Energie

Sehr nette Mitarbeiter der Chef ist auch sehr nett

Wir haben leider sehr schlechte Erfahrung mit der Zählerableserin Frau Müllmann gemacht.Diese sehr unfreundliche Dame spricht schlecht über Dritte in deren Abwesenheit. Wie man so eine Person im Kundenkontakt stellen kann bleibt mir ein absolutes Rätsel.Nicht einmal mehr ihre eigene Handynummer konnte sie auf dem Formular korrekt vormerken.Wir überlegen zu einem anderen Anbieter zu wechseln da diese Dame geschäftsschädigend is für die Stadtwerke Greven ist.

Ich bin dort immer sehr freundlich behandelt worden und bei Problemen gab es jederzeit hilfsbereite Mitarbeiter.Findet man in Greven leider immer seltener.

Ich kann die schlechten Bewertungen wirklich nicht verstehen. Ich bin jetzt seit Jahren bei den Stadtwerken und hatte in den letzten 10 Jahren nur 2 Sachen zu beanstanden und selbst bei diesen wurde mir sofort geholfen und der Fehler Korrigiert. Ich bin hier sehr zufrieden und werde auch hier bleiben.

Sehr netter Kundenservice. Regionaler Anbieter, der die Unternehmen vor Ort unterstützt.

War als Lieferant da. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

Absolut nicht weiter zu empfehlen der Herr beim Kunden Dienst ist sehr unfreundlich und kann einem überhaupt nicht weiter helfen Ich kündige alles bei euch !

Seit fast 4 Wochen ist eine Straßenbeleuchtung auf der Barkenstr defekt, trotz mehrere Anrufe und Emails... Es tut sich einfach nichts.. Unglaublich

Ich bin sehr enttäuscht von den Stadtwerken Greven. Zum Einzug habe ich mich über die Nebenkosten informiert bei den Stadtwerken. Trotz meiner Nachfrage bezüglich der aktuellen Situation und Inflation wurde mir ein Preis genannt der nie umgesetzt wurde. (Das war zum Höchststand der Energiepreise. Seitdem sind die Energiepreise auf dem Weltmarkt wieder gesunken.)Vor dem Einzug nannten mir die Stadtwerke einen Energiepreis (ohne Strom) von 35€ für meine Wohnung. Bei dem Einzug haben die Stadtwerke diesen Preis auf 70€ angepasst. Nun 1-2 Monate später, während sich die meisten Preise wieder stabilisiert haben soll ich 210€ dafür zahlen. Hätte ich das vorab gewusst, hätte ich mich nicht für diese Wohnung entschieden.Das lustige an der Sache ist: Es handelt sich um Heizöl, kein Gas. Absolute Abzocke von den Stadtwerken. Mir dazu immer einen Infozettel über den Gaspreis mitsenden. Aber hier ist eine Ölheizung von den Stadtwerken verbaut. Die Ölpreise haben sich nie so stark entwickelt.Auf E-Mail Kontakt erhalte ich von den Stadtwerken nur eine Eingangsbestätigung und ganz selten eine Antwort wie Wir kümmern uns" - aber nichts passiert. Bei telefonischen Kontakt wissen die Mitarbeiter von nichts und sagen auch sie würden das Thema prüfen und eine Anpassung schriftlich rausschicken. Nichts passiert. Beschwerde/Kritik kann man bei den Stadtwerken Greven auch nicht abgeben

Bin sehr zufrieden service sehr gut wird sofort eine Lösung gefunden super