Sanitätshaus OrthoPoint GmbH

ICH BIN NUR BEGEISTERT!!..Da ich einen 2ten Kompressionshandschuh benötigte, bin ich zu OrthoPoint gegangen. Die Hand wurde perfekt ausgemessen ! und die Beratung war wirklich super:-) Der junge Mann hat sich wirklich Zeit genommen und hat genau geschaut das alles perfekt sitzt(nachdem ich den Handschuh abgeholt habe),auch hat er mich über die Pflege dafür informiert. Ich werde mit Sicherheit bei Bedarf wieder kommen!!!ALLES.

17:58 Uhr vor der Ladentür, die Mitarbeiterin hatte bereits Feierabend gemacht und wollte nicht mehr bedienen. Laut Ihrer Uhr sei es bereits nach 18 Uhr. Weder wollte sie ihren Namen noch den Namen ihres Vorgesetzten nennen. Datenschutz.Ihr vorzeitiger Feierabend war ihr sehr wichtig, bereits 18:02 Uhr verließ sie hektisch das Ladengeschäft.Der Kunde wird im Regen stehen gelassen.Was für eine Arbeitseinstellung

Ich bin vor ca. 2 1/2 Jahren eher durch Zufall in der Filiale Mögeldorf gelandet, da hier Orthesen nach Maß hergestellt werden. In den vergangenen 2 1/2 Jahren wurde mir aber auch mit verschiedenen anderen Hilfsmitteln weitergeholfen.Ich gehe zu Orthopoint hauptsächlich wegen der schnellen und vor allem qualitativ hochwertigen Arbeit. Meine aktuelle Orthese nach Maß von Orthopoint, trage ich seit mittlerweile über zwei Jahren und war erst kürzlich zum ersten mal zur Reparatur. Bei meinen früheren Orthesen, von anderen Sanitätshäuser, war meistens die erste Reparatur schon nach kurzer Zeit notwendig.Ich bin jedes Mal kompetent von überaus freundlichen Mitarbeitern beraten worden. Hier wurde auch immer auf meine Wünsche und Vorstellungen eingegangen, letztlich entstand für mich stets das optimale Hilfsmittel.Insgesamt bin ich hier als Kunde sehr zufrieden und Empfehle Orthopoint uneingeschränkt weiter.

Meine erste Kompressionsversorgung habe ich hier anfertigen lassen. Leider stellte mein Arzt fest, dass diese völlig falsch sitzt... Die zweite wurde dann auf Kulanz neu vermessen, diesmal auch die Marke, welche vom Arzt gewünscht war. Das fand ich sehr positiv. Direkt beim anprobieren meinte ich noch das passt am Arm nicht....Mir wurde gesagt.. Das ist normal.. Ist ja wie eine Strumpfhose die sich erstmal dehnen muss.. Man muss nur entsprechend rumzuppeln.. Nachdem ich auch zuhause das Problem hatte, dass mir die Ärmel hochrutschten habe ich mir den neuen Bolero von einem Fachmann ansehen lassen. Dieser stellte fest, dass der Bolero am Nacken zu fest sitzt und die Ärmel zu kurz sind. Diesmal wollte ich dies gleich reklamieren. Leider ging man bei mir nicht mehr ans Handy und auf meine Email habe ich keine Nachricht mehr erhalten. Ich habe nun anderweitig Hilfe bekommen, was nicht selbstverständlich war... Da man eh nur Anspruch auf 2 Versorgungen hat und diese auch sehr teuer sind, ist es umso ärgerlicher.. Hätte ich jetzt anderweitig keine Hilfe bekommen wäre mir eine Versorgung flöten gegangen. Für Anfänger welche sich mit Kompression noch nicht auskennen, kann ich das Sanitätshaus leider nicht empfehlen. Da sollte man sich ein Sanitätshaus suchen, welche sich mit allen Herstellern auskennen und auch oft vermessen und die entsprechende routine hat.Schade ist auch dass diesmal einfach gar nicht mehr reagiert wird. Trotzdem war zumindest der Versuch einer neuen Versorgung sehr kulant und stimmte etwas positiv.

Ich war heute in der Filiale in Mögeldorf. Es war einiges los. Trotzdem konnte ich mich dem Mitarbeiter anvertrauen, meine Fragen stellen usw. Er hat kompetent geantwortet, mich ernst genommen. Ein großes Lob und eine Weiterempfehlung an alle, die Hilfe solcher Art suchen. Fünf Sterne von mir.

Ich habe hier das Goldpaket inklusive Laufbanddiagnostik bestellt. Schon nach wenigen Minuten hat man eine Fehlstellung an meinen Sprunggelenken festgestellt, die für meine jahrelangen Lauf- und Rückenschmerzen verantwortlich ist. Vorher habe ich schon drei Orthopäden besucht, die mir nur Ibuprofen verschrieben haben und auf mein Gewicht verwiesen haben.Dann kam sofort die Antwort, wie der Fehler behandelt wird, Rezept für Einlagen besorgt und ich lief wochenlang mit weniger Beschwerden. Bei der Nachkontrolle hat man dann festgestellt, dass meine Schuhe nicht richtig stützen. Auch hier wurde mir freundlich und kompetent weitergeholfen. Ich laufe nun beschwerdefrei!Ich kann dieses Geschäft wärmstens empfehlen!

Super nette Mitarbeiter. Nehmen sich Zeit und beraten gut. Sehr zu empfehlen.

Top Adresse, jeder Zeit wieder. Brauchte eine CPM Schiene für die Schulter. Konkurrenz wuste nix mit anzufangen. Ganz anders hier, Mitarbeiter war sehr kompetent, und nahm mir alles ab. Rezept einreichen mit Kasse abklären wurde alles erledigt. Abends gab man mir Bescheid das alles geklärt wäre, und am nächsten Tag wurde das Teil wieder durch einen kompetenten Mitarbeiter geliefert. War echt begeistert. Es gibt doch noch helle Sterne am Himmel.

Ich bin mit das Team sehr zufrieden. Vor allem mit Techniker Abdola Ousta und Sirien Ousta. Sie sind sehr hilfsbereit, freundlich und kümmern sich um die Patienten. Egal was für Probleme am Prothese hatte, Abdola Ousta und Sirien hat jedes Mal gelöst DANKE FÜR ALLES,für mich ist Orthopoint beste Ich empfehle jedem.

Sehr nette und kompetente Beratung sowohl durch die Mitarbeiterin des Sanitätshaus als auch durch den Orthopädietechniker. Das Anlegen der Schiene ging problemlos und man hatte das Gefühl, dass sich Zeit genommen wird und keine Schnellabfertigung stattfindet. Klare Empfehlung!