Finanzministerium

Die Bearbeitungszeit der Beihilfe von mehr als 25 Werktagen ist eine bodenlose Frechheit!Dies bedeutet für chronisch kranke Patienten, man muss permanent in Vorauskasse treten.Nicht jeder verfügt über ein dickes Gehaltskonto, als Rentnerin sind diese Zustände unzumutbar!Die telefonische Erreichbarkeit ist eine wahrhaftiger Katastrophe.Man landet von einer automatisierten Bandansage zur nächsten.Ich habe geschlagene 18!! Minuten in der Warteschleife verbracht, bis ich entnervt aufgelegt habe.Das Finanzministerium sollte ernsthaft umdenken...

Mir fällt auf, dass ich bei Telefonaten mit Behörden, die diesem Ministerium zugeordnet sind, z.B. Landesamt für Finanzen, nicht mit einer professionellen Telefonansage begrüßt werde. Stattdessen lauten die Ansagen: ja bitte"

Anmerkung: folgendes ist erforderlich, weiterhin eine Rechnung an Finanzministerium: 150€(50% gewerbl.) pauschaler Kosten- und Aufwandsersatz rechtswidrige Mahnung, p. k u. aufwandsersatz wegen rchtswidrigen Vorgehens von Finanzbeamtinnen bis Kontopfändung und Rückerstattung 1200€, 1350€ + 256,50(Umsatztsteuer = 1606,5€) DAtum 2.12.2018Beides per Fax, bitte um Mitteilung bei Fehlern.Udo GölzRedtenbacherstr. 9875177 PforzheimDatum 3.12.1(Frist 14 Tage)Zahlungsaufforderung privat 150€,zusätzliche Rechnung anbeiSehr geehrte Damen und Herren,für den auf der Rechnung aufgelisteten Punkt 1 fordere ich zusätzlich die Zustellung eines Verrechnungschecks über 150€ für den privaten Anteil innerhalb von 14 Tagen. Die Frist ist aufgrund des bisherigen Verlaufs nach meiner Einschätzung angemessen. Ich informiere Sie, dass die mit gesandte Rechnung eine kürzere Frist zur Zusendung des Verrechnungschecks enthält. Diese Frist ist ungültig, die Datei mit der Rechnung, heute Nacht erstellt, enthält im Moment nicht den ursprünglichen Text. Es ist deshalb kein einfacher Ausdruck einer geänderten Rechnung möglich. Deshalb legen Sie der unverändert mit gesandten Rechnung bitte auch eine Frist für die Zustellung des Verrechnungschecks von 14 Tagen zu Grunde. Sowohl bei der privaten als auch bei der gewerblichen Forderung wird bei verspäteter Zustellung die Zahlung von Verzugszinsen gefordert.Mit freundlichen GrüßenUdo GölzWegen Unzulänglichkeiten, auch bei der Post, muss ich die hier Tätigen auffordern sich nur per Einschreiben an mich zu wenden. Das gilt auch für zeitnahe Eingangsbestätigungen/Bearbeitungsstatus. Die zukünftige Bewertung hängt auch davon ab. Die aktuelle Bewertung ergibt sich aus dem Vorgehen" der Finanzämter. Immerhin 2 Sterne gibt es

Die telefonische Betreuung war freundlich und kompetent. Ich habe ein nicht öffentliches Urteil angefordert und dieses innerhalb weniger Stunden per Mail erhalten.

Super schönes Gebäude, die Mitarbeiter machen einen netten Eindruck

Leider muss man einen Stern vergeben, angebracht wären null Sterne! Telefonisch nicht zu erreichen, Mails werden einfach nicht beantwortet, man wartet zwischen 5 bis 7 Wochen auf das Geld, das einem zusteht UND darf ja auch erst bei einer Summe von 200€ einreichen! Unsäglich! Alleine an den Sachbearbeitern kann es nicht liegen. Da läuft auf einer anderen Ebene etwas völlig schief. Aber wird irgendjemand dafür zur Verantwortung gezogen? Nein, das würde ja Arbeit machen und das wiederum scheint bei dieser Behörde nicht passieren zu dürfen.

Was soll ich sagen? Mein Ex-Arbeitgeber :)

Recht schön gestaltet

Здание красивое, но прозьбы граждан игнорируются

Leider zu beschäftigt um ein anruf anzunehmen. 3 versuche 2x aus der leitung geworfen. 1 xHöchstwartezeit 47min. Ohne ergebnis.Leider schlecht. Leute weniger kaffee pause machen