Thomas Wandscher Autovertriebs GmbH - Standort Oldenburg

Ich bin mit blinkenden Warnleuchten bei dem Autohaus angehalten.Nach ein paar Minuten wurde mein Auto direkt begutachtet.Nach weniger als 10 Minuten wurde der Fehler festgestellt und auch direkt behoben.Für kleines Geld konnte ich meine Reise fortsetzen!Vielen Dank an das Autohaus und besonderen Dank an Herrn Nolopp. Herr Nolopp hat sich dem Problem direkt angenommen und sich um die Behebung des Fehlers gekümmert!Ich komme gerne wieder!

Ich habe mein Auto in diesem Autohaus zum TÜV und zur Inspektion gebracht. Beide Dienstleistungen wurden am selben Tag gemacht, sodass ich wirklich nur einige Stunden auf mein Auto verzichten musste. Außerdem war ich mit der netten und fachmännischen Beratung von Herrn Nolopp sehr zufriedenEr hat es mir möglich gemacht sehr spontan und kurzfristig vorbei zu kommen und auch ebenfalls, dass ich den Wagen direkt am frühen Abend wieder abholen konnte. Es wird wirklich alles versucht, den Wünschen des Kunden nachzukommen. Würde und werde mein Auto immer wieder dort hinbringen. Weiter so :-)

Unzuverlässiges Autohaus und schuld haben immer andere Mitarbeiter.In der Anzeige war ein KM-Stand von 2000km, bei der Probefahrt habe ich gesehen, dass das Auto schon 6000km.Die Schuld dafür wurde auf die Mitarbeiter geschoben.Ich habe mich dennoch für das Auto entschieden.Nach dem ich den Betrag überwiesen hatte, ging es los:Der zuständige Verkäufer erkrankte.Die Vertretung war komplett inkompetent.Mir sollten die Nummernschilder und Papiere zur Anmeldung von Versicherung etc. zugeschickt werden.Auf Nachfrage wurden mit versichert, dass diese bereits im Versand sind.Zwei Tage rief ich erneut an, doch einen Tag später bekam ich dann die Papiere mit einem Poststempel von gestrigen ( also den Tag an dem ich das 2. mal nachfragte und mir versichert wurde, dass es schon verschickt wurde)Von den Schildern keine Spur... nach 10 Tage hin und her kamen die Schilder dann wieder zurück ins Autohaus, da diese an eine falsche Adresse gesendet wurden. Ein komplett anderer Ort.Die Papiere kamen aber an der richtigen Adresse an.Das alles fiel dann aber erst auf als ich merkte, dass das Auto nicht abgemeldet wurde...Auf Grund der Pandemie musste ich zudem noch in die Nachbarstadt fahren.Also stand ich vor der Zulassungsstelle, die mir sagte, dass das Auto noch gar nicht abgemeldet ist und ich mein Auto weder abholen noch anmelden konnte, da die Schilder noch irgendwo aufm Postweg waren. Somit konnten diese auch nicht Abgemeldet werden.Als die Schilder dann zurück im Autohaus waren konnte ich das Auto abholen und stellte fest, dass die mir versprochenen Ausbesserungen nicht durchgeführt worden sind.Mir wurde zugesagt, dass ich ein Lackstift bekommen sollte. Nach 7 Monaten und ständiges nachfragen, habe ich dann aufgegeben und musste die Schäden selbst ausbessern.Also bin ich dann mit einem viertel gefülltem Tank mein neues beschädigtes Auto noch tanken gewesen. Nach dem ich 3 Wochen nach Zahlungseingang, das Auto abholen konnte.Mir wurde auch gesagt, dass die erste Inspektion nach 1 Jahr nach Kaufdatum gemacht werden muss, ich war dann bei einer anderen Werkstatt als das Auto Inspektion" anzeigte.Ich hätte meine Garantie verloren hätte ich aufs Autohaus gehört.Zudem waren es auch keine 80€ wie mir gesagt wurde sondern 280€.1 Monat später durfte ich noch Winterreifen kaufen.Da trotz allem was schief lief habe ich 99€ wegen der Differenz zum KM-Stand bekommen und eine Flasche Sekt.:)Wäre der Preis nicht so gut gewesen und hätte ich das Auto nicht gebraucht

War mit meinem Auto zur Inspektion da und wurde super beraten. Das Team ist sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Immer wieder zu empfehlen... Danke für den Service!

Leider kann ich das Autohaus nicht empfehlen. Ich habe im Oktober ein Opel Corsa Baujahr 2020 hier im Autohaus erworben dieser sollte unfallfrei sein. Da meine Klimaanlage nicht funktionierte sowie mein Stoßfänger nicht richtig saß bin ich noch einmal hier zum Autohaus gefahren für die Reparatur der Klimaanlage fiel ein Preis von 950€ an da es sich um einen Steinschlag handeln sollte. Darauf hin meldete ich das der Versicherung die mich zur partnerwerkstatt schickte die feststellte das mein Auto ein Unfallwagen ist und die ganzen Karosserie verzogen ist sowie das die Klima Anlage vom Unfall beschädigt ist! 4 Woche wurde ich hier hingehalten da ich vom Kauf zurück treten wollte um mir dann mitzuteilen das ich nicht entschädigt werde.

Der allgemeine Service im Autohaus ist teilweise noch nicht gut, so wie ich es mir wünschen würde.Allerdings haben viele Probleme der letzten Monate, nach vielen Telefonaten und E-Mails ein schnelles und zufriedenstellendes Ende gefunden.Alles in allem bin ich nicht-ganz-aber-trotzdem-zufrieden mit dem Service und der schnellen Reaktion des Personals

Ich wollte mir mal den neuen Jeep Avenger. Irgendwie ist es sehr schwierig so ein Fahrzeug zu finden. Teilweise findet man Neuwagen die nur auf Bremsscheiben stehen und optisch scheint es so als ob das schon länger so ist. Neuwagen stehen sehr verschmutzt überall rum. Der ganze Hof ist sehr durcheinander und alles sehr unübersichtlich

Im Rahmen einer Rückrufaktion habe ich im Mai einen Werkstatttermin für Mitte Juli vereinbart, eine Woche vorher habe ich mir den Termin telefonisch bestätigen lassen. Pünktlich erschienen wurde mir gesagt, dass man leider nicht das passende Werkzeug da habe und ich wurde fortgeschickt. Man hätte mich ja anrufen können, hat es aber unterlassen, so habe ich 80 Kilometer Fahrstrecke, mehrere Stunden unbezahlte Arbeitszeit und die Treibstoffkosten, die mir natürlich auch niemand ersetzt. Auf meine schriftliche Beschwerde reagiert auch niemand. Wenn ich für diese Schlechtleistung Null Sterne vergeben könnte, würde ich das machen.

Bin spontan hingefahren, da mein TÜV abgelaufen ist. Alle waren super freundlich und man wurde super Beraten. Es kamen keine unerwarteten Kosten auf einen zu. Das Auto konnte ich direkt am nächsten Tag wieder mitnehmen.Immer wieder gerne.

Sehr gut sortiertes Autohaus der Stellantis Marken, KIA, Ora, und Andere. Sehr freundliches Personal. Absolut zu empfehlen.