Fachgeschäft für Haushaltsgeräte

Einmal habe ich ein Gerät gekauft und nie wieder!!!!

So was von schlecht organisiert. Autoschlangen bis auf die Hauptstraße. Eine Person testet nur. Stehen schon seit fast zwei Stunden in der Schlange und es geht nicht voran. Wollten im Krankenhaus meine Mutter besuchen Hoffentlich schaffen wir es noch, solange die Besuchszeit im Krankenhaus ist.

Blitzschnelle Reparatur eines Geschirrspülers,von Defekt bis Wiederinbetriebnahme nur wenige Stunden; sachgerechte und kompetente Beratung eingeschlossen!Absolut empfehlenswert, bin seit vielen Jahren dankbarer Kunde!

Auch von mir gibt es nur einen Stern ( diesen auch nur aufgrund einer Kulanz )Die Freundlichkeit der Kassiererin & einer weiteren Mitarbeiterin ist einfach unterirdisch. Ich habe die Filiale erneut aufgesucht um eine Lampe umzutauschen ( die nicht an Ihren gewünschten Platz passte ) . Die Mitarbeiterin an der Kasse hat daraufhin einer Kollegin dazu gerufen ( Abteilungsleitung o.ä. ), auch hier eine unmotiviert, grimmig schauend Mitarbeiterin. Ich habe, den Grund des Umtausches geschildert. Daraufhin nur ein ,,Stöhnen,,. Nach Prüfung des Kassenbons, dann die Frage in einem unfreundlichen & vorwurfsvollen Unterton: ,, und warum kommt man dann jetzt erst ? ,, Es war der 13. Tag nach Kauf. Ich antwortete darauf: ,,Wenn ich gerne das Coronavirus verteilen soll, komme ich demnächst ,,positiv,, . Die Verkäuferin antwortete laut und während Sie sich umdrehte & ging : ,, es ist nur eine Erkältung ,, . So einen ,,Service,, habe ich noch nicht erlebt.Die Lampe wurde zurückgenommen & ich erhielt das Geld zurück.

Super Beratung, tolles Team, mein Stammfachhändler seit über 15 Jahren. Bisher habe ich alles an Großgeräten etc. für mein Haus dort gekauft und hatte auch nie einen Grund mich zu beschweren. Es herrscht eine sehr familiäre Stimmung dort und das finde Ich sehr schön in unsere heutigen Zeit. Und auch die Fachkompetenz kommt absolut nicht zu kurz. Da ich selbst vom Fach bin, mit 4 verschiedenen erlernten Elektrikerberufen, kann ich das auch ein wenig beurteilen! Mediamarkt und Co. können da nicht mal ansatzweise mithalten, wenn es um gute kompetente und fachlich korrekte Beratungen geht, ganz zu schweigen vom Service. Ich für meinen Teil kann das Elektrocenter in Nattheim nur weiterempfehlen, denn auch nach dem Kauf bei nötigen Reparaturen, bleibt der Service auf gleichem Niveau wie beim Kauf. Hier wird also nicht wie bei vielen Händlern gleich gesagt, zu alt werfen sie es weg.

Wir waren 15.04.2023 im Hark-Kaminstudio in Bonn.Wir hatten diverse Fragen zum Austausch unseres ca. 15 Jahre alten Ofens einer anderen Marke. Herr Sven Steffe hat uns sehr gut mit Fachwissen und ohne Verkaufsdruck alle nur möglichen Fragen beantwortet. Wir fühlten uns hier sehr gut beraten und können klar sagen dass ein Ofenkauf nur hier in Frage kommt. Nochmals vielen Dank für die sehr gute Beratung. Wir werden Sie auf jeden Fall weiter empfehlen.

Sie sind der Grund warum viele Einzelhändler nicht mehr existieren. Umtausch nur mit Gutschein oder garnicht, sehr unfreundlich. Kein Wunder das immer mehr im Internet gekauft wird.

Super Geschäft, sehr freundliche und fachliche Beratung.Man merkt, dass sich für jeden Kunden auch wirklich Zeit genommen das richtige Produkt zu finden.Auf jeden Fall einen Besucht wert!!

Sehr kompetente Beratung und termingerechte Lieferung. Zufriedene Kunden scheinen das oberste Ziel des Teams zu sein. Alle Daumen hoch.

Meine Erfahrung mit dem Reparaturservice waren sehr gut. Schnell einen Termin bekommen, Spülmaschine wurde abgeholt, Fehlerermittlung in der Werkstatt, dann Anruf bei mir um das weitere Vorgehen zu besprechen, ich habe mich für eine Reparatur entschieden. Diese erfolgte dann schnell, der Einbau ebenfalls und normale Preise, kein Wucher.