Kölner Abrechnungsdienst Heiartz & Vogel oHG

Nachdem ich eine Frage zu meiner Arztrechnung hatte kontaktierte ich den Kölner Abrechnungsdienst. Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und beantwortete die Fragen kompetent. Ich bin mit der schnellen und freundlichen Bearbeitung sehr zufrieden. Die volle Erstattung von meiner Krankenkasse habe ich nun auch erhalten :) Top Service.

Der Abrechnungsdienst versendet im Auftrag von Ärzten Rechnungen. AGBs oder weitergehende Informationen werden nicht kundgetan. So geschah es, dass ich versehentlich zweimal eine Rechnung überwies. Heiartz + Vogel OHG hat ohne rechtliche Grundlage 2 EUR einbehalten und damit nicht vollständig den offenen Betrag zurücküberwiesen. Es liegt auf der Hand, dass ich bei 2 EUR nicht vor Gericht gehe. Dennoch kann sich jeder fragen, wie nötig dieser Laden jeden Cent hat.FAZIT:schlechter Kundenservice, schlechte Umgangsformen (nämlich keine, da nicht eine Mail meiner fünfen beantwortet wurde), unfreundliche Servicekraft am TelefonÄrzte sollten sich überlegen, ob sie mit rüpelhaften Unternehmen dieser Art zusammenarbeiten wollen

Sehr nette Mitarbeiter, tolles Team!

Seit Ende 2015 sind wir Dienstleister für KAD Köln. Neue Corporate Identity, neue responsive Webseite auf Basis von Joomla, Fotografie, Text, Support bei SEO, Google Analytics, Adwording und Video-Produktion. Ebenso die Social-Media-Strategie und Umsetzung durften wir betreuen - ein großer Vertrauensvorschuss Ihrerseits, dem wir hoffen gerecht zu werden. Ein offenes, ehrliches, transparentes und faires Arbeiten, professionell und sehr zuverlässig. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.

Sehr kompetenter Kundenservice. Meine Krankenkasse hat nur einen Teil der Rechnung übernommen, doch der Abrechnungsdienst konnte mir unkompliziert und mit wenig Aufwand weiterhelfen. Super! Vielen Dank.

Nicht zu empfehlen, die erste Erinnerung" wird mit einer Gebühr von ca. 10 % versehen.Antwort:Zum einen finde ich es äußerst unprofessionell meinen vollständigen Namen bei Google zu veröffentlichen

Dies ist ein sehr zuverlässiger Abrechnungsdienst mit sehr viel Erfahrung. Kann man nur empfehlen.

oft kommen die ersten Rechnungen garnicht an, aber die Mahnungen kommen dann mit einer Gebühr. Ist das bei euch auch so?

bekomme nun schon seid vielen Jahren meine Arztrechnung des Hausarztes vom Kölner Abrechnungsdienst.Es gab noch nie Probleme.Einmal wurde eine Leistung von meiner Krankenkasse nicht erstattet. Ich musste nur den Bescheid dem Kölner Abrechnungsdienst zukommen lassen und hatte die Differenz am nächsten Tag auf meinem Konto. Die korrigierte Rechnung kam auch in kürze.

Ich bin im Bereich der Dienstleistung für den Kölner Abrechnungsdienst tätig. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, bei denen die Zufriedenheit ihrer Kunden an erster Stelle steht.