Universitäres Herz- und Gefäßzentrum Hamburg

Zum Teil sehr unfreundliches Personal am Empfang.Sehr große Wartezeiten.Jedes Jahr habe ich andere Ärzte bei der Besprechung der Untersuchungsergebnisse.

Bin hier schon ein paar Jahre Patient und immer freundlich behandelt worden. Mir wurde hier schon jede Menge gesundheitlich geholfen .

Super unfreundlich. Die Patienten, die sie schon kennen werden vorgezogen/bevorzugt. Termin bringt hier garnichts. Mit älteren Mitmenschen wird hier geredet…. Meine Güte…. Findet zur Menschlichkeit zurück.

Also Großes Lob an die Ärzte, Kommunikation Angehöriger/Arzt funktionieren super und auch medizinisch einwandfrei aber die Pflege katastrophal. Auf der Intensivstation ist die Pflege top,da wird sich richtig gekümmert aber auf der peripherie. Wenn jdm nach der Herz OP 1 Woche lang nicht grundpflegerisch unterstützt wird ,Verband Wechsel nicht regelmäßig gemacht wird oder bei einem diabetiker der vorher entgleist war nicht mal vor den Mahlzeiten kontrolliert wird,sehr fahrlässig.jeden rag sieht man andere pfleger und es laufen sehr viele rum,also vom personalmangel nicht zu reden.wenn man nachmittags kommt und die meisten immer im Aufenthaltsraum sitzen sieht,obwohl vor 2std Übergabe Spätdienst war,ist es wohl sehr entspannt. Keine Rollstühle obwohl die Patienten auch mal gern an die frische Luft möchten,sehr traurig

Meine Mutter war zum 2ten Mal in der Klinik. Die erste Klappe hat 14 Jahre gehalten. Im Februar 2021 musste die neue Herzlappe her.Die OP ist sehr gut verlaufen, meine Mutter erholt sich sehr gut.Ganz besonderen Dank an alle Arzte und Pfleger / Mitarbeiter der Station H2A (hier ein Paar Namen: Luisa, Florian, Joana,, Johanna, Lea, Claudia, Frederik)

Exzellent! Ich war zwecks Ablation 3 Tage stationär auf Station H 5a. Es war einfach alles perfekt organisiert und alle Ärzte und das Pflegeteam waren stets freundlich und sehr kompetent. Ich habe noch nie so reibungslose Prozessabläufe in einem Krankenhaus erlebt. Dr Metzner und sein Team haben eine außerordentlich hohe Expertise und sind dennoch absolut menschlich und emphatisch. Ich kann diese Klinik absolut weiterempfehlen. Ach ja: WLAN im ganzen KH kostenlos vorhanden, Essen super frisch und gesund.

Personal war immer freundlich. Leider zu viel Personalwechsel innerhalb der Schichten. Ich war Stationär dort. Viele Fehler, z.B. bei Medikamentenausgabe. Auch bei meinem Bettnachbarn. Beim Herzkatheter hat man mir die gesamte Leistenregion zerstochen. Brauchte ständig Analgetika danach. . Konnte kaum laufen. 3 kg Gewicht in 3 Tagen an Einblutungen ins Bein . Heute nach 2 Wochen sieht das Bein immer noch aus wie nach einem schweren Verkehrsunfall. Freiwillig lege ich mich dort nicht noch einmal auf den Tisch.

Alle Ärzte und Pfleger waren sehr nett und kompetent. Das Essen war frisch und lecker zubereitet. Allerdings recht lange Wartezeiten bei den einzelnen Untersuchungen. Insgesamt habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Ich war bereits 3 x im Herzzentrum in den vergangenen 12 Monaten. Ich wurde immer sehr freundlich empfangen. Auf meine Fragen wurde ausführlich eingegangen. Es herrschen leichte organisatorische Defizite: So wurde meine OP leider mehrmals verschoben. Jedoch jeder Mensch mit Sinn und Verstand hat Verständnis für Notfälle. Somit habe ich dies nicht sonderlich dramatisch gesehen. Das komplette Personal - von den Pflegekräften, Ärzten bis hin zu den Küchenpersonal haben es mir immer einfach gemacht, mich gut aufgehoben zu fühlen.