem Laien so erklären können, das es auch verstanden wird!Ausgesprochen Pünktlichkeit, Sauberkeit und Ordnung, sehr gute Ausstattung mit Geräten und Zubehör; zügige Terminierung und Problemlösung.