Hotel Haus Delecke Möhnesee

Ich war im Rahmen einer Tagung hier, mein Zimmer war in Ordnung. Besonders hervorzuheben ist die Küche und der Service. Man kam uns als Gruppe in vielen Belangen sehr entgegen, wir haben den Aufenthalt sehr genossen.

Tolle Location.Wir waren dort zu einer Hochzeit eingeladen. Alles bestens gestaltet, freundliche Mitarbeiter, bestens organisiert und ein sehr gute zubereitetes Buffet.Schöner Blick auf den Möhnesee.Der neue, vollständig zu öffnende, Wintergarten ist eine toller Ort.

Erster Eindruck war atemberaubend. Aber dann: Rezeptionistin sehr, sehr oberflächlich. Kamen zu früh an, Zimmer erst ab 15 Uhr zu beziehen. Uns wurde leider keine Erfrischung bei fast 30 Grad angeboten. Service auf der Terrasse eher am Gast desinteressiert. Leider wurden wir auch dort nicht gefragt, ob wir evtl was trinken oder sogar essen möchten. Von der Terrasse mit Blick auf den See sehr ordentlich, allerdings links und rechts eher vernachlässigt. Frühstück war ok. Alles in allem mehr Schein wie sein. Brauche ich nicht unbedingt wieder. Außer die wirklich schöne Lage, für ein 4 Sterne Hotel echt mehr erwartet.

Sieht sehr hübsch aus. Wir haben nur dort gegessen. Spargel war hart und Kartoffeln ebenfalls nicht gar. Schade. Werde dort nicht erneut speisen.

Eine Übernachtung im Rahmen einer Geschäftsreise führte mich in s Haus Delecke. Die Lage ist 1A, Das Haus von außen sieht sehr chic und geschichtsträchtig aus. Das spiegelt sich auch im Inneren des Haupthauses wieder. Ich selbst hatte in Zimmer im Nebengebäude Dependance". Das Zimmer war "okay"

Das Hotel Haus Delecke ist ein altes, jedoch schön renoviertes Gebäude in toller Lage direkt am Möhnesee. Sehr freundliches Personal und eine empfehlenswerte Küche. Nicht zufriedenstellend sind die Zimmer mit sehr kleinem Doppelbett (nur 140 cm breit), kleinem Bad mit Mängeln (Steckdose kaputt gebrochen, Lampen ohne Funktion, Toilettenbrille locker, Toilette so nah an Heizkörper, dass man diesen zwangsläufig berührt), ohne Deckenlampe nur schwaches, indirektes Licht im Zimmer, keine Minibar und nur zwei Bügel im Kleiderschrank (und trotz Bitte um weitere Bügel gab es keine). Auch fehlt im Hotel ein Gepäckwagen. Für diese Mängel ist der Preis insgesamt nicht angemessen und von einem 4-Sterne-Hotel erwartet man mehr.

Sehr schöner Aufenthalt! Frühstück klasse, zum Abendessen kann ich nichts sagen, da wir auf einer Party anderswo waren. Freundliches und hilfsbereites Personal, großes Zimmer, trotz Hochzeit im Haus ruhig! Mit Hund beste Laufmöglichkeiten ab Haus, wunderbare Lage am See. Die schöne Schwimmstelle konnten wir noch nicht nutzen, noch zu kalt, aber allein die wäre ein Grund wiederzukommen

Wunderschönes Hotel ,klasse Service ,sehr nette Mitarbeiter.Wir haben uns rundum wohlgefühlt.Wir waren über die Ostertage da, fantastisches Frühstücksbuffet erstklassiges Abendbuffet.Selten so gut gegessenZimmer sehr schön, modernes neues Badezimmer ,selbst unser Hund hatte ein Hundekörbchen im Zimmer. Betten dürften in Hotels generell nicht nur 140 betragen! Aber wir waren mit allem sehr zufrieden

Wir haben nicht übernachtet, da wir in Möhnesee leben. Aber wir waren essen. Wir hatten das Sommermenu. Es war einfach Sensationell lecker. Wir sind begeistert! Wir hatten einen Wein bestellt, der uns überhaupt nicht geschmeckt hat und durften ihn zurück geben. Der Service hat uns einen anderen Wein empfohlen, der war super lecker. Vielen Dank.Wir kommen sehr gerne wieder.

Das Haus Delecke haben wir aufgrund der besonders schönen Lage am Möhnesee für ein großes Familienwochenende mit 23 Personen zwischen 26 und 78 ausgewählt. Hier haben die Bilder auch nicht zu viel versprochen; der Blick auf den See ist von der großen, komplett zu beschattenden Terrasse atemberaubend und Alleinstellungsmerkmal des Hotels. Einige der Zimmer des Hauptgebäudes werden ebenfalls durch diesen Blick deutlich aufgewertet.Allerdings bleibt es hier leider schon fast bei den positiv hervorzuhebenden Aspekten. Zunächst zu den Zimmern: Die im Hauptgebäude sind zumeist recht klein, dafür sauber und bestechen primär durch den Seeblick. Warum ausgerechnet das älteste Pärchen unserer Gruppe in ein Zimmer kam, welches keine Dusche, sondern nur eine Badewanne zum Duschen bot, bleibt mir ein Rätsel. Zum Glück konnten sie sich bei den beiden Malen des Ausrutschens noch festhalten.Die Zimmer der Dependance, des Nebengebäudes, sind mit einem kurzen Gang über den Hof zu erreichen. Diese sind ebenfalls sehr klein, haben fast alle nur 1,40 m Betten (was zuvor allerdings kommuniziert worden ist!) und sind insgesamt sehr schmucklos, wenngleich sauber. Der Preis ist für das, was sie bieten, deutlich zu hoch: unbequeme Kissen, kein Safe, keine adäquate Deckenleuchte, keine Haken im Bad, ein kaputter Duschkopf, der das Bad etwas flutet etc.. Da die Zimmer zusätzlich weder über Ventilatoren, noch über eine Klimaanlage verfügen und wir ein Wochenende mit über 30 Grad hatten, war das Lüften dringend erforderlich - problematisch ist dabei wiederum die in unmittelbarer Nähe liegende Remise, die für Feierlichkeiten angemietet werden kann. Für geräusch- und hitzeempfindliche Menschen birgt das Finden in den Schlaf unter diesen Bedingungen deutliche Herausforderungen.Nun zu dem Essen und dem Service:Wir haben das kleine Arrangement gebucht, zu dem ein 3 Gänge Menü nach Wahl des Küchenchefs gehört. Dass glutenfreie, vegane und vegetarische Alternativen für ausgewählte Personen von Nöten sind, wurde Monate im Voraus kommuniziert. Dies wurde nicht zur Kenntnis genommen und/ oder nicht innerhalb des Teams kommuniziert, sodass einige von uns mit Salat sowohl zur Vorspeise, als auch zum Hauptgang leben mussten. Ein paar Beilagen wurden dazu serviert, um nur annähernd satt zu werden - von einem eigens abgestimmten Gericht, das den Preis auch nur im Entferntesten rechtfertigt, war hier nur zu träumen. Der Service war dabei zwar bemüht, aber unterbesetzt, offenbar schlecht eingewiesen und dementsprechend gänzlich überfordert.Auch beim Frühstück, als die Unverträglichkeiten nun schon bekannt gewesen sind, waren diverse Sonderbestellungen und Nachfragen nötig, um angemessen glutenfrei und vegan frühstücken zu können - was in der heutigen Zeit und mit Ankündigung wirklich keine Herausforderung mehr darstellen sollte.Für den zweiten Abend wurde dann besprochen, ein Buffet anstelle des gesetzten Essens zu servieren, um der Unterbesetzung etwas vorzugreifen. Wie sich an besagtem Abend herausstellte, wurde einer anderen Gruppe von ca. 25 Menschen dasselbe unbesprochen auferlegt. Ergebnis: Ein nach dem ersten Holen komplett leergefegtes Buffet von minderer Qualität, Wartezeiten von mindestens 30 Minuten und das erneut überforderte Servicepersonal, welches dennoch nach Kräften bemüht war, diese grundlegenden organisatorischen Missstände auszubügeln. Eine kleine finanzielle Entschädigung wurde uns nach Beschwerde zumindest für das zweite Abendessen gewährt und die Hälfte des Buffetpreises erlassen - immerhin.Insgesamt kann ich mich offenbar in die Riege der enttäuschten Rezensionen einreihen und komme zu dem Ergebnis, dass sich die Leitung des Hauses Delecke auf den 4 Sternen und der exquisiten Lage ausruht und mehr verspricht, als es halten kann. Der Service muss strukturelle, auf höherer Ebene liegende Mängel ausbügeln, die er nicht zu verantworten hat. Sehr schade um das ganze Anwesen, aber wir können keine Empfehlung aussprechen und raten der Direktion zu grundlegenden Änderungen, um dieses Urteil aufzuheben.