Buchen-Hof Evangelisches Johanneswerk

Sehr tolles und modernes Pflegeheim. Immer wieder toll dort hinzufahren. Es sind immer nette Mitarbeiter vor ort, und es gibt auch tolle Aktionen für die Heimbewohner. Sehr zu empfehlen.

Wir waren auf der Suche nach einem Kurzzeitpflegeplatz für Papa (90, Demenz, Diabetiker), weil Mama (85) als medizinischer Notfall ins Krankenhaus musste. Bislang lebten unsere Eltern - von uns drei Kindern unterstützt - weitgehend selbständig in ihrer Wohnung. Dies war der erste Kontakt/Bedarfsfall mit Pflegeeinrichtungen. Ich habe den Buchenhof appgestützt (‚Heimfinder’) im Netz gefunden und den Hinweis auf freie Kurzzeitpflegeplätze erhalten. Schon das erste Telefonat morgens war sehr angenehm, die Mitarbeiterin äußerst freundlich und kompetent und stellte mir einen Rückruf mittags in Aussicht. Meinen Sorgen um Papa wurde verständnisvoll und beruhigend begegnet. Schon nach knapp 2 Stunden bekam ich Antwort, ich könne meinen Vater morgen bringen. Alle für mich relevanten Informationen wurden mir mitgeteilt (z. B. mitzubringende Dokumente etc.), vorab auszufüllende Dokumente (Anamnesebogen, Unterlagen für den Hausarzt) erhielt ich kurzfristig per Mail. Rückfragen wurden geduldig und freundlich beantwortet. Papas ,Einzug‘ war unkompliziert und die uns empfangende Mitarbeiterin war perfekt vorbereitet. Die Pflegekräfte waren IMMER ausnahmslos freundlich und fürsorglich zu den Bewohnern und äußerst professionell in den Situationen, in denen wir als Töchter einfach hilflos daneben standen. Wir haben Papa täglich besucht und im Verlauf einer Woche mitbekommen, mit wieviel Herzblut alle Mitarbeiterinnen bei der Sache waren. Unsere Sorgen, die Demenz betreffend, wurden ernst genommen und wir haben das Pflegeheim immer beruhigt verlassen. Die Verpflegung war prima, für die alten Herrschaften wurde viel Programm (z. B. Bingo- und Kinonachmittage) geboten. Als Papa abgeholt werden konnte, hatten die Mitarbeiterinnen sein Köfferchen bereits gepackt. Wir würden unsere Eltern in ähnlichen Situationen jederzeit mit dem Gefühl, dass sie bestens betreut und versorgt wären, wieder in den Buchenhof bringen. Wir bedanken uns ganz herzlich bei allen Beschäftigten und empfehlen den Buchenhof uneingeschränkt.

Mein Papa war an Demenz erkrankt und es war absehbar, das er nicht mehr alleine zu Hause bleiben konnte. So habe ich mir, als Tochter, mehrere Altenheime angeschaut.Mir hat der Buchen Hof sofort zugesagt. Als meine Papa dann von einem Krankenhausaufenthalt sofort in ein Heim übersiedeln sollte, hatten wir Glück, das im Buchen Hof ein Kurzzeitpflegeplatz frei wurde, mit Hinblick auf einen vollstationären Platz.Papa wurde 1,5 Jahre dort gepflegt, behütet und immer sehr gut versorgt. Das Personal ist einfach toll gewesen: immer freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Natürlich hatten wir zu dem ein oder anderen Mitarbeiterin/ er ein herzlicheres Verhältnis, aber alles in allem waren alle SUPER! Ich habe nie das Gefühl gehabt, das mein Papa nicht gut aufgehoben war. Man hat mich in alle Entscheidungen mit einbezogen, Kritik wurde sofort angenommen, mein Papa war sauber, das Essen schmeckte ihm, die Wäsche war immer sauber (auch wenn schon mal das ein oder andere verloren ging, aber darüber kann ich echt gut hinweg sehen :)DAs Angebot für die dort lebenden Menschen war vor Corona immer wechselnd. Die Mitarbeiter haben sich immer Mühe gegeben, ihre knappe Zeit, gerecht aufzuteilen.Dann kam Corona! Die daraus resultierenden Massnahmen heiße ich zwar nicht für richtig, aber letztendlich konnte weder die Heimleitung, das Personal noch ich daran was ändern.Das müsste nochmals von der Regierung durchdacht werden, ob in einer ähnlichen Situation, alte Menschen die ihren Lebensabend in einem Heim verbringen, auch noch auf die letzten persönlichen Kontakte verzichten müssen.Aber als mein Papa in die Sterbephase kam, hat man mich sofort angerufen und wir durften die letzten Tage (ganztägig) uns ausgiebig von unserem Papa und Freund verabschieden und ihn auf seinem letzten Weg begleiten.Ich kann mich nur bei Allen Mitarbeitern/innen aufs herzlichste bedanken!!!Lieben GrußSusanne von Johannes

Ein sehr sauberes Pflegeheim und alle Mitarbeiterinen und Mitarbeter sind sehr nett,höflich und entgegenkommend.Ich persönlich kann das Heim sehr empfehlen :)