Juwelier Volkwein

Schöne Stücke zu finden, Preisleistungs Verhältnis ist gut. Spezielle Anfertigungen kein Problem!

Super Auswahl an Schmuck in allen Preislagen. Die Uhrmacher-Werkstatt ist absolut Spitze (auch für hochwertige Uhren)

Funkuhr-Batterie im Oktober 2018 das 2. mal bei Volkwein ausgetauscht. Beim 1. mal war die Batterie schon nicht sehr langlebig. Beim 2. mal war die Batterie bereits einen Monat später schon wieder leer. Der Uhrmacher, der die nächste Batterie einbaute, beurteilte, dass die Batterie von Volkwein falsch eingesetzt wurde und sogar der Gehäusedeckel wurde falsch montiert.Anscheindend trotz alt eingesessenem Juwelier keine Fachkompetenz?

Freundliches Personal, etwas mehr Auswahl wäre besser.

Großes Schmuck- und Uhrensortiment. Der Service bei Reparaturen ist auch sehr gut. Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Kann ich weiterempfehlen.

Freundlich geführtes Familienunternehmen mit großer Auswahl, schnellem Service und empathischer Beratung. Ich komme gerne wieder.

Toller Laden, erstklassiger Service , kompetente Beratung und absolut faire Preise !*****Ein Besuch lohnt sich definitiv !

Sehr freundlich und kompetent. Ein tolles Angebot!

Beim Juwelier Volkwein wird man zuvorkommend und freundlich behandelt. Es ist erstklassig und sehr schön . Auch die Atmosphäre ist erstklassig und die Verkäuferinen sind sehr hilfsbereit. Ein Besuch wäre wünschenswert und da können Sie sich selbst überzeugen.

Meine Frau wurde von Euch verarscht, das mag ich nicht. Kulanz ist ein Fremdwort für Euch. Kleiner Hinweis, Ringe für ein Paar, suchen sich die Paare aus. Wenn diese nicht passen oder nicht gefallen, könnte man aus Kulanz den Warenwert in bar auszahlen. Man bestand aber bei einem Kurgast auf Erfüllung des Warenwertes. Der Grund warum mir die Ringe nicht gefielen war, sie waren aus Edelstahl. Ihr hättet die selben in Weissgold anbieten können, inclusive Diamanten. (800-1000€). Ihr habt aber auf eure 80€ bestanden. Jetzt habe ich eine Kette mit Gravur von Euch (kein Umtausch) da Gravur.Meine Frau wollte ja was gutes tun. Mit WhatsApp hätte euer Verkäufer, und ein bisschen Gefühl für den Kunden, den 10 fachen Umsatz machen können. Meine Frau lobte ihre Ausstellung und ich wäre bei Abholung meiner Frau gerne bei Ihnen eingekehrt und hätte mir mit meiner Frau etwas ausgesucht. Aber das bestehen auf Erfüllung empfand ich als nicht Kundenorientiert. ( Rückerstattung des Warenwertes, mit dem Hinweis „kommen Sie zusammen mit Ihrem Mann vorbei“ , wäre der bessere Weg und der bessere Umsatz für Sie gewesen.Ich bin seit über 35 Jahren im Verkauf. Sehen Sie sich selbst aus der Sicht des Kunden und entscheiden, ob Sie selbst bei sich kaufen würden.