Volvo-Händler

Ich hatte einen Wildunfall knapp vor Weihnachten und hatte vor nach 10 Tagen mit dem Auto zu verreisen. Alle Mitarbeiter haben sich extrem professionell gezeigt, damit die Arbeit rechtzeitig erledigt war. Besonders Frau Hennekes, die sich persönlich um den Fall gekümmert hat. Vielen Dank nochmals!

Samstag war ich zum Reifenwechsel bei Volvo in der Huttenstraße. Ich kann nur sagen Top Service von A bis Z. Super freundliches Personal. Der Wechsel aller 4 Reifen hat keine 15 Minuten gedauert! So einen schnellen und freundlichen Service habe ich noch nie erlebt. Vielen herzlichen Dank an das Kompetente Team. Ich freue mich auf den nächsten Aufenthalt bei Ihnen.Vielen Dank!Dr. Schäfer

Sehr guter Service und Kommunikation! Besonders Herr Weiß leistet beste Arbeit!

Ich habe dort vor einigen Wochen meinen Gebrauchtwagen verkauft, was sich leider als langwieriger Prozess herausgestellt hat. Auf Nachfrage, was denn nun sei, bzw. wann es eine Auszahlung gäbe, wurde nur erwähnt, dass meine Anfragen an den zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet werden würde. Das ist nie passiert. Nach dem X‘en Anruf war, auf einmal, nach 2 Wochen, das Geld plötzlich da.Trotz des schlechten Starts interessierte ich mich für ein anderes Fahrzeug, aus dem Angebot des Autohauses Hentschel. Das besagte Fahrzeug war noch nicht vor Ort, mir wurde aber versichert, dass mir Bescheid gegeben wird, sobald es eintrifft. Natürlich ist dies nie passiert. Das war für mich die letzte Interaktion mit dem Autohaus Hentschel. Soviel Unprofessionalität und schlechte Kommunikation habe ich selten erlebt.

Hervorragende Kundenberatung - sowohl freundlich als auch kompetent.Auf das Angebot mit der Hilfe komme ich - aus gegebenem Anlass - sicher noch zurück ;)

Sehr netter und kompetenter Servicebereich.( Herr Bömisch ) gute Werkstatt .Pünktliche Terminabwicklung.

Danke an Herrn Dehn und dem Autohaus Hentschel!Sehr schneller Service und Begleitung beim Kauf unseres Neuwagens,die Bereitstellung eines Leihwagens,etc!Ich war,nach den Tod" unseres alten Wagen in Not

Ich bin seit langem Kunde und bin mit dem Service und der Werkstatt super zufrieden ! Es wird immer nach Lösungen gesucht und die Preise sind transparent.

hatte kurz Zeit nach Kauf meines cx-5 Probleme mit dem Außenspiegel; dies hatte ich gemeldet. Der anberaumte Werkstatttermin dauerte ca. 1 Std. Ich durfte in einer der bequemen Lounges Platz nehmen. Kurz darauf wurde ein toller schwarzer Kaffee geliefert. Die eine Stunde Wartezeit verging wie im Flug. Die Reparatur wurde kulanter Weise ohne Berechnung durchgeführt. Bin sehr zufrieden!!

Einfach nur TOP!!! Wir sind sehr zufrieden in Karlsruhe. Es stimmt einfach allesHier kommen Wir gerne her. Man ist immer gut beraten vor OrtVielen Dank an Herrn Baron das dass alles so schnell geklappt hat, mit dem V90