Klavierumzugsdienst

Ein Lkw-Fahrer, unfreundlich zur Gesellschaft. Ein am Straßenrand geparkter Lastwagen, bei dem niemand durch die offenen Türen des Anhängers gehen konnte, verhinderte, dass er in beide Richtungen fuhr. Nachdem mein Kollege die Tür geschlossen hatte, kam der Fahrer und begann, ihn vulgär herauszufordern und sich ihm gegenüber aggressiv zu verhalten. Das unerklärlich arrogante Verhalten des Mitarbeiters dieser Firma, veranlasste mich, diese Stellungnahme zu schreiben. Ich wünschte, ich hätte so wenig Kontakt mit den Mitarbeitern dieses Unternehmens wie möglich, denn dies könnte anders enden. Ich gebe dem Unternehmen Stellungnahmen ab, denn auch der Arbeitnehmer ist ein Teil des Unternehmens. Dieses Mal hat er wahrscheinlich vergessen, dass er das Unternehmen hinter seinen Mauern präsentieren wird.

Für einen Umzug von einer 95 qm Wohnung in ein 150 qm Haus, haben wir einen Umzugsunternehmer gesucht. Im Vorfeld haben wir drei Anbieter kontaktiert und um Aufnahme und Angebot gebeten.Herr Rudzio war der erste der bei uns zur Aufnahme aufgeschlagen ist. Er hat sich alles angeschaut, viele Fragen gestellt, Vorschläge gemacht und Alternativen aufgezählt.Am Ende Informierte er uns darüber, dass er ein Angebot nach Aufwand abgeben wird, bei dem alles separat aufgelistet ist und welches den maximalen Kosten (zzgl. etwaiger Entsorgung von Alt-Möbeln) entsprechen würde.Bereits nach diesem Termin war eigentlich für mich klar, dass ich mit diesem Unternehmen zusammen arbeiten möchte. Professionell, freundlich, transparent.Das Angebot entsprach dann auch genau dem. Jedes Detail war aufgelistet und separat nach geschätztem Aufwand / Verbrauch aufgelistet.Wir haben noch zwei weitere Anbieter angefragt, die auch etwas günstiger waren, deren Auflistung und Schätzung hat uns aber nicht überzeugt bzw. war zu in transparent.Also haben wir die Fa. Rudzio beauftragt.Die geschätzten 105 Kartons (zzgl. Reserve) und das Verpackungsmaterial wurden wie gewünscht 5 Tage vorher angeliefert - eingepackt haben wir alles selbst, da wir die Möbel nicht alle mitgenommen haben.Am Tag des Umzugs schlug das Team dann pünktlich auf und machte sich ans Werk.Der Umzug ging dann in Rekordzeit von statten und wurde sehr professionell und ohne Schäden durchgeführt.Der Schreiner aus dem Team hat unsere Möbel fachgerecht zerlegt und wieder zusammen gebaut und ordentlich ausgerichtet.Alle Mitarbeiter waren äußerst freundlich und der Umgang untereinander ließ auf ein gutes Betriebsklima schließen.Die Fa. hat auch unsere alten Möbel entsorgt / verwertet - auch dies wurde absolut transparent abgewickelt.Als dann die Rechnung kam, war die Überraschung groß. Diese war etwas niedriger als veranschlagt und lag damit locker auf dem Niveau der Mitbewerber, die aber deutlich weniger Volumen geschätzt hatten!Fazit: on time, on scope, on budget - freundlich, kompetent professionell => jederzeit wieder!

Exzellenter Service rundum - das Team um Herrn Flöck ist äußerst freundlich, kompetent und hilfsbereit. Die Beratung vor dem Kauf war sehr informativ und das Instrument, ein weißer August Förster (siehe Bild), übertrifft alle Erwartungen in puncto Qualität, Klang und Design. Piano Flöck ist eine uneingeschränkte Empfehlung und jederzeit einen Besuch wert!

Die Wohnungsauflösung bzw. Entrümpelung bei meiner Mama hat super geklappt.Ich kann die Arbeit wärmstens empfehlen! Top Service.Vielen herzlichen Dank.

Wir hatten Ende Juli H. Helm für den Transport eines Klaviers beauftragt. Es erfolgte eine pünktliche Ausführung. Der Transport war kein leichtes Unterfangen, da es von der 1. Etage nach unten über ein schmales Treppenhaus getragen werden musste. Die 2 Helfer des Herrn Helm arbeiteten überlegt, sehr erfahren und gewissenhaft. Es wurden keinerlei Beschädigungen am Treppenhaus noch am Klavier festgestellt. Es war ein sehr nettes Team, das jederzeit weiter zu empfehlen ist.

Preis und Leistung stimmen absolut, sehr pünktlich und zuverlässig, für sensible Musikerohren ein Genuss nach der Stimmung

Sehr zu empfehlen, fleißige und sorgfältige Mitarbeiter. Unser Umzug hat super geklappt. Keine Schäden. Kann ich nur weiterempfehlen!! 5*Preislich zudem unschlagbar.

Angebotsphase war prima. Aber dann fing der Ärger an: zuerst wurden unsere Umzugskisten nicht geliefert, obwohl wir bereits bei der Auftragsvergabe danach gefragt haben, mehrmals angerufen haben und uns per Mail gemeldet haben.Am Telefon war keiner zu erreichen, außer der AB, per Mail hatten wir mal Diesen, mal Jenen Ansprechpartner.Unser Umzugstermin war am 20 Oktober terminiert, die Auftragsvergabe am 05. Oktober und diese Firma hier hat es nicht geschafft am Wochennde vor dem Umzug unsere Kisten zu liefern.Als ich am Telefon mich darüber beschwer habe, dass wir ohne Kisten da stehen, dafür aber mit weit gereisten Einpackhelfern, wurde ich sehr unfreundlich angebafft, dass es eben nicht anders ginge und die Kisten erst am Dienstag geliefert werden können (wohlgemerkt, der Umzug war am Donnerstag, also in 2 Tagen).Dann sagte diese unfreundlich Frau zu mir: manche Leute schaffen das an 2 Tagen einen 4 Personen Haushalt einzupacken"... Sorry aber das ist so anmaßend und einfach nur Frech

Eine der freundlichsten Erfahrung die ich in meinem Leben bis jetzt hatte. Diese bezieht sich nicht auf den instrumentalen Bereich, sehr wohl aber auf den menschlichen.Ich bin am 06.08.19 mit meinem Moped auf Höhe des Klavierhauses liegen geblieben und begann am Straßenrand den Vergaser auszubauen uns zu reinigen. Innerhalb von Minuten wurde mir Hilfe und Werkzeug angeboten mit welchem die Panne fix behoben werden konnte. Nach solchen Erlebnissen kann man wieder an das Gute im Menschen denken.VIELEN DANK NOCH MAL.Richard Israel

Umzug von Frankfurt nach Barcelona.die Einplanung und Beratung von dem Inhaber war meiner Meinung nach 5 Sterne.alles hat super funktioniert.Immer wieder