Büromöbelhändler

Kundenfreundlich wird nach dem Kauf sehr klein geschrieben!Meine Frau und ich haben ein Sofa gekauft welches in der Ausstellung war. Vor dem Kauf war der Verkäufer sehr nett und Hilfsbereit. Bot uns an das wir das Sofa noch am Selben Tag abbauen und verpacken können. Das Verpackungsmaterial hat er uns ebenfalls gestellt. Was er nicht hätte machen müssen. Aber als wir beim abbauen des Sofas waren viel und eine Kleinigkeit auf welche wir ihm direkt sagten. Seine Reaktion war nicht Kundenfreundlich! Er meinte nunja das muss ihnen vor dem Kauf auffallen jetzt ist es eben so! Ein... oh, Kunde lassen sie mich mal schauen. Wäre die bessere Wahl gewesen. Beim abbauen wurde uns dann natürlich auch nicht geholfen obwohl es so signalisiert wurde. Ja, dass muss er nicht keine Frage aber wenn uns dies angeboten wird vor der Unterschrift dann erwarte ich auch das dies eingehalten wird.Kundenservice kann man bekommen... muss man aber nicht mehr sobald die Unterschrift getätigt ist.Schade hatte mehr erwartet von einem Möbelhaus dieser Preisklasse!

Sehr gutes Geschäft. Freundleiche Beratung .Haben Alles was man braucht.

Hab dort gearbeitet

Mein Mann und ich sind die Stammtkunden bei Höffner schon seit knapp 10 Jahren, eigentlich seit der Eröffnung der Höffner Filiale in Hannover. Davor und zwischendurch immer wieder in anderen Möbelgeschäften gewesen, aber leider immer enttäuscht gewesen.Bei Höffner hatten wir noch nie Probleme mit Möbelstücken oder Kauf und Lieferungabwiecklung. Es lief immer alles einwandfrei. Auch die beiden Küchen haben wir bei Höffner bestellt gehabt. Super nette und erfahrene Berater, gehen auf individuelle Wünsche und Bedürfnisse ein. Außerdem ist die Qualität der Möbel und anderen Waren sehr überzeugend.

Warten seit über einer Woche auf eine Patrone und nichts tut sichLächerlich

Herr Thamm

Trotz meiner anfänglichen Skepsis, Büromöbel inkl. Planung online zu bestellen, kann ich das Unternehmen absolut empfehlen. Vom ersten Kontakt, über die Planung und Angebotserstellung durch Herrn Möldner bis zur pünktlichen Lieferung und sauberen Arbeit alles bestens. Vielen Dank!

Wir haben für unser neues Zuhause eine neue Küche planen lassen. Herr Rietz hat uns hierbei wunderbar beraten und geholfen unsere Wünsche und Ideen umzusetzen. Mit sehr viel Wissen wurde auf eventuelle Probleme aufmerksam gemacht und auch sofort Alternativen bzw. Lösungen angeboten.Den Aufbau unserer Küche hat Herr Lauber für uns durchgeführt. So sauber, organisiert und effizient wäre ich auch gern! Planung, Lieferung und Montage waren einwandfrei. Man merkt man hat es absolut nicht mit Amateuren zu tun. Das Endergebnis unserer Küche hat uns einfach sehr glücklich gemacht.

Achtung: Insolvenzverfahren läuft seit circa einer Woche. Wollte etwas bestellen, aber selbst Kunden die in Vorkasse gegangen sind erhalten ihre Ware nicht ... und das Geld natürlich auch nicht zurück. Das erfuhr ich aber jetzt erst über die soziale Medien.

Schlecht,habe meinen PC dahin gebracht und 7 Tage später habe ich meinen PC zurück bekommen. Habe alles angschlossen und was passiert zwei USB-3.0-Ports gehen nicht. Ich schaue in den PC was entdecke ich der Stecker ist nicht angesteckt. Aber wollte dann den Stecker anschließen und sehe abgebrochene 4-5 Pin's.Und es steht nix in der Mängelliste. Inkommpenter Laden. Werde da nichts mehr kaufen/reparieren lassen.