Daihatsu-Händler

Ein super Autohaus, service und Werkstatt machen ein sehr guten Job.Danke und bis nächste Mal.

Durch gezielt falsche Beratung zu meinem Versicherungsvertrag hat sich Burghartz & Giesen einen Auftrag in Höhe von 780€ ergaunert. Ich sollte meinen Vertrag mit zur Auftragsannahme bringen, damit sie prüfen können, ob sie alles mit der Versicherung abrechnen können, was nach Durchsicht und Kopie des Dokumentes angeblich der Fall gewesen sei. Wochen später bekomme ich dann doch die Rechnung präsentiert inklusive Drohung mit Inkasso. So geht man bei Burghartz mit treuen Kunden um, sobald es ein paar Euros zu verdienen gibt... Erbärmlich.

Immer schön, wenn man eine kompetente und zuverlässige Werkstatt findet - gerne jederzeit wieder! Danke

Kleines Autohaus mit angeschlossener Werkstatt.Sehr angenehm und freundlich in der Kommunikation, sehr fair und transparent wenn es um Kosten geht.

Wunderbar! Sehr nette Personen. Sie nehmen Zeit um die Kunden alles zu erklären. Besser unmöglich!

Servicewüste Bieger. Man weiß leider nicht wo man anfangen soll.Als Kunde wird man hier nicht gesehen oder ernst genommen. Ich erhalte Anrufe warum ich nicht zum Termin erschienen bin obwohl gar kein Termin ausgemacht war. Bei einem Termin wird einem kein Getränk oder ähnliches angeboten. Probleme bei meinem Fahrzeug werden erfolglos versucht zu beheben. Man fährt zu einem Werkstatttermin, nimmt sich bei der Arbeit frei, nur um gesagt zu bekommen, dass das falsche Ersatzteil geliefert wurde und ich wieder fahren muss. Keine Entschuldigung nichts. Eine Frechheit! Nebenbei wird einem erzählt man wäre wegen des Problems noch gar nicht da gewesen. Wie kann man so unvorbereitet sein? Ich kann jetzt wieder 1,5 bis 2 Monate mit einem defekten Auto fahren bis das nächste (hoffentlich richtige) Ersatzteil da ist. Und das bei einem 1 Jahr alten Auto. Die Enttäuschung ist leider sehr groß. Empfehlung kann ich hier keine aussprechen.

Seit langer Zeit Kunde und nie unzufrieden gewesen. Seriöse Beratung und gute Abwicklung. Termine sind zeitnah und unkompliziert zu bekommen. Werkstattpreise sind vollkommen ok. Hier gibt es keinen Stern, den man abziehen könnte.

Wollte ein NEUES Auto kaufen....Zwei mal dort gewesen und einmal mit dem Chef" höchstpersönlich telefoniert!!!Zitat Bieger: Keine Zeit.....Zitat Verkäufer: ich muss mich um andere Sachen kümmern.....Da ist ein Stern schon übertrieben!!!"

Sehr kompetentes Autohaus. Wir waren mit dem Kauf unseres Autos sehr zufrieden. Super Beratung, vereinbarter Auslieferungstermin wurde zuverlässig eingehalten. Bei Rückfragen wurde schnell geholfen. Wir können Burghartz & Giesen guten Gewissens weiter empfehlen.

Ich habe meinen Seat bei Burghartz und Giesen gekauft und habe bis heute bei jeglichen Fragen eine schnelle und kompetente Antwort erhalten.Die Mitarbeiter sind alle sehr kundenfreundlich und der Service ist top.Ich persönlich achte sehr auf Termin Einhaltung und muss sagen, dass ich noch nicht enttäuscht wurde. Wenn ein Termin und eine Zeieinschätzung stand wurde sie auch steht's eingehalten.Ich kann Burghartz und Giesen nur weiter empfehlen.