Androloge

Ich empfand Fr. Dr. Baur als wahnsinnig nett, kompetent und habe mich nicht abgefertigt" gefühlt wie bei so manch einem Arzt. Schade

Sehr nette Ärztin und generell nettes Personal. Es wird sich die notwendige Zeit genommen und es ist generell nicht überfüllt vor Ort. Wurde bisher sehr gut behandelt.

Nachdem man schon 5 Monate auf einen Termin warten muss, bekommt man einen Telefontermin um das Ergebnis zu besprechen. Dieser Termin wurde ohne Absprache einfach verlegt und neu terminiert. Dafür kam zwar ein Anruf auf der Mailbox. Als ich dann jedoch anrufen will, um diesen Termin zu verlegen, beginnt jedoch das nächste Drama. Ich warte - aufgeteilt auf mehrere Versuche - nun mal wieder in der Telefonleitung... insgesamt schon seit 45 Min!!!Dafür, dass es am Ende ein Telefonat von ein paar Minuten mit dem Arzt sein wird.

Bin in Behandlung bei Herrn Doktor Reimann und ich kann nur positives berichten. Sehr nett und freundlich und kompetent . Fühle mich sehr sehr gut aufgehoben!Liebes Team, ich bedanke mich ausdrücklich für diese Behandlung, Ihren Service, Ihre ungezwungene Freundlichkeit!

Wieder eine Praxis die auf Quantität achtet und Qualität vernachlässigt. Die Entschuldigungen hier die schlechtes Benehmen und miserable Leistungen der Ärzte mit angespannter Coronalage rechtfertigen soll, ist an den Haaren herbei gezogen. Unhöflich an der Rezeption und am Telefon und Ärzte die so schnell mit dem Rezeptblock sind, wie sie den Patienten wieder zur Tür raus schicken. Ganz ehrlich, meine Sekretärin schreibt langsamer am Computer. Was so noch nicht Mal das schlimmste wäre, wenn da nicht noch die große Unwissenheit dazu kommen würde. Frau Doktor ... hat mir doch glatt ein Medikament verschrieben welches die Probleme wegen derer ich in der Praxis war als Nebenwirkungen aufweist. Ganz großes Kino da hat man doch wieder vertrauen in Ärzte. Ganz ehrlich, so eine Schlechtleistung rechtfertigt in keiner Weise das arogante auftreten. Weder der Mitarbeiter noch der Ärzte. Die Praxis ist wieder eins der besten Beispiele für Massenabfertigung inklusive Schlechtleistung in unserer Stadt.

Normalerweise bewerte ich nur, wenn es etwas Positives zu sagen gibt, aber hier muss ich eine Ausnahme machen, um andere Patienten vor dieser Praxis zu warnen. Nach wochenlangem Warten auf einen Termin und einer sehr langen Anfahrt war ich in knapp 5 min wieder aus dem Behandlungszimmer. Eine sehr demotivierte Sheila Müller machte kein Geheimnis daraus, dass sie weder die Motivation noch die nötige Kompetenz besitzt um mich adäquat zu behandeln. Ihre Unfreundlichkeit und ihr unverhohlenes Desinteresse hat mich zutiefst frustiert. Selten wurde ich in einer Arztpraxis so gedemütigt.

Ich habe Herrn Dr. Batke als sehr kompetenten Arzt mit Sachverstand und Empathie kennen schätzen gelernt. Er hat für seine Patienten immer ausreichend Zeit, um den aktuellen medizinischen Stand zu besprechen. Die Terminabsprachen werden nicht nur eingehalten, man wird sogar in den Abendstunden angerufen wie es einem geht.Chapeau, wirklich ein guter Arzt.

Als jüngerer Mann machte ich einen Termin, um einen Test für Geschlechtskrankheiten durchführen zu lassen, auf diesen Termin musste ich einen Monat lang warten. Bis hier hin in Ordnung.Als ich dem Arzt vor Ort mein Anliegen erklärte wurde ich belächelt und nicht ernst genommen. Ich wurde dann für eine halbe Minute untersucht: Sieht alles gut aus". Es wurde weder ein Abstich gemacht

Achtung! Selbstzahler werden hier NICHT behandelt.Überall auf der Website steht dass Selbstzahler willkommen sind. Termin gemacht, extra nach Köln gefahren, und dann weg geschickt worden. Habe mich natürlich auch darauf verlassen dass ich hier schnellstmöglich wegen meiner starken Schmerzen behandelt werde. Jetzt wieder alles neu planen. Unmöglich.Das habe ich noch nie erlebt. Es gibt mmn absolut keinen Grund Selbstzahlern die Behandlung zu verwehren. Und wenn man es doch macht was einem als privater Arzt freisteht sollte man es aber mindestens offen kommunizieren und die Leute nicht krank nach Hause schicken!Edit: Da es anscheinend nicht möglich ist eine Antwort auf die Antwort zu schreiben nun als edit meines ursprünglichen Kommentars.Mit ihrer Aussage dass ein Vertrag erst zustande kommt wenn beide Seiten sich schriftlich einig geworden sind haben sie Recht, das wird sicherlich auch der gemeine Google Nutzer wissen. Dennoch werben (warben?) sie auf ihrer Website dafür, dass sie auch Selbstzahler behandeln, worauf ich mich als Patient verlassen habe. Rechtlich haben sie natürlich völlig recht, aber jeder Mensch denkt wenn auf der Website und an ihrer Tür steht Privat + Selbstzahler" dass dies dann auch der Fall ist; der Patient denkt dann nicht an Formalitäten wie dass eine Behandlung erst rechtens ist wenn ein Vertrag beidseitig abgesegnet wurde. In Bezug auf doctolib habe ich die Information auf ihrer Website für akkurater gehalten als die Eingabemaske einer Drittwebsite.Die Verschiebung meines Termins habe ich tatsächlich auch als eigentlichen Grund für meine Ablehnung im Verdacht gehabt. Der Grund hierfür war übrigens weil ich im Moment aufgrund der chronischen Unterleibsschmerzen eine Opiattherapie bekomme welche sich durch Schwindel und Übelkeit als Nebenwirkungen bemerkbar macht und mir die sichere Anreise an diesen Tagen unmöglich machte. Sie können davon ausgehen dass wenn ein Patient willens ist seine eigenen Therapiekosten zu bezahlen durchaus ein Leidensdruck vorhanden ist.Gegenüber ihrer Mitarbeiterin habe ich nicht weiter protestiert das ist richtig. Das liegt allerdings nicht daran dass meine Schmerzen nicht akut sind

Habe gute Erfahrungen gemacht!