Rietschle Automobile

Ein Autohaus, wie man es nur noch selten findet. Auch wenn die Besetzung der Werkstatt mit Mitarbeitern grad nicht so gut war. So hat man sich trotzdem die Zeit genommen und freundlich die Wehwechen des Autos ehrlich dargelegt. Beim Kauf eines Neuwagens waren wir sowas von positiv überrascht. Wir sind kompetent beraten worden und auch bei der Finanzierung hat Herr Frick alles rausgeholt was nur ging. Das nenne ich besten Service und Dienst am Kunden.

Gute Beratung, schnelle Hilfe und Lösungen

Sehr freundlich und Service sehr gut. Termine bekommt man zeitnah.

War bei Horst noch ein besserer Service, aber dass war bei allen beiden werkstätten in Felsberg dass gleiche!Nur mit Termin!Der Grund meines Besuchs war eine defekte Sicherung des Anhänger steuergeräts. Für kompetentes BMW werkstatt Personal kein Problem!!!

Eine Werkstatt, wie man sie heute kaum noch findet!Wir sind im Sommer mit unserem BMW auf der Autobahn gestrandet, haben mehrere Werkstätten im nahen Umkreis kontaktiert und wurden überall abgewiesen, trotz Erklärung unserer (Not)lage. ..wir waren tatsächlich verzweifelt, 400km von Zuhause entfernt, Auto kaputt & niemand kann oder will helfen.Dann sind wir zu Rietschle Automobile, leider schon geschlossen, aber ein netter Herr auf dem Fahrrad sprach uns an, wie sich rausstellte der Chef.. er half uns beim Finden einer Übernachtungsmöglichkeit und sagte, dass wir gleich morgen um 7 Uhr kommen sollen. Gesagt getan..Ein sehr netter und fähiger Mechaniker nahm sich unserem BMW an (kannte sich auch aus, da bei BMW gelernt) bastelte 1,5h an unserem Auto und meinte: es könnte halten, mehr ginge leider nicht, da größerer Aufwand..Teile bestellen etc.. Wir entschieden, es zu versuchen, mussten ja schließlich nach Hause..Die nächste Überraschung dann im Büro, wir wollten zahlen, einziger Kommentar des Mitarbeiters: schon in Ordnung

Der Service ist insgesamt in Ordnung, sowohl beim Verkauf als auch in der Werkstatt. Der Großteil der Reparaturen, Reifenwechsel und Inspektionen läuft sehr gut ab. Bei einem unserer beiden Autos konnte leider ein größeres Problem trotz mehrerer Versuche nicht behoben und eine Fehleranzeige nicht gelöscht werden, ein mittleres Problem tritt auch ab und zu wieder auf.Obwohl vorne an der Straße ein Elektroauto zur Probefahrt bereitsteht, habe ich bisher keine Ladeinfrastruktur (AC-Wallbox/DC-Ladesäule) und keine Photovoltaikanlage auf den zusammen ca. 1.000m² großen Dächern gesehen. (Autohaus, Werkstatt und Tankstelle zusammengerechnet). Selbst wenn nicht die komplette Dachfläche genutzt werden kann, birgt das immer noch ein großes Potenzial für die Energiewende im Individualverkehr (und fürs Firmen-Portemonnaie), das in Zukunft unbedingt genutzt werden sollte. :)

Super nette und freundliche MitarbeiterWir waren auf dem Weg in den Urlaub als die Abgas-Kontrollleuchte anging.Ein Anruf und wir konnten sofort vorbeikommen.Uns wurde umgehend geholfen und der Fehler wurde ausgelesen.Nach kurzer Probefahrt konnten wir unsere Fahrt in den Urlaub fortsetzen.Vielen DANK nochmals an das gesamte Team

Der Wahnsinn, auf wie viel Hilfsbereitschaft man hier trifft! Wir wurden nach 4 Std warten (Autobahn bei 30 Grad) auf den Abschleppdienst hierher geschleppt. Obwohl schon seit einer Stunde geschlossen war, haben sich zwei Kollegen (Herr Riegert und Herr Zwick) sofort um uns gekümmert und auch erfolgreich und mit sehr viel Kompetenz, Geduld und Freundlichkeit weitergeholfen. Danke!!!

Freundliches Personal mehr kann ich erst nach meinem Termin sagen.Mein Auto war eher fertig als erwartet, Inspektion erledigt

Unglaublich schlecht und teuer. 2.5 Stunden für Klima überprüfen und nachfüllen! Und den noch mehr als 300€ für solche Arbeit. Ein Jahr früher habe ich bei Ford in Fritzlar für das gleiche Arbeit 120€ bezahlt. Komme nie wieder.