ATU Schwäbisch Hall

21.06.2023Einfach unverschämt!Bitte klären sie den Fall und mahnen Sie den Mitarbeiter ab!Ich wollte 3 Kindersitze kaufen. Als ich nach einer Beratung fragte wurde mir mitgeteilt das der zuständige keine Lust hat ! Es wäre eh nur ein Sitz im shop!

Preislich gut aber manche Reparaturen bekommen die Mitarbeiter nicht hin.

Ich finde die Beratung gut und fühle mich zu nichts gedrängt" manchmal hat man als unerfahrener in Werkstättendas gefühl übern Tisch gezogen zu werden

Also jedesmal nach Hall zu kommen und wegen ein Paar Minuten zu spät sein den Termin zu stornieren ist schon hart! Und das für 10 Minuten nur Reifen wechseln! Erst nicht hinbekommen Reifen zu bestellen und dann mich extra her fahren zu lassen um die Felgen hier abzugeben damit die schon bestückt werden können, weil es ja dann einfachere und schneller wäre! War mein letztes mal ATU

Mein Vater war kurze Zeit zu Besuch und dabei ging an seinem alten Audi der Schalldämpfer der Auspuffanlage kaputt. Innerhalb von zwei Tagen wurde ein Neuer geliefert und gleich eingebaut. So das mein Vater ohne Unterbrechung seine „Tour de Ländle“ wieder aufnehmen konnte.Danke liebes ATU Team Schwäbisch Hall !!!

Super Kunden-Service! Es ging um einen Reifensatz, der ein seltenes Format hatte. Die Mitarbeiter haben sich erfolgreich bemüht, mir diesen zuzuleiten. Sehr freundlicher Kontakt!

Ich hatte vor kurzem die Erfahrung, mein Auto zur Reparatur zu ATU zu bringen, und ich bin äußerst enttäuscht von dem Service, den ich erhalten habe.Nachdem ich mein Auto vor Ort abgeschleppt hatte und online einen Termin vereinbart hatte, erhielt ich am nächsten Tag einen Anruf von einem Mitarbeiter, der mir mitteilte, dass eine Reparatur nicht möglich sei, da keine Garantie gewährleistet werden könne. Dies war enttäuschend, da ich gehofft hatte, dass ATU meine Fahrzeugprobleme beheben könnte.Als ich vorschlug, die Teile auszutauschen, für die keine Garantie gewährleistet werden könne, selbst wenn ich sie bereitstellte, wurde mir ein Preis von 7000€ für einen einfachen Federwechsel genannt. Dies erschien mir völlig überhöht und unangemessen.Ich war enttäuscht von der mangelnden Transparenz und der hohen Preisgestaltung von ATU. Es ist bedauerlich, dass sie nicht in der Lage waren, eine zufriedenstellende Lösung anzubieten und keine alternative Optionen aufzeigten.Umso ärgerlicher war es, als ich mein Auto zu einer anderen Werkstatt brachte, die den Federwechsel für lediglich 200€ durchführte. Dies zeigt, dass ATU offensichtlich übertrieben hohe Preise verlangt und die Kunden täuscht.Aufgrund dieser Erfahrung kann ich ATU nicht empfehlen. Lasst euch nicht von diesen Saftladen verarschen und sucht lieber nach einer anderen Werkstatt, die zuverlässige Reparaturen und angemessene Preise bietet.

Preise gut, Arbeit ebenfalls. Nur die Kommunikation mit Kunden ist mangelhaft. Wenn keine kartenzahlung möglich ist, muss man das schon am Telefon mitteilen und nicht dem Zufall überlassen, wann der Kunde das mitbekommt.

Bin begeistert von dem Team in Schwäbisch Hall, schnell, zuverlässig, super freundlich. Note 1 und ein zufriedener Kunde der wiederkommt.