RZM Radiologie München Pasing

Ich habe Online mich angemeldet damit ich einen Rückruf für einen MRT-Termin bekomme.Innerhalb wenigen Minuten habe ich auch schon den Rückanruf bekommen und einen MRT-Termin bekommen.Für den Termin musste ich keine 5 Tage warten und auch in dem Zentrum lief alles so ruhig/reibungslos ab.Sehr freundliche Mitarbeiterin an der Rezeption/Theke, hat sehr freundlich mich aufgenommen und auch meine Fragen ohne Hektik o.ä. beantwortet.Auch in der MRT-Kabine nur freundliche Personen (eine Mitarbeiterin und ein Mitarbeiter) - beiden sehr hilfsbereit und sehr geduldig (haben meine ragen, Bedenken, usw. beantwortet bzw. haben z. B. mehr Säcke verwendet, damit ich nicht zu sehr (!) wackele - was in der Vergangenheit oft der Fall war.).Die Ärztin war freundlich - allerdings hatte sie leider etwas Zeitdruck, aber wie gesagt, trotzdem sehr freundlich.Mein Termin war übrigens an einem Samstag - deshalb um so schöner, dass es Menschen gibt, die auch am Wochenende so freundlich sind.Ich war schon in vielen Radiologie-Praxen, allerdings war bisher keiner so klasse, toll, usw. wie die Praxis RZM München-Pasing.Weiter so…

Ein so freundliches und zugewandtes medizinisches Team habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Musste für ein MRT hin, hatte Glück und innerhalb von 3 Tagen einen Termin. Alle waren menschlich und ich hatte den Eindruck, dass sie Freude an ihrem Job haben. Parkmöglichkeiten gibt es direkt vor dem Eingang. Mit Bus und S-Bahn auch gut erreichbar.

Ich bin nun schon öfter zum MRT und CT in Pasing gewesen. Die Mitarbeiter/innen, egal ob am Empfang, Telefon oder bei der Behandlung, sind immer sehr freundlich und kompetent. Man bekommt immer alle Vorgänge gut erklärt und ich fühle mich auch gut versorgt. Einziger Wermutstropfen ist, dass man jedesmal 30 - 45 Minuten nach der Behandlung auf das Arztgespräch warten muss. Das ist ärgerlich, denn meine bisherigen Arztgespräche haben immer keine fünf Minuten gedauert. Heute hatte ich auf das Arztgespräch verzichtet, da ich nur für ein Kontroll-MRT für eine bevorstehende OP da gewesen bin und ich aus diesem Anlass keinen Grund für ein Arztgespräch gesehen hatte. Es ist ja von Seiten meines Arztes auch alles geklärt. Deshalb bin ich danach auch gegangen. Was mir dann aber durch einen späteren Anruf des Radiologen sehr zum Vorwurf gemacht wurde. Ehrlich gesagt fand ich dieses Gespräch total unnötig und unverschämt. Vielleicht ging es ihm ja auch nur darum, dass er das Arztgespräch nicht abrechnen konnte? Sorry - geht gar nicht. Aber trotzdem kann ich das RZM weiter empfehlen.

Es wurde ein MRT LWS erstellt. Sehr freundlicher Empfang im RZM. Sehr angenehmer Wartebereich. Kompetente Mitarbeiter und Ärzte. Der MRT-Befund wurde vom Radiologen sehr ausführlich erklärt. Unterlagen auf CD und über Onlinezugang abrufbar, perfekt.

Ich war heute zum ersten Mal hier und bin mehr als zufrieden. Alle, inklusive Ärztin, waren sehr freundlich und fürsorglich. Ich fühlte mich sehr gut betreut und die Angst wurde mir sofort genommen. Ich hatte kaum Wartezeiten. Besser geht nicht. Danke

Hatte Termin um 7.10 Uhr zum MRT. Leider war der Aubinger Tunnel gesperrt und ich kam erst um 7.25 Uhr an. Wollte einen neuen Termin vereinbaren, da ich ja zu spät war. Ich wurde allerdings sehr freundlich aufgenommen und nachkurzer Wartezeit auch meine Untersuchung erledigt. Vielen Dank an das gesamte RZM Team Pasing

Personal trägt beim Nadel legen für Kontrastmittel keine Handschuhe und säubert die Stelle mit dem Finger wo Desinfektionensmittel drauf ist. Lecker. Spritze vom Kontrastmittel enthielt bei mir ein paar kleine Luftblasen ist mir beim spritzen aufgefallen aber der Kollege war so schnell ich konnte es nicht mehr bremsen. Ist bei der Menge zwar äußerst selten lebensgefährlich aber zwei Patzer hintereinander sind echt uncool.

Schnelle Terminvergabe, freundlicher Empfang, helle Räume und ausführliche Erläuterung der Befunde. Volle 5 Sterne. Wenn man allerdings als Patient der telefonischen Bitte der Praxis um Vorverlegung eines bereits vereinbarten Termins entgegenkommender Weise schon entspricht sollte man dann nach pünktlicher Ankunft nicht noch mehr als eine halbe Stunde warten müssen. Dies sollte bei der kurzfristigen Änderung der Uhrzeit durch die Praxis schon genauer planbar sein. Hier leider höchstens 3 Sterne.

Was ich heute dort erlebt habe, kann man eigentlich keinem Patienten zumuten. Man geht eh mit einem mulmigen Gefühl in die Radiologie, weil es gesundheitliche Probleme gibt. Das Personal am Empfang und die Fachkräfte bei der Untersuchung selber sind ausgesprochen kompetent und freundlich. Aber der Arzt ist eine Zumutung. Nach der Untersuchung musste ich auf den Arzt warten. Er ging erstmal für 20 Minuten weg. Auch dann kam ich noch nicht dran. Ich habe mich erkundigt, wann ich dran wäre, weil ich einen unaufschiebbaren sehr dringenden Anschlusstermin hatte. Es wurde zeitlich richtig eng für mich. Dann rief mich der junge Arzt auf. Im Arztzimmer meinte er, er muss nochmal zur Kollegin. Daraufhin erklärte ich mein Zeitproblem. Was jetzt folgte ist nicht nachvollziehbar. Er hielt mir mind. 10 Minuten eine Standpauke. Zu früh da (was unwahr ist), heute Samstag, etc. usw.Nach der Frage, ob er mir jetzt das Ergebnis mitteilen würde, keine Antwort. Ich bat ihn mir das Ergebnis per Post zu schicken. Er schmiss die Türe hinter mir so zu, dass mein Mann es im großen Warteraum hörte. Um Gottes Willen, da möchte man nie wieder hin. Solch eine Unverschämtheit und einen Machtmissbrauch muss man sich nicht gefallen lassen. Ich wünsche dem jungen Arzt auch solch eine Erfahrung.Ob ich ernstlich krank bin, weiß ich nun leider nicht!Im Nachgang wurde mir kein Befund zugesandt, aber meinen Arzt. Eine Darstellung der Situation ebenfalls. Also eine Unverschämtheit sondergleichen. Das sich ein Arzt soetwas herausnehmen darf ist wirklich nicht tragbar. Patienten sind doch kein Freiwild!!!