Küchen Mega Markt

Ich habe meine Küche dort gekauft und es wurde absolut auf meine Preisvorstellungen eingegangen. Mir wurden von der Mitarbeiterin alles sehr gut erklärt und eine sehr schöne, nach meinen Vorstellungen entsprechende Küche geplant.Ein kleiner Transportschäden wurde auch vom Verkäufer problemlos behoben.Ich bin mit meiner Küche sehr zufrieden.

Der sehr inkompetenter Kundenberater Herr O. Ist nicht in der Lage sich mal vernünftig mit uns auseinander zu setzen bzgl. unser 1 Jahr alten Küche die seid einem halben Jahr komplett verzogen ist .Fast jede Tür schlägt beim öffnen irgendwo dran wo sie im Normalfall nicht rankommen kann ... Anfangs war alles super da hatten wir eine Frau als Beraterin ... Aber als das dann der Herr O. Auf sich genommen hat ging alles den Bach runter ...Wenn man dort anruft denkt man das der Kerl dort den ganzen Tag nur schläft ...Er meldet sich mit einem sehr verschlafenen und genervtem jaaa" am Telefon...Wenn man ihn dann fragt ob man dort beim küchen mega Markt ist kommt ein noch genervteres und schon leicht aggressives "jaa " heraus ...Dann redet man dort mal über die Probleme (wir rennen seid Anfang März hinter einem Termin her damit die Küche wieder in Ordnung gebracht wird ... Es ist ja ein Garantie Fall) die wir mit diesem Laden haben und plötzlich legt der Werte Herr O. Einfach auf ...Dieser Markt ist einfach überhaupt nicht weiter zu empfehlen.Definitiv der schlechtestes laden den wir bzgl. Küchen kennen gelernt haben ."

Leider bei der Versorgung mit Ersatzteilen nicht zu empfehlen. Die Küche wurde dort 2002 gekauft und es hieß, dass es die Gasdruckdämpfer für einen Schrank nicht mehr gäbe. Man müsse einen komplett neuen Schrank für 300€ kaufen. Im Internet in 2 Minuten gefunden vom original Hersteller.

Waren heute hier um sich mal umzusehen,und das war's schon.

Die Beratung war super. Die Küche ist auch genau unseren Vorstellungen entsprechend. Die Reklamationsbearbeitung dauerte jedoch 6 Monate und nur mit Rechtsbeistand wurde dieser nachgekommen. Schade! Beim nächsten Mal werden wir woanders kaufen.

Anfänglich wirkt das Gebäude wenig einladend. Nach einer unverbindlichen Anfrage einer individuellen Küchenplanung waren wir in den nachfolgenden Terminen äußerst positiv überrascht von der sehr guten Beratung. Auf unsere Wünsche wurde jederzeit zuvorkommend eingegangen. Wir haben sogar nach erfolgten Vertragsabschluss und der Besichtigung vor Ort noch einmal umplanen können. Beratung, Planung, Umsetzung, Einbau waren wunderbar!Wir möchten uns auf diesem Wege nochmals herzlich bedanken!

Dieses Küchenstudio wirkt von außen nicht unbedingt schön.Die Ausstellung hingegen war sehr schön und man konnte kleine Ideen aufschnappen.Der Berater/Verkäufer wirkte altbacken ,total genervt und man konnte wenig eigene Ideen einbringen

Ein sehr unseriöses Unternehmen, Vorsicht! Der Geschäftsführer von Küchen Mega Markt negiert einfach Kundenbestellungen, obwohl sie schon bezahlt wurden. Seit Januar 2020 bis heute Juli 2020, wurde meine Bestellung einfach nicht geliefert. Außerdem ist das Verhalten des Geschäftsführer gegenüber den Kunden total respektlos und unverschämt.

Mein Mann und ich waren wenig zufrieden. Wir möchten eine neue Küche. Ich hörte von dem Laden im Radio, deshalb sind wir dort mal hin. Ganz unverbindlich wollten wir mal schauen, was es so gibt, uns beraten lassen und evtl.uns mal ein Angebot erstellen lassen. Der erste Besuch war ganz okay. Uns bediente eine Dame. Sie zeigte uns ein paar Dinge und nahm unsere Maße und Wünsche auf. Der zweite Termin war eine nervenzerreisende Qual. Uns bediente ein Mann, der total unflexibel war und einen sehr sturen und unfreundlichen Eindruck hinterließ. Statt uns paar Vorschläge zu machen und mit uns unsere Vorstellungen auszuprobieren, war ihm alles zu viel. Wir mussten ihn immer sehr deutlich darum bitten z. B. den einen Schrank doch mal wo anders hin zu stellen. Es war eine sehr unschöne und zähe Geschichte. Wir reden hier immerhin von einem Umsatz um die 7.500 Euro ohne Geräte! Wir entschieden uns gegen einen Kauf in diesem Haus und für einen etwas teureren aber umso agileren Laden.