spinfactory - Tischtennisshop Köln

Sehr nette und zuvorkommendes Mannschaft. Meine Fragen per eMail wurden zügig und informativ beantwortet. Beim Besuch im Ladenlokal wurde ich sehr freundlich und zuvorkommend bedient.

Kann man wirklich nur empfehlen, super Service, große Auswahl und schnelle Lieferung!

Toller TT-Shop!! Die Beratung ist ausgezeichnet und die Mitarbeiter sind immer superfreundlich. Ich bestelle in diesem Shop schon seit mehreren Jahren. Wer eine kompetente, individuelle Beratung benötigt, ist hier gut aufgehoben. Die schnelle und unkomplizierte Bestellabwicklung und die hohe Qualität bei der Schlägeranfertigung sind ebenfalls zu erwähnen. Weiter so und herzlichen Dank!

Hier ist sehr professionell, der Laden ist groß, das Personal ist freundlich und sehr professionell, die klebetechnik ist erstklassig, sie haben auch einen Online-Shop, in dem Sie online kaufen können, kurz gesagt, wenn Sie Probleme mit Tischtennis haben, sind Sie hier genau richtig.

Habe eben meinen kompletten Schläger bestellt und vergessen die Montage mit zu buchen. Absolut toller Service und habe unkompliziert die Montage ausnahmsweise dazu bekommen!Kann ich wirklich nur empfehlen!Gerne wieder.

Habe mehrfach dort gekauft und bin immer super beraten worden. Neue Schlägermodelle, die ich ausprobieren wollte, beklebte ein Verkäufer gerne und geduldig mit meinem bisherigen Belag und ich konnte die Schläger dann sogar im Spiel gegen ihn ausprobieren - inklusive Technik-Tipps. Preislich auch absolut fair.

Wirklich guter Service!Die Lieferung war blitzschnell und in meinem Fall (Überführung der Ware in die Schweiz nach Lieferung nach Deutschland) wurde mir von spinfactory sogar die Mehrwertsteuer erstattet. Das machen nicht viele Online-Shops. Bin sehr zufrieden mit dem gesamten Bestellprozess.

Hervorragender Service und Beratung durch Benni - Vielen Dank, hat Spaß gemacht!

Nachdem ich mir für rund 240€ ein neues Setup nach längerer Spielpause zugelegt hatte + 75€ für neue Schuhe dort ausgab, musste ich feststellen, dass mir das Holz nicht zusagte. Auf Anruf und mit Bitte um ein erneutes Beratungsgespräch, wurde mir zunächst ein Termin in den darauffolgenden Tagen genannt. Soweit so gut.Kurz darauf meldete sich einer der Geschäftsführer und teilte mir mit, dass es an diesem vereinbarten Tag doch nicht möglich sei, da der eigentlich für den Termin geplante Mitarbeiter nicht anwesend sei.Termin verlegt - kein Problem.An dem festgelegten Termin fuhr ich also rechtzeitig los (25km) Fahrtweg und bekam kurz vor Ankunft einen Anruf, in dem mir mitgeteilt wurde, dass aufgrund eines Pressetermins das vereinbarte Gespräch nicht stattfinden könne!Das war dann verständlicherweise die Krönung, weshalb ich nun (wie in damaligen Zeiten) wieder zu Roßkopf & Weißbach fahre, wo man sich auf's Wort und getroffene Vereinbarungen verlassen kann.